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Bewertungen, Kontaktdaten für Sunstar Alpine Hotel Grindelwald

Adresse: Grindelwald
Telefonnummer: +41(0)338547777
Stadt: Grindelwald



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Bewertungen
Tolles Hotel in Zentrumnähe. Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und nimmt sich bei Fragen ordentlich Zeit. Grundlegend ist das Hotel modern, nur die Zimmer können einen Upgrade vertragen. Das Frühstück war ausreichend, nur das angebotene Rührei war noch viel zu weich glich einer Suppe.
Zimmer gut ,nettes personal und coole Bar. Frühstück super! Geschäftliche Übernachtung perfekt
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, schöne grosse Zimmer und eine erhohlsame Wellnesslandschaft. Wir haben es uns gut gehen lassen. Ein vergessener Gegenstand wurde uns umgehend per Post nach nachversandt.
Es wurde nicht darauf hingewiesen, dass der große Skilift in 100 Meter Entfernung GESCHLOSSEN ist bis zum 19.12.2022! Die Nähe zum Lift war der Grund für die Buchung. Personal nicht ausreichend freundlich. Teppich in allen Zimmern gefühlte 30 Jahre alt.! Massage 110 CHF, Kaffee morgens gibt's nur am Automaten als SB! Daher wirklich enttäuschend. 3 Sterne wegen Platzangebot und Weihnachten.
Zeitgemässes und geräumiges Schlafzimmer mit Regendusche. Reichhaltiges Frühstücksbuffet sowie umfassendes Wellnessangebot mit wunderschönem Ausblick auf den Eiger. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal! Besten Dank für diesen tollen Aufenthalt! Wir kommen gerne wieder
Das Hotel hat eine super Lage. Egal ob am Frühstückstisch, an der Bar oder im Saunagarten. Von überall gibt es einen fantastischen Ausblick. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sauber und die kostenlosen Getränke im Kühlschrank werden jeden Tag aufgefüllt. Wir wurden vom Check-in bis zum Check-out hervorragend begleitet. Unser Highlight war Jonas an der Bar. Er ist sicher kein gewöhnlicher Hotelbarkeeper und Er kennt sich sehr gut mit speziellen Cocktails und Whisky aus. Das haben wir total gefeiert und sind daher des Öfteren Abends an der Bar geklebt. Wenn ich das nächste Mal in Grindelwald bin, brauche ich nicht lange überlegen, in welches Hotel ich gehe. Vielen Dank an Jonas und die Crew, LG Daniel
Es ist sehr ein schöner Ort ich würde es weiter empfehlen Speisen und Getränke: Es war super mit der Mini bar
Zimmer sind Stand 70er Jahre. Sauber aber antiquiert. Die Flure sind muffig und riechen auch nach 70er Jahre. Dafür sind die Preise definitiv zu hoch. Kommunikation bezüglich der Halbpension ist mangelhaft. Aufgrund Personalmangel ist das Hoteleigene Restaurant geschlossen. Man wird in ein angrenzendes Restaurant versetzt. Über den Ablauf wie was bestellbar ist und wie das mit den Kosten verrechnet wird, wird man bis nach der Bestellung im Unklaren gelassen. Es stellt sich erst hinterher heraus, dass 61 CHF die Grenze ist, alles darüber ist selbst zu bezahlen. Zwischenzeitig wird meiner Familie mitgeteilt man könne unabhängig der Essenkosten sich aussuchen was man will, da wir über einen Reiseveranstalter gebucht haben. Bei der Abreise stellt sich das wieder als falsch heraus. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Qualität der Zimmer die Kosten nicht wert ist. Die Kommunikation bezüglich der Halbpension ist eine 6-. Mit Kulanz ist nicht zu rechnen.
Ein wirklich sehr gutes 4 Sterne Hotel. Wir waren in Zimmer 526, welches sauber, geräumig, gut ausgestattet und in der Nacht ruhig war. Die Freundlichkeit des Personals vom Empfang, über die Bar, bis zu den Zimmerfachpersonen hebe ich besonders hervor, war 1A, danke. Der Wellnessbereich ist gross, sauber, abwechslungsreich und beim ersten Besuch entfällt das selbstständige Entdecken, da man von einem zuständigen Mitarbeiter herumgeführt wird, top! Das Frühstück wird einem 4 Sterne Hotel gerecht und entsprach meinen Erwartungen. Für mich persönlich waren die Betten zu weich und ich konnte während den drei Tagen nicht erholsam schlafen. Beim Check-in erhält man für die Aufenthaltsdauer einen ÖV Pass für den umliegenden Busbetrieb. Das Hotel istv10 Gehminuten vom Bahnhof entfernt aber gerade deshalb unmittelbar in der Nähe der First-Gondel. Gerne wieder
Sehr gutes Hotel in einer top Lage. Schöne Zimmer, gutes Essen, freundliches und fähiges Personal in allen Bereichen. Organisation auf hohem Niveau bei den typischen Hotelaktivitäten. Familienfreundlich. Zwei Skiräume. Autoparkplatz. Um zu der Firstbahn zu gelangen, muss man nur über die Straße laufen. Sportzentrum, diverse Geschäfte und Restaurants in wenigen Gehminuten erreichbar. Terminal mit dem Bus fährt alle 15 Minuten in etwa 15 Minuten erreichbar. Das Ganze hat natürlich ihren Preis, was bei der Qualität und schweizer Verhältnissen vertretbar ist.
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