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Bewertungen, Kontaktdaten für Suitsupply

Suitsupply
"A luxury men’s clothing store offering full seasonal collections of suits, tuxedos, jackets, shirts, pants, shoes, coats, bags and accessories. Shop ready-to-wear or design your own style with Custom Made tailoring. In-store tailors are also available for fast, on-demand alterations.Walk-ins are always welcome or book an appointment for Custom Made, group fittings, or personal shopping on a complete selection of upscale, casual and business attire."
Adresse: Nüschelerstrasse 26 , Zürich 8001, CH
Telefonnummer: 044 508 31 29
Stadt: Zürich
Route: Nüschelerstrasse 26
Postleitzahl: 8001


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-18:00


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COS COS 565 meter
Jack & Jones Jack & Jones 569 meter
Das Hemd Das Hemd 597 meter
Bewertungen
Nie wieder betrete ich diesen Laden! 20 minuten wollte mich niemand bedienen und dann meinte eine Angestellte, dass alle auf einer Warteliste sind. Habt ihr eine Gesichtserkennung bei euch? 4 Kunden sind nach mir rein gekommen und keiner wurde angesprochen nach dem Namen oder Termin, sondern wurde direkt beraten. Dannach meinte die Blonde Angestellte ich solle dann halt einen Termin machen. Nie wieder.
Mein Verlobter hat sich im Oktober zwei Anzüge gekauft, nach 7 Monaten ist eine Hose schon kaputtgegangen, Riesen Loch, dies haben wir natürlich reklamiert, da hieß es dann, wir sind nicht die ersten die reklamieren, sowas passiert halt, das sei normal, die Hosen konnten wir auch nicht nochmal bestellen, da sie den Stoff nicht mehr zur Verfügung haben. Toll, jetzt hat er ein Anzug ohne Hose! Good Job! Ein Gutschein oder der gleichen haben wir auch nicht erhalten! Dieser Anzug hat ca. 800 Franken gekostet, da hätte ich das Geld auch aus’m Fenster rauswerfen können. Das nenne ich einfach Unprofessionell, Inkompetenz, arrogante Verkäufer, Kundenzufriedenheit gleich null!!!!! Dies gilt allerdings nur im Store Zürich, ich war auch schon in München einkaufen, viel viel besser! Zudem haben wir dem Store nochmals eine Chance gegeben und mein Verlobter hat sein HOCHZEITSANZUG dort bestellt und schneiden lassen, jedoch lief die Beratung wieder schief, der Verkäufer hatte noch einen anderen Kunden nebenbei und hat sich nicht zu 100% auf uns konzentriert. Das geht einfach bei einem Hochzeitsanzug nicht. Da muss sich ein Verkäufer zu 100% Zeit nehmen für den Bräutigam. Ich als Braut bekam auch eine persönliche Verkäuferin und eine volle Beratung!
Mega schlecht bedient worden. Ich musste 3 Mal in den Store um zu merken die Änderungen nicht gemacht wurden... Zusammenfassend: Auftrag war: 1 Massgeschneiderter Anzug + Weste + 2 Hemden alles abholen im Store Totalwert über 1500.- CHF Fehler waren: - Hemden nach Hause geliefert obwohl explizit Abholung im Store vereinbart wurde - Hemden nicht gekürzt - Weste falsch bestellt - Hemden zweites Mal zu wenig und ungleichmässig gekürzt - Am Telefon vergessen / nicht gewusst wo Hemden bzw. Mitarbeiter ist Ich musste alle Fehler selbst erkennen / euch melden und musste mehrere Male zu euch, anstatt nur 1 Mal. Für das habe ich als Entschädigung ein paar Hosenträger erhalten und die Weste wurde mir zurückerstattet. Ich bin zu euch gekommen, weil ich einen guten Service erwartet habe, jedoch war genau das schlecht. Ich empfehle niemandem dort einen Massgeschneiderten Anzug zu holen oder überhaupt irgendwas bei euch in Auftrag zu geben.
Gerne hätte ich 5Sterne gegeben, da wir immer zufrieden waren und mein Mann dort schon lange seine Anzüge kauft. Gestern gab es einen Vorfall weshalb ich nur einen Stern gebe, in der Hoffnung es passiert nie mehr ! Ich , mein mann und unser Drei-Monatiges Baby wollten einen Anzug kaufen. Wir wurden herzlich Empfangen und wurden schnell fündig. Mein Mann ging in die Kabine und ich sass davor da es einen schönen Wartebereich gibt mit Beistelltisch und Zwei Sessel . Unser Baby wurde ein bisschen unruhig und ich merkte , es wird Zeit für ein Milchfläschchen. Sorgfältig habe ich es zubereitet und extra darauf geachtet nix zu verschütten, oder sonstige Unordnung zu hinterlassen. Als ich fertig war mit der Zubereitung und meinen Sohn füttern wollte, habe ich gehört wie ein Kunde sich anscheinend gestöhrt fühlte und meldete dies einem Angestellten. Der Angestellte empfand es ebenfalls als unangepasst und bat eine Mitarbeiterin mir zu sagen ich solle bitte mein Baby draussen füttern. Ich habe alles gehört da ich dort sass und war so entsetzt, dass ich sofort alles zusammen packte und rasch mit meinem Baby raus ging draussen brannte die Sohne und es gab nirgends eine Bank. Beim verlassen bedankte sich der Angestellte bei mir ! Ich rief meinem Mann in die Kabine, dass ich draussen am füttern bin und auf ihn warten würde. Leider hat er nichts von all dem mitbekommen, sonst hätte er den Anzug dort gelassen und mit mir das Geschäft verlassen. Ein par Häuser weiter wo es Schatten gab konnte ich meinen Sohn am Boden füttern. Ich bin absolut traurig und sprachlos über ein solches Verhalten. Unser Sohn ist die nächste Generation welcher bestimmt seinen Anzug mit seinem Vater dort gekauft hätte. Die meisten Männer welche dort etwas kaufen sind bestimmt ebenfalls Väter und wären sicher nicht erfreut über ein so Familien unfreundliches Geschäft. Ich werde bestimmt nicht wieder mit meinem Mann zusammen einen Anzug in diesem Geschäft kaufen gehen. Grüsse , Familie Michelucci
They don't care! Tuxedo gekauft inclusive hemd und schuhe für 1200 fr, 1. Beratung alles gut, nehmen Masse zur Anpassung von Hemd und Hose, gehe nach 3 Tage vorbei, Hemd vergessen anzupassen, Hose war noch nicht ok. gehe nach weiteren 3 tagen vorbei, hemd ok, Hose komplett falsch. Haben dann Hose innerhalb von 2std angepasst. Eine sehr oberflächliche entschuldigung, hätte ehrlich gesagt eine "geste" erwartet, aber eben alles sehr unpersönlich und wie gesagt, they don't care!
Ich versuche seit 20 min. jemanden zu erreichen. Man hat das Telefon abgenommen und direkt wieder aufgelegt. Ab dem 3. Versuch wurde mein Anruf nicht mehr entgegengenommen. Läuft shon länger so ab, da muss sich was ändern!
Erstes Mal ohne Termin wurden wir nicht bedient. Beim zweiten Mal mit Termin kompetent bedient worden. Der Stoff war nicht mehr verfügbar, sodass wir einen dritten Termin machten, für den wir extra freinahmen. Nachdem wir 20min auf eine deutschprechende Person gewartet hatten und zwei Mal von derselben Person gefragt wurden, was wir wollen, wurde uns eröffnet, dass sie keine/n Berater/in für uns haben. Sie hätten heute 40 Termine. Wenigstens eine Entschuldigung wäre nice gewesen. Furchtbarer Service, nie wieder.
Für rund 1100.- einen soliden Smoking inklusive Schuhe, Smokinghemd und Fliege bekommen. Nach 4 Tagen war der Smoking nach der ersten Anprobe zurechtgeschneidert abholbereit. Das ist ein fairer Preis und ich bin mit der Qualität zufrieden.
Super Auswahl an Anzügen und Kravatten, auch in Überlänge. Fliegen gibt es nur 3, die sind aber sehr schön. Die Beratung ist sehr Abhängig vom Verkäufer. Ich hatte 2 sehr gute Erfahrungen, eine mittlere und eine schlechte. Am besten einfach an einem anderen Tag wiederkommen, wenn man nicht zufrieden ist aber die Anzüge gut findet ;
Leider versuche ich seit 3 Tagen jemanden im Zurich Shop telefonisch zu erreichen - ohne Erfolg. Es geht keiner hin - obwohl es klingelt. Das Call Center in Holland kann ebenso nicht weiterhelfen und leitet weiter.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Suitsupply mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Zürich, Sihlstrasse 140 meter
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Zürich, Rennweg 180 meter
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N16
N91
Zürich, Paradeplatz 330 meter
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N16
N91
Zürich Selnau 360 meter
S10
S4
SN
SN4
Zürich Selnau, Bahnhof 370 meter
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