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Suissepool

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Bewertungen, Kontaktdaten für Suissepool

"Seit 2006 ist die Suissepool Services AG kompetente Partnerin für Fragen im Bereich Versicherung und Vorsorge, Steueroptimierung, Immobilien sowie Finanzierungen. Deshalb vertrauen über 60’000 Kunden auf die Suissepool Services AG."
Adresse: Bernstrasse 48 , Ostermundigen 3072, CH
Telefonnummer: 031 932 51 82
Stadt: Ostermundigen
Route: Bernstrasse 48
Postleitzahl: 3072


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ähnliche suchanfragen: Suissepool Beobachter, Cem Doldur, Fabio Finavera, Simply Versicherung, Simply Services AG, Simply ag, Volkan Doldur, Kpt
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Bewertungen
Nicht empfehlenswert! Ich wollte eigentlich die Krankenkasse wechseln, aber der Berater von Suissepool hat nicht gekündigt und ich habe dann im Januar Rechnungen von zwei Versicherungen bekommen. Von Suissepool keine Unterstützung bekommen, musste am Schluss alles selber regeln.
Der Berater hat uns nicht beraten, sondern uns einfach die erstbeste Krankenkasse verkauft. Beim Service dabei sei die Kündigung der alten Krankenkasse. Dies hat jedoch nicht geklappt, sodass ich bei der Zusatzversicherung doppelt versichert war. Mit der vermittelten Krankenkasse hatte ich nur Ärger. Ich bin jetzt ein Jahr lang der Krankenkasse nachgerannt. Hätte ich alles selber gemacht hätte ich deutlich weniger Aufwand gehabt. So durfte ich meine Freizeit opfern, weil die Firma ihren Job nicht gemacht hat.
Wurde von meinem Berater von vorne bis hinten verarscht. Mir wurde versichert, dass Zusatzversicherungen für Sportabos etc. mit inbegriffen sind, was nun nicht der Fall ist wie ich herausstellen musste, auch die versprochenen Präventivkosten werden nicht übernommen. Nun musste ich auch noch feststellen, dass ich unwissend einen 3 Jahresvertrag abgeschlossen habe, was niemals auch nur mal kurz erwähnt wurde. Auch mit meiner 3. Säule gab es nur Probleme. Haltet euch von dieser Firma und ihren Beratern fern.
Berater: Gökce Oktay Super freundlich, sehr offenes und ehrliches Gespräch. Dank den Tipps kann ich einiges an Geld sparen. Vielen vielen Dank. Korrektur nach 2 Monaten. Leider sind die Berater doch nicht wirklich kompetent. Wir wollten die Zusatzversicherung wechseln, doch dem Berater war nicht bewusst, dass diese bereits im September hätte gekündet werden müssen. Nun haben wir im Dezember moch einen riesen Stress gehabt, damit wir nicht doppelt versichert sind. Sehr achade, dass wir uns nicht auf die Berater verlassen können...
Meine Familie und ich wurden von Herrn Oktay beraten. Zuerst war ich etwas skeptisch da wir schon viele schlechte Erfahrungen mit Versicherungsberatern von anderen Firmen oder von den Krankenkassen gemacht haben. Doch wir wurden sehr positiv überrascht! Herr Oktay ging auf unsere Bedürfnisse ein, nahm sich viel Zeit und war offen und ehrlich zu uns. Er hätte uns eine teure KK andrehen können, machte dies jedoch nicht sondern hat uns wirklich zu unserem Vorteil beraten. Er wollte uns helfen, dass wir gute Leistungen zu zahlbaren Preisen erhielten. Das rechne ich ihm hoch an!! Es war ein wirklich guter Beratungstermin. Danach konnten wir uns voll auf ihn verlassen. Er übernahm alles vom Antrag bis zur Kündigung. Wirklich tolle Arbeit. Verlässlich, höflich, kompetent, ehrlich und kundenfreundlich. Danke Herr Oktay für das! Grüsse aus dem Fricktal!
Danke umut. Es wahr ein sehr aufschlussreiches Gespräch, umut hat mir alles supper erklärt und gezeigt. Er ist freundlich und vertrauenswürdig im grossen und ganzen supper!!
Leider kann ich zu diesem Unternehmen nichts positives sagen. Ich holte mir eine Offerte bezüglich eines Krankenkassenwechsels bei einem der Versicherungsberater ein. Als ich diese per Post mit dem dazugehörigen Anmeldeformular erhalten habe, bemerkte ich, dass sich ein Wechsel nicht rendiert. Somit rief ich dem zuständigen Versicherungsberater der Suissepool AG an, um ihm dankend abzulehnen. Was darauf folgte war schrecklich… Er beschimpfte mich und schreite mich an! Ich hätte seine Zeit verschwendet… Wäre stinkfrech, weil ich das Angebot ablehnte???? Mich ausreden lassen und erklären können war ein Fremdwort für ihn! Es war einfach eine totale Frechheit! Ich rief dort mit dem Gedanken an, ihm dankend abzulehnen und mich für die Bemühungen zu bedanken, jedoch beschimpfte er mich Hallo?????? Ich habe so etwas noch nie erlebt und toleriere diese Anschuldigungen NICHT! Diese Rezension löschte ich vor 2 Wochen, da mich die Firma kontaktierte und bittete sie zu löschen, unter der Bedingung, dass sie den zuständigen Berater mit dem Fall konfrontieren und mich kontaktieren. Ich löschte diese Rezension netterweise im voraus, da ich Vertrauen in einen anderen Berater namens Reto Salman hatte! Jedoch hörte ich von niemandem mehr etwas und so werde ich diese Rezension jetzt erst Recht wieder veröffentlichen, denn 2 mal betrügen lasse ich mich NICHT! Diese Rezension konnte ich ebenfalls nicht mehr mit meinem eigenem Google Konto veröffentlichen und läuft jetzt über einen Bekannten. Komisch! Wäre es möglich würde ich minus 5 Sterne geben!
Vor 3 Tagen wurden wir von Herr Yücel für neue Krankenkasse Beraten. Er ist sehr korrekte Mensch und Berater war super. Ehrlich gesagt wir sind beeindruckt und sprachlos. Er konnte jede Fragen beantworten er ist hilfsbereit und sehr freundlich. Herr Yücel mach so weiter sie sind auf richtige Weg. Lg
Ich war angenehm überraschst von meinem Berater, Herr Gökce Oktay. Freundlich, sympathisch und kompetent. Er war nicht nur erlich, er hatte sehr Gute Kentnisse im Fachwessen und wusste Genau wie er mir weiterhelfen konnte! An dieser Stelle, Besten Dank für Alles!!
Wer kennt dass nicht auch. Man ist im Internet unterwegs und stöbert nach guten Versicherungstarifen. Mann füllt eine Onlineanfrage aus und prompt wird man am nächsten Tag von einem Berater angerufen der einem irgendwas verkaufen will. Das habe ich mir zumindest gedacht, als mich Herr Oktay von Suissepool aufgrund einer Onlineanfrage über Helsana angerufen hat. Zugegeben meine Skepsis war groß. Dennoch habe ich mich für die Onlineberatung entschieden, da ich natürlich das beste Angebot gesucht habe. Es vergingen also ein paar Tage und schliesslich fand der Beratungstermin online statt. Dabei muss ich noch erwähnen, dass die Suissepool wahrscheinlich gerade dabei ist ihre Onlineberatung zu optimieren, denn diese fand, wie ich persönlich finde, etwas unzeitgemäß über Teamviewer stattfand. Trotz diesem Hindernis ging Herr Oktay nicht nur während der Beratung sehr gut auf meine Bedürfnisse ein. Er half mir sogar dabei einen anderen Versicherungsvertrag, den mir zuvor ein windiger Berater angedreht hatte zu stornieren. Denn dummerweise hatte ich nach der Beratung von Herrn Oktay noch einen anderen Berater irgendwie über das Internet aufgegabelt. Dieser wollte aber unbedingt für eine Beratung zu mir nach Hause kommen, wo er dann einen Versicherungsvertrag für mich abgeschlossen hat, den ich gar nicht wollte. Aussage war hier „sie können nichts falsch machen. Wenn ihnen die Konditionen nicht passen, können sie immer noch in den ersten zwei Wochen vom Vertrag zurücktreten.“ Als dann die sehr untransparente Police kam, habe ich also Kontakt zu diesem windigen Berater aufgenommen und Ihn gebeten die Versicherung zu stornieren, denn das sollte ja gar kein Problem sein. Es hätte mir eigentlich klar sein müssen, dass es einen Haken bei der Sache geben musste. Und so war es auch. Dieser windige Berater hatte dann irgendwie meine Email mit der Bitte um Stornierung des Vertrages versehentlich „archiviert“ und ganz vergessen sich bei mir nach weiteren Emails zurückmelden, geschweige denn meine Stornierung vorzubereiten bzw. an den Versicherer zu übermitteln. So verstrichen also die zwei Wochen und ich war quasi gefangen im Vertrag den ich nicht wollte. Dann hatte ich mich an die Beratung durch Herrn Oktay erinnert. Ich habe ihn einfach angerufen und ihm mein Situation geschildert. Er hat sich dann super für mich eingesetzt, viele Telefonate mit mir geführt und mit mir gemeinsam eine Ausstiegsstrategie für den bestehenden Vertrag besprochen. Als das soweit klar war, hat er sogar noch Unterlagen für die Kündigung bei dem anderen Versicherer mit mir vorbereitet. Tja nun bin ich den anderen Vertrag tatsächlich losgeworden dank dieser wirklich tollen Unterstützung. Im Nachhinein kann ich sagen, dass ich froh bin Herrn Oktay kennen gelernt zu haben. Vielen herzlichen Dank an dieser Stelle nochmal. Daumen hoch. Ich wünschte es wären alle Berater so engagiert wie Sie. PS: Update folgt…
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