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Stübben & Co

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Bewertungen, Kontaktdaten für Stübben & Co

"Stübben verbindet seit 1894 Reiter und Pferde auf der ganzen Welt. Das in der fünften Generation geführte Familienunternehmen, aus dem Herzen Europas, entwickelt Produkte, die neue Maßstäbe setzen. Wir bieten, unter Auswahl hochwertigster Materialien, Produktlösungen, die sportliche Höchstleistungen ermöglichen. Dabei sind wir fester Überzeugung, dass das Wohlbefinden des Pferdes UND des Reiters Grundvorrausetzung für dieses ist. Somit basieren unsere oftmals patentierten Innovationen auf dem Grundsatz der Biomechanik, um das Reiterpaar so gut wie möglich zu unterstützen. Dabei greifen wir auf den größten Fundus an individuellen Maßlösungen zurück. Genau diese Lösungen zu finden spornt das gesamte Team jeden Tag an."
Adresse: Langmattring 32 , Stans 6370, CH
Telefonnummer: 041 618 60 00
Stadt: Stans
Route: Langmattring 32
Postleitzahl: 6370


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Bewertungen
Der beste Kundenservice den ich je erlebt habe, einfach nur toll! Ich hatte ein Problem mit einem Produkt, der Support von Stübben hat mir schnell auf meine E-Mail geantwortet. Die Firma Stübben ist einfach nur eine Herzensempfehlung :-
Super schnelles antworten ! Sattel Anprobe verlief sehr gut ! Dann ein Sattel bekommen der so nie bestellt wurde 4 wöchige Rückgabe wurde dann irgendwann genehmigt Und im NACHHINEIN wird gesagt man solle 150€ Fitting Pauschale zahlen Also lieber privat kaufen/verkaufen
Am 31.03.2023 habe ich mich mit folgender Anfrage an das Werk gewendet: In Ihrer Werbung zum Equi Soft Bauchgurt verweisen Sie auf eine wissenschaftliche Studie. Wo kann ich diese wissenschaftliche Studie einsehen? Hierauf habe ich am selben Tag diese Antwort erhalten: vielen Dank für Ihre Nachricht, anbei finden Sie in Link zu der Studie: Anmerkung von mir am 04.04.2023: Der Zugang/Link zu der Studie wurde inzwischen gelöscht. Die Werbung läuft aber unverändert weiter. ________________ Auf meine weitere Frage am 31.03.2023 wurde bislang nicht geantwortet: Wenn Ihr Gurt wie behauptet eine perfekte Gurt-Druck-Verteilung bietet, warum belegt die aufgeführte wissenschaftliche Studie nur eine deutlich niedrige Herzfrequenz bei der Verwendung dieses Gurtes? ________________ Auch meine Nachfrage vom 03.04.2023 blieb bislang unbeantwortet: Ich kann in dieser Studie aber nur den Verweis auf einen starren Gurt finden. In der Werbung steht aber: Eine wissenschaftliche Studie verschiedenster Gurte belegt: Alle Pferde behielten bei der Verwendung eines Equi-Soft® Gurtes eine deutlich niedrigere Herzfrequenz - ausnahmslos. Können Sie mir dies bitte erklären? ________________ Es bleiben daher für mich leider noch folgende weitere Punkte mit Stübben offen und ungeklärt: Welche Gurte waren in dem Vergleich? Die angegebene Studie wurde als Werbemittel bei der Produkteinführung des Gurtes mit angegebenen. Warum musste hiernach die erste Version des Gurtes wegen Scheuerstellen im Ellenbogenbereich überarbeitet werden? Müsste ein solcher Sachmangel nicht bei einer ernsthaften wissenschaftlichen Studie vor Markteinführung auffallen? Und verliert die wissenschaftliche Studie zur ersten Version des Bauchgurtes, nach der notwendigen Überarbeitung wegen Scheuerstellen, nicht seine Aussagekraft? Eine Studie zu einem Bauchgurt hängt natürlich auch mit einem Sattel zusammen. Dass der Sattel zu passen hat und dies hierbei von einem anerkannten Sattler / Sattelfitter bestätigt wird, sollte eine Selbstverständlichkeit sein. Bei einem Sattel, der geeignet ist und passt, wird der Gurt recht locker angelegt, sodass wir bequem mit der Hand darunter fahren können, somit eine freie Atmung von beanspruchten Pferden während des Trainings und der Studie ermöglichen. Daher kann und sollte der Vergleichsgurt auch nicht so fest angelegt werden, dass hierbei schon ein Schmerzbild am Pferd erzeugt wird. Was sagt eine niedrigere Herzfrequenz in diesem Zusammenhang aus? Ich halte es für schamlos, sich hiernach mit irgendwelchen angeblich gewonnenen Daten zu schmücken, die keiner Überprüfung standhalten. Wo ist dies bitte eine gläserne Manufaktur?
Top! Ich hatte ein Problem mit einem Produkt, was ich vor einiger Zeit erworben habe. Mir hat das Team von Stübben unverzüglich geantwortet auf meine E-Mail und mir eine zufriedenstellende Lösung vorgeschlagen. Ich würde mir nochmal bei Stübben etwas kaufen, da die Qualität und der Kundenservice super ist!
Habe ein Sattelfitiing angefragt. Die Beratung von der Firma Stübben direkt war super, nur leider die Beratung durch den örtlichen Fitter ein Reinfall. Der Fitter hat sich erst nach mehrmaliger Erinnerung gemeldet. Dann wollte er mir einen Termin für den nächsten Mittag anbieten. Da ich dort arbeiten musste und so spontan nicht zusagen konnte, bat ich um neue Terminvorschläge. Die habe ich nie erhalten.
Ich habe im Dezember ein neues Pferd mit einer sehr schwierigen Sattellage bekommen. Mein Sattler Reinhold Droste hat mir aufgrund dessen zu einem Stübben geraten. Ich war sehr skeptisch, da ich als Kind einen Stübben Exalibur und Siegfried II hatte uns beide als sehr unbequem und hart in Erinnerung habe. Er überredete mich, dennoch einen Stübben zu probieren. Er lag von Anfang an recht gut und wider Erwarten saß ich sehr gut und bequem. Wir haben dann einen Euphoria bestellt. Mein Mann hatte beruflich in der direkten Nachbarschaft der Manufaktur zu tun und statte te Familie Stübben Kurzerhand einen Besuch ab. Er wurde herzlich empfangen und war von der Historie des Unternehmens und der Liebe zum Detail, bei zugleich der Suche nach Verbesserungen sehr beeindruckt. Der Sattel kam nun vor zwei Wochen und ist einfach top. Er sitzt wie angegossen und ist von der Lederqualität und der Verarbeitung einfach herausragend. Wir sind sehr glücklich! Vielen Dank für den tollen Sattel!
Ich war schwer beeindruckt …...was für ein Abend, „Andrea Kutsch“, die aktuell wohl bekannteste Pferdeexpertin, als Gast in der Gläsernen Manufaktur der Sattlerei Stübben. Für mich als Anwältin für Pferderecht, die sich fast täglich mit Mängelrügen im Bereich der sogenannten Widersetzlichkeiten/fehlender Rittigkeit zu beschäftigen hat, war es besonders beeindruckend wahrzunehmen, dass unglaublich viele Missverständnisse und damit einhergehendes Leid im Training mit Pferden tatsächlich vermeidbar ist. Viele der Pferde, die als „nichtrittig“ dem Verkäufer zurückgegeben werden, landen später beim Schlachter. „Andrea Kutsch“ konnte den Zuhörern in ihrem Vortrag das Wesen des Pferdes, aber insbesondere seine Fähigkeiten zu lernen, anschaulich erläutern. Es war spürbar, wie der eine oder andere erkannte, wie wenig er von seinem Pferd eigentlich weiß. „Andrea Kutsch“ präsentierte in der Gläsernen Manufaktur ihr, den Vortrag vertiefendes, Buch "Aus dem Blickwinkel des Pferdes", was innerhalb kurzer Zeit ausverkauft war. Ein Höhepunkt dieses Abends war sicherlich auch die Verkündung einer Kooperation zwischen der Sattlerei Stübben und „Andrea Kutsch“. An der gemeinsamen Entwicklung, z.B. einer Doppellonge, deren Vorteile mit Blick auf eine artgerechte und faire Trainingsmethode überzeugend erklärt wurden, zeigt sich einmal mehr, dass sich die Sattlerei Stübben der Fertigung von artgerechtem "Equipment" widmet und der Gedanke des fairen Miteinanders zwischen Pferd und Reiter auch in einer Sattlerei Platz hat. Ein toller Abend, der im Anschluss an den Vortrag bei einem Glas Wein, die Möglichkeit bot, Gehörtes zu diskutieren und zu vertiefen. Vielen Dank der Sattlerei Stübben
Das Eventuell war sehr informativ und hat mir gut gefallen. Die einzelnen Manufakturen zeigten interessante Sachen.
Sehr gute kompetente Beratung. Immer freundliches Personal. Stressfreie Atmosphäre.
1a Qualität der neuen Schabracken ! ;
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