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Bewertungen, Kontaktdaten für Strassenverkehrsamt Schafisheim

Adresse: Rupperswilerstr., 8580 Amriswil
Telefonnummer: 062 886 23 23
Stadt: Amriswil
Route: Rupperswilerstr.
Postleitzahl: 8580


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 12:00
Mittwoch: 08:00 - 12:00


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Soziale Dienste der Stadt Amriswil Soziale Dienste der Stadt Amriswil 89 km Echt freundliche Leute mit vollem Verständnis bin absolut zufrieden!
Bewertungen
Die vielen negativen Rezensionen kann ich nicht bestätigen. Ich hatte eine dringendes Anliegen und bekam in weniger als 48h eine initiale Antwort, welche bereits die wesentlichen Fragen beantwortete. Im weiteren Verlauf wurde ich stets informiert und alles lief deutlich schneller ab als erwartet. Vielen Dank an Frau Maurer von der Führerzulassung, welche sehr zuverlässig und freundlich war!
Ich bin nur bei Ihnen wenn es sich nicht vermeiden lässt, es ist wie eh und je, kaum etwas ist organisiert, heute hatte sehr viele Leute was mal sein kann, dann sollte aber derjenige der die Leute einweist sie auch an den richtigen Schalter einreihen! Wenn er falsch entscheidet stehe ich nochmals eine Stunde an, geht einfach gar nicht...!!
Fragen per Email wurden schnell und hilfreich beantwortet. Bei einem Fehler in einem eingeschickten Formular hat auch ein freundlicher Herr angerufen und nochmals nachgefragt. Die Bedienung am Schalter war stets freundlich und ich musste auch über Mittag nicht sehr lange warten. Wenigstens für meine Erfahrungen, hatte ich bis jetzt nie Probleme.
Vor drei Wochen einen Ausweis bestellt, bis heute nicht erhalten! Auf telefonisches Nachfragen bekommt man bloss zu hören, dass die Mitarbeiter alle überlastet seien... Aber jede dieser Rezension zu beantworten, dafür sind genug Mitarbeiter da! Wenn wir im Gesundheitswesen so arbeiten würden wie die Leute auf dem Strassenverkehrsamt, dann wäre die Menschheit ausgestorben!
Telefonisch unerreichbar, letzte Woche musste ich 4x anrufen damit mal jemand ranging. Dann versuche ich nach dem Mittag anzurufen wie von Google angegeben, wiedergibt der Anrufbeantworter "Intelligentes System" das ich zu den Bürozeiten doch anrufen soll. Wann sind denn bitte die Bürozeiten, nach oder vor den Öffnungszeiten?
Unfähiger gehts wirklich nicht mehr; mehrere Wochen, um ein einfaches Gesuch zu bearbeiten. Dauernd die Ausrede, dass momentan zu viele Gesuche stattfinden - und kommt mir jetzt nicht mit der Begründung "Corona" sei Schuld daran. Macht mal weniger Kaffeepausen und lernt richtig zu arbeiten. Geld kassieren aber keinen Service bieten, genau dies ist der Fall bei Euch.
Lernfahrausweis dauert sehr lange bei heutiger Technik und Möglichkeiten, sollte das viel schneller erledigt werden. Viel Luft nach oben Nachtrag: Nach der Zahlung konnten sie es nicht zuordnen, hätte ich nicht angerufen, würde ich wahrscheinlich noch lange warten
Habe eine Nummer ersteigert Mega freundliches Personal bei der Buchhaltung als ich das Nummernschild eintauschen wollte anstehen in der Kolonne Sie brauchen noch den Versicherungsnachweis auf die neuen Schilder. Bitte bei der Anleitung die noch dazu legen. Jetzt stehe ich wieder anhätte mit einer besseren Anleitung vermieden können. Mitarbeiter sehr freundlich Ps genug Zeit einrechnen
Seit ca. 4 Wochen warte ich nun schon auf meinen Lernfahrausweis. In der zwischen Zeit habe ich bei einem Händler ein Motorrad bestellt, da ich davon ausgegangen bin, dass ich den Lernfahrausweis innert 1-2 Wochen bekomme. Es gab nun ein unnützes hin und her mit dem Händler zum Glück aber alles entspannt ;. Es wäre hilfreich gewesen, hätte ich nach einreichen des Formulars eine kurze automatische Bestätigungsmail mit der Information, auf wann ca. der Ausweis geschickt wird, bekommen. Somit wäre die Koordination mit dem Händler einfacher gewesen. Zusätzlich hätte ich als Kunde direkt die Gewissheit, dass das Fromular angekommen ist und bearbeitet wird. Beste Grüsse Dennis
Ohne Anzurufen ist es kaum möglich das Anliegen zu lösen, viele Informationen nur schwierig oder gar nicht auf der Webseite zu finden. Z.b Anmeldung eines Anhängers. Deshalb sind auch die Telephonleitungen ständig belegt und man wird zu einem unnützen Roboter weitergeleitet. Auch die Formulare sind unverständlich und werfen andauernd fragen auf, für dort Arbeitende vielleicht logisch aber für alle anderen nicht zu durchschauen. Auch stelle ich mir die Frage ob ich Kennzeichen und Formulare gemeinsam verschicken kann. Zumindest besser als im Baselland.
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