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Strassenverkehrsamt Kanton Luzern

  1. Kriens

Bewertungen, Kontaktdaten für Strassenverkehrsamt Kanton Luzern

Strassenverkehrsamt Kanton Luzern
Adresse: Arsenalstrasse 45, 6010 Kriens, Schweiz
Telefonnummer: 041 318 11 11
Zustand: Luzern
Bezirk: Luzern
Stadt: Kriens
Route: Arsenalstrasse
Hausnummer: 45
Postleitzahl: 6010


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–12:00 Uhr, 13:00–16:30 Uhr
Dienstag: 07:30–12:00 Uhr, 13:00–16:30 Uhr
Mittwoch: 07:30–12:00 Uhr, 13:00–16:30 Uhr
Donnerstag: 07:30–12:00 Uhr, 13:00–16:30 Uhr
Freitag: 07:30–16:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben. Absolut lächerlicher Laden. Der Experte dort war extrem unhöflich, hat mich tatsächlich angeschrien, als wäre ich ein kleines Kind. So ein respektloses Verhalten habe ich selten erlebt.nnHier wird wirklich alles völlig übertrieben und aufgeblasen, als ginge es um irgendeine High-Security-Mission statt um eine normale Prüfung. Die Stimmung ist richtig aggressiv und man hat das Gefühl, die suchen krampfhaft nach irgendetwas, um einen durchfallen zu lassen.nnGanz ehrlich: Das Strassenverkehrsamt Kriens ist ein kompletter Saftladen. Unfreundlich, überheblich und absolut null kundenorientiert. Man wird behandelt, als wäre man der letzte Idiot.nnSo geht man einfach nicht mit Leuten um. Würde ich niemandem empfehlen, sich mit diesem Chaos auseinanderzusetzen.
Ich habe gestern am Freitag den 13. mein etwas älteres Fahrzeug vorgeführt. Sehr freundlich und korrekt geprüft. Der Hinweis dass eine Scheinwerferbirne defekt sei war richtig. Ich konnte unterschreiben und habe diese auch umgehend ersetzt. Danke für das kompetente und freundliche Vorgehen.
Leider musten wir drei mal zur mfk und hatten über 1000 fr unötige auslagen durch die nicht vorhandene fachkompetenz von diesen herren.n1 x nebst einem leichten oelverlust wurden die Felgen grösse beanstandet wohlverstanden wurde dass auto mit diesen Original 17 zoll felgen nachweislich anhand prüfungsberichten 7 mal vorgeführt .nDesweiteren passten die 15 zoll felgen nicht mal über die bremszange also wurden welche organiesiert von einem anderen model .nn2xnKurzprüfung ....nnBeim zweiten Termin stürzen sich gleich zwei experten auf dass fahrzeug.nNach fast 40 min stellten sie ein rostloch fest . Wo eigenlich kein rostloch ist sondern ein mit versehentlich mit unterbodenschutz überlackierter gumi.nNach einer probefahrt wurde dann auch noch ein nicht funktionierendes abs festgestellt nach meiner erklährung dass das auto nur auf einer achse ein abs hat wollten sie nichts wissen ein blick unter die haube und die sache hatt sich erübrigt dachte ich.... leider war der experte nicht im stande leitungen zu zälen und ich musste ein dokument und zeichnungen vom importeur bringen.nn3x Endlich ein richtiger experte haube auf einblick kurz im büro verschwundennEndlich geprüft.
Ich habe telefonisch wegen eines Versicherungswechsels von TCS Baloise direkt zur Baloise nachgefragt, ob ich den Fahrzeugausweis überhaupt umschreiben muss? Im Fahrzeugausweis steht bereits Baloise, da die Versicherung hinter TCS die Baloise ist.nnMir wurde dennoch mitgeteilt, dass ich den Fahrzeugausweis einsenden müsse, da der Versicherungswechsel erst bestätigt werden könne, nachdem ein neuer Fahrzeugausweis physisch ausgedruckt worden sei. Die Bearbeitungsgebühr werde in jedem Fall erhoben – auch wenn ich als Bürger nichts für dieses dämliche System mit dem Ausdrucken kann.nnInzwischen habe ich den Fahrzeugausweis unverändert zurückerhalten, mit dem Hinweis, weshalb ich ihn überhaupt eingesendet habe, da ja bereits Baloise eingetragen sei.nnMir ist es jedenfalls jetzt zu blöd mit euch, ich rufe nicht noch mal an und erkläre dem Mitarbeiter wie er seine Arbeit in eurem Antiken Ausdruck System machen müsse. Es scheint ein super Kenntnisstand in eurem Büro über eure eigenen antiken Prozesse zu herrschen. Irgendwie zum Fremdschämen das Ganze.nnDanke für die ständigen Mehrkosten die man mit euch hat.
Unangenehmste Interaktionen die ich mit einem Amt/Stelle je hatte.nnVon meinen paar Besuchen gab es 1 einziger Mitarbeiter der halbwegs freundlich war. Die Experten sind absolut eingebildet und hochnäsig. Es gibt gebühren für alles, Arbeitszeiten sind auch nicht Kundenfreundlich, wenn man nicht abhängig von diesem Amt wäre, wäre es längst Konkurs gegangen
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