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Steiner-Beck AG

  1. Hittnau
  2. Hi̇ttnau Bäckerei̇

Bewertungen, Kontaktdaten für Steiner-Beck AG

Steiner-Beck AG
Adresse: Jakob Stutz-Strasse 75, 8335 Hittnau, Schweiz
Telefonnummer: 044 830 00 13
Zustand: Zürich
Bezirk: Pfäffikon
Stadt: Hittnau
Route: Jakob Stutz-Strasse
Hausnummer: 75
Postleitzahl: 8335


Öffnungszeiten

Montag: 06:00–18:30 Uhr
Dienstag: 06:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 06:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 06:00–18:30 Uhr
Freitag: 06:00–18:30 Uhr
Samstag: 06:30–16:00 Uhr
Sonntag: 07:30–17:00 Uhr

Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Ich schreibe diese Rezension nach mehreren persönlichen Erlebnissen mit Steiner-Bake, die mich ehrlich gesagt schockiert haben. Was ich dort als Kunde erlebt habe, geht weit über das hinaus, was man bei einem Lebensmittelbetrieb akzeptieren kann.nnIn meinem Umfeld – inklusive mir selbst – kam es nach dem Konsum von Backwaren von Steiner-Beck zu mehreren Fällen von starken Magen-Darm-Beschwerden, die ärztlich als Salmonellen-Verdacht eingeordnet wurden. Für einen Bäckereibetrieb ist das absolut inakzeptabel und brandgefährlich.nnNoch schlimmer: In einem der gekauften Brote befand sich ein metallischer Fremdkörper. Kein Krümel, kein harter Rand – ein klar erkennbares Stück Metall. Das ist kein „Einzelfehler“, das ist ein massives Versagen der Qualitätskontrolle und stellt eine ernsthafte Verletzungsgefahr dar.nnDer Zustand des Betriebs, so wie ich ihn erlebt habe, wirkte zudem hygienisch hochproblematisch: unsaubere Arbeitsflächen, mangelnde Sauberkeit und ein Gesamteindruck, der keinerlei Vertrauen in Lebensmittelhygiene vermittelt. Als Kunde fragt man sich unweigerlich, wie hier Kontrollen stattfinden – oder ob sie überhaupt stattfinden.nnIch habe bewusst lange gezögert, diese Rezension zu schreiben. Aber bei Lebensmitteln geht es um Gesundheit, und was ich erlebt habe, überschreitet jede Grenze. Für mich ist klar: Nie wieder. Und ich kann nur dringend davon abraten, hier Lebensmittel zu kaufen.
Es war ein Kurzbesuch Take Away, die Auswahl war sehr umfangreich und präsentierte sich ansprechend.nMein Wunsch nach einem Sandwich/Brötchen ohne Essiggurke konnte leider nicht erfüllt werden.nDie Aussage, ich könne die Essiggurke ja rausnehmen gibt den Abzug in der Bewertung.nDie Lokalität ist modern und einladend.
Mit drei jungen Kindern nach 15min leider noch immer nicht bedient worden- trotz nachfragen.. Ältere Gäste die später kamen wurden schnell und freundlich bedient - wir machten leider nicht die gleiche Erfahrung- sehr schade und nicht sehr kinderfreundlich. Essen war fein.
Sehr geehrte Damen und HerrennnIch wende mich heute direkt an die Geschäftsleitung, da ich mir wünsche, dass die geschilderten Vorkommnisse ernst genommen und Verbesserungen eingeleitet werden.nnAm 24. August betrat ich Ihr Café um 08:41 Uhr. Ich nahm zwei Zeitungen zur Hand, was ich sehr schätze, da dies in der heutigen Zeit selten geworden ist, dass ein Café Zeitungen für die Gäste auflegt. Leider ging ich um 09:08 Uhr, ohne dass ich auch nur angesprochen oder bedient wurde. Währenddessen waren zwei Angestellte in der Küche ins Gespräch vertieft, eine Person bediente alleine den vollen Laden, und eine weitere Mitarbeitende unterhielten sich mit einer älteren Person über das Velofahren. Grundsätzlich gehört ein kurzer Smalltalk sicherlich zum freundlichen Kundenkontakt – jedoch nicht in diesem Ausmaß, wenn der Betrieb überlastet ist und Gäste warten. Drei Angestellte wirkten in dieser Situation schlicht überflüssig.nnNoch gravierender war die Situation am 17. August: Auch an diesem Tag wartete ich über 30 Minuten vergeblich auf Bedienung. Zusätzlich war es äußerst unangenehm mitzuerleben, wie laut und ausführlich über eine erkrankte Kollegin gelästert wurde – inklusive der Nennung von Namen und Vornamen. Sämtliche Gäste konnten dieses unprofessionelle Gespräch mithören. Statt das Fehlen der Kollegin mit engagierter Arbeit auszugleichen, wurde die Zeit für interne Diskussionen genutzt. Und auch was für schlechte Arbeitbedinungen beim Steiner herscht.nnBeide Erlebnisse haben mich enttäuscht und lassen an der Servicequalität sowie am Teamgeist des Personals zweifeln. Ich hoffe sehr, dass Sie diese Rückmeldungen ernst nehmen und geeignete Maßnahmen ergreifen – sei es durch gezielte Schulungen oder eine bessere Organisation der Abläufe.nnMit freundlichen Grüßen
Leider muss ich meine Rezension von vor 4 Jahren komplett ändern.nKuchen auf den man zeigt und dessen Namen man deutlich sagt, ist plötzlich ein anderer Kuchen was aber der Bedienung erst an der Kasse auffällt.nKuchensorten verschwinden aus dem Angebot wie die Grand Manier.....nMan bestellt Mandelgipferli und bekommt Nuss oder der Teig der Mandelgipferli ist nicht gegangen und das Teil sieht aus wie ein Wienerli........nDie Zuger Kirschtorte hat kaum Schnaps und kommt teils recht trocken daher. Die Erdbeerwähen sind nur noch dürftig belegt etc....nWir waren dann jetzt zum letzten Mal dort.........nnAlso kurz und knapp.nWir lieben eure Kuchen..... Erdbeerwähe ist meine Favorit. Zuger Kirsch, Grand Manier.........n
Kommentar zu diesem Ort

Steiner-Beck AG Karte Stadtplan

Anweisungen nach Steiner-Beck AG mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Hittnau, Oberhittnau 320 meter
837
858
N72
Hittnau, Luppmen 380 meter
837
858
Hittnau, Oberdorf 400 meter
837
858

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