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STEG Electronics

  1. Biel/Bienne
  2. Biel/Bienne Computergeschäft

Bewertungen, Kontaktdaten für STEG Electronics

"Ihr Fachhändler und Technik-Profi für IT/Unterhaltungselektronik. Wir bieten Technik-Service in jeder Filiale für alle Geräte, egal wo gekauft. Gerne kommen wir auch zu Ihnen nach Hause und kümmern uns um Ihre technischen Probleme aller Art. Wir sind grösster Schweizer PC-Assemblierer. Profitieren Sie von kostenloser Lieferung innert 3 Stunden und zum Wunschtermin. STEG – Hier lebt Technik."
Adresse: Grenchenstrasse 5C, 2504 Bienne
Telefonnummer: +41325601214
Stadt: Biel/Bienne
Route: Grenchenstrasse 5C
Postleitzahl: 2504


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:30

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Bewertungen
Die Beratungen von Mitarbeitern sind sehr Freundlich. Sie haben auch sehr gute Materialien wie z.B. PC Monitoren, Hardware, Tastaturen usw. Auch die Lieferung von meinen neuen Samsung Monitor ging schnell und wurde dann mitgeteilt worden. Bestellung, Lieferung + Service Top.
Sehr schlechter Service. Hier geht es nur ums Geld. Vorsicht Abzocke. Ich hatte ein Problem mit meine Laptop der noch unter Garantie war. Steg sagte mir, dass der Schaden kein Garantiefall wäre. Ich müsste also für die Reperatur selber aufkommen. Des Weiteren hätte ich für das entsorgen des Gerätes bezahlen sollen. Ich habe danach direkt mit dem Hersteller des Laptops kontakt aufgenommen. Dieser hat mir den Laptop kostenlos repariert.
Sehr freundlich und kompetent! Und anders als bei den meisten Schweizer Firmen wird einem nicht automatisch das teuerste Produkt und unnötige Dienstleistungen verkauft. Daher werde ich die Dienste von Steg Biel wieder in Anspruch nehmen und empfehle sie sogar weiter. Danke! Jaya Schmid
Mein Notebook Bildschirm war defekt. Steg hat mich gut beraten und mir das Panel innert einer Woche ersetzt. Topfachgeschäft.
Kompetente und freundliche Hilfe. Ich hatte nie den Eindruck, dass mir etwas verkauft werden will was ich nicht brauche. Sehr gerne wieder...
Die Beratung durch den kompetenten Mitarbeiter war von A bis Z gut und hilfreich. Die ganze Abwicklung hat sehr gut geklappt.
Mein PC war von einem Tag auf der andere defekt und lief nicht mehr. Ich brauchte aber den PC dringend und konnte einen Express Dienst in Anspruch nehmen. Der PC war nach 2 Tage repariert und meinen Wunsch den PC leiser zu machen wurde auch direkt erledigt. Dienstleistung ist sehr gut. Ich kann nur weiterempfehlen.
Mich hat ein Lernender bedient. Er war überraschenderweise sehr kompetent und hat mich ausgezeichnet beraten
Habe meinen AUSUS ROG Gaming Monitor in Biel abgegeben bezüglich einem Garantiefall. Der Monitor wurde anstandslos zurückgenommen und es wurde ein Garantiefall eröffnet. Mir wurde mitgeteilt, dass man nicht sagen kann, wie lange es dauern würde. Es kann bis zu 8 Wochen dauern, wurde mir mitgeteilt. Dies habe ich zur Kenntnis genommen. Was ich aber von einem solchen Betrieb erwarte, dass bei solchen nicht ganz billigen Gaming Monitoren klar ein Ersatzgerät auf dem selben Level zur verfügung gestellt wird. Mir wurde mitgeteilt, dass es keine Ersatzgeräte hat... Finde ich bitter für einen Fachhandel. Alles andere klappt sonst absolut perfekt bei der Firma Steg. Auch die Qualität der Produkte stimmt. Was die lange Dauer nicht das Problem von der Firma Steg ist, begreiffe ich vollkommen. Das war ASUS Seitig das Problem... Nach Nachfragen nach 8 Wochen hatte man von Asus noch keine Antwort. Da hat die Firma Steg mir sofort angeboten ein Guthaben was absolut mehr als fair war gutzuschreiben. Top! Auch gerade wieder das nächste noch etwas teurere Modell der Asusreihe gekauft. Hat alles Wunderbar geklappt. Vielen Dank dafür!!! Negativ ist halt wirklich, dass man als Kunde kein Ersatzgerät erhält wenn es solange dauert. 2 Wochen kann man überbrücken, aber 8 Wochen ist schlichtweg eine Katastrophe in der heutigen Zeit! Für mich als Kunde von einem Fachbetrieb nicht akzeptabel. Besonders dann nicht, wenn man die Sachen genau aus solchen Gründen in dem Shop kauft und nicht online irgendwo bei Digitec, egal ob es etwas teurer ist. In der Erwartung, wenn etwas mit der Ware nicht stimmt, auch Ersatz oder eine Lösung gesucht wird. Werde aber weiterhin bei Steg einkaufen, da ich gerne den persönlichen Kontakt Pflege mit elektronischen Geräten. Besten Dank
Liefertermine können nicht eingehalten werden, im Laden fast keine Produkte verfügbar und viel zu teuer im Konkurenzvergleich.
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