STEG Electronics AG

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"Ihr Fachhändler und Technik-Profi für IT/Unterhaltungselektronik. Wir bieten Technik-Service in jeder Filiale für alle Geräte, egal wo gekauft. Gerne kommen wir auch zu Ihnen nach Hause und kümmern uns um Ihre technischen Probleme aller Art. Wir sind grösster Schweizer PC-Assemblierer. Profitieren Sie von kostenloser Lieferung innert 3 Stunden und zum Wunschtermin. STEG – Hier lebt Technik."

Adresse: Bodenhof 4, 6014 Luzern, Schweiz

Telefonnummer: 041 259 00 88

Webseite

Zustand: Luzern

Bezirk: Luzern

Stadt: Luzern

Route: Bodenhof

Hausnummer: 4

Postleitzahl: 6014

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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autocomp AG 2 km Ich bin per Zufall auf die Rezensionen der Firma Autocomp gelangt. Normalerweise gebe...

Bewertungen

Ich habe Ihnen meine Anforderungen an den Computer mitgeteilt und habe sehr schnell 3 verschiedene Preisklassen Offerten bekommen. Habe mich für eine entschieden und noch einzelne Teile geändert. Der Umgang und die schnelle, freundliche Bearbeitung, waren erstklassig. Bind auch mit dem zusammengebauten PC sehr zufrieden. Super Beratung und noch bessere Arbeit. Danke

Service von Steg Electronics AG ist gut, die Auswahl gross, das Personal kompetent und freundlich. Die Lieferfrist meines letzten bestellten Artikel war sogar schneller als bei Bestellung angegeben; was will man mehr. Ich bin seit 2007 Kunde von Steg ehemals in Littau  und werde es auch in Zukunft sein

Bei meiner Frage ob mein Ladegerät kaputt sei, hieß es können nicht testen, Gerät ist eh zu alt. Fertig! Bei Interdiscount wurde ich freundlich bedient,  bekam ein neues Ladegerät und mein Laptop funktioniert einwandfrei

Mieser Kundendienst. Habe vor dem Kauf eines Foodcenters, die Lieferfrist telefonisch abgeklärt. 6-10 Tage hiess es und dann sei es bei ihnen im Lager 2 Tage später in der Regel bei mir. Wegen der Lieferfrist bestellte ich es auch. Als ich 8 Tage später anrief hiess es man kläre es ab, man gebe mir am Folgetag bescheid. Am Folgetag nichts. Einen Tag später rief ich an. Man sagte mir es sei noch in Abklärung. Das Lieferdatum sei auf 2 Wochen versetzt worden, dass sei aber nur geschätzt. Sie wissen es auch nicht. Als ich über den Lieferanten auf eine erneute Anfrage pochte, sagte man mir. 1 mit 6-10 Tagen seien es Werktage gemeint. Somit sei das nicht ihr Problem.2 Sie machen nix mehr. Das ich viele Gäste habe und ich ein Foodcenter extra deswegen kaufe sei nicht denen ihr Problem. Weitere abklärungen machen sie nicht. Schade... Steg geht den Bach runter.

Ich habe beim Steg die Innenreinigung von meinem Laptop gemacht, dies war eine reine Katastrophe. Als erstens habe ich nicht gewusst das mein Laptop überhaupt fertig ist, nach dem Anruf hat man mir gesagt sie hätten eine Nachricht verschickt. Beim Abholen vom Laptop war er von aussen komplett dreckig Siehe Bild. Als ich angesprochen habe was das für Flecken seien hat man mir gesagt ,,Es wurde so abgeben"  wo nicht möglich ist aber okey. Als ich Zuhause ankam und den Laptop startete funktionierte die Tastatur nicht, Buchstaben waren auf einmal Zahlen und Zahlen wurden zu Buchstaben. Ich musste wieder zum Steg, nachdem Sie dies repariert haben meinte der Verkäufer zu mir ,,Ja es bestand ein Problem mit der Verbindung zu der Tastatur, weil es dreckig war. Nachdem ich es sauber gemacht habe ging es wieder." Da Frag ich mich was die überhaupt gereinigt haben bei der Innenreinigung wenn dies so dreckig hinterlassen wurde. Man erwartet mindestens eine Entschuldigung, aber einfach dem Kunden den Laptop in die Hand drücken und sagen es war dreckig, ist wohl der einfachere Weg.

Konnte den Laptop wie vereinbart 2 Tage nach der Bestellung in Empfang nehmen. Danke für die schnell Lieferung.

Bestellt, Abgeholt, Sehr zufrieden :- Besten Dank für den freundlichen und kompetenten Service. Komme gerne wieder zu Euch.

Pc der nicht mehr ging vorbeigebracht und am nächsten tag lief er wieder.  Nette Mitarbeiter die sich telefonisch bei mir meldeten als sie anfingen ihn zu reparieren und dann mich auch direkt kontaktiert haben um ihn wieder abzuholen.

Vor kurzem habe ich bei STEG Online einen neuen Laptop gekauft und abgeholt in Luzern. Alles super. Herzlichen dank, gerne wieder

Der von mir benutzte Kundendienst war sehr freundlich und kompetent. Ich bin begeistert von der gebotenen Qualität, und den angenehmen Preisen!

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Littau, Säntihof 180 meter

Littau, Bahnhof 370 meter

Littau 380 meter

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