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Steg Computer GmbH

  1. Basel
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Bewertungen, Kontaktdaten für Steg Computer GmbH

"In unserer Filiale haben Sie die Möglichkeit, viele Produkte live und hautnah zu erleben und vor Ort auszuprobieren. Sollten Sie dabei Fragen haben, stehen meine Mitarbeiter und ich Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Mit rund 3‘000 Artikeln haben wir zudem stets eine grosse Auswahl an Produkten direkt bei uns an Lager. Und sollten Sie etwas Bestimmtes suchen, das gerade nicht vor Ort ist, können wir es gerne aus unserem grossen Online-Sortiment zur Abholung in die Filiale bestellen oder zu Ihnen nach Hause liefern lassen.In unserem offenen Technik-Bereich widmen wir uns mit Leidenschaft und Sachverstand Ihrer technischen Geräte."
Adresse: Leimgrubenweg 9 , Basel 4053, CH
Telefonnummer: 061 333 23 23
Stadt: Basel
Route: Leimgrubenweg 9
Postleitzahl: 4053


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Bewertungen
Ich wurde bestens beraten und man ist auf meine Bedürfnisse eingegangen. Bin mit meinem Laptop, Bildschirm, Docking Station + externe Festplatte sehr zufrieden. Auch die Datenübernahme hat bestens geklappt. Ein wenig enttäuscht bin ich, dass mir niemand gesagt hat, dass ich für meinen Bildschirm einen Stromadapter D -> CH brauche. Das hat die Installation zu Hause verzögert.
ERLENMATT STEG Filiale: Also vorerst möchte ich den beiden Herren im Laden ein grosses Dankeschøn aussprechen. Ich musste ein bisschen anstehen, und konnte somit die äusserst professionelle Beratung der 2 Kund/innen vor mir mitbeobachten. Die empathische Art und das zuvorkommende Verhalten psychologisch eher schwieriger Kundschaft gegenüber, hat mich sehr erfreut. "Mo" hatte einen alten überforderten Kunden ,und der andere liebenswürdige Herr eine ebenfalls gestresste Kundin. Beide haben sich herzvoll Zeit genommen und beide Kund/innen zufrieden gestellt.Chapeau! Mein Auftrag wurde genau, exakt und zuverlässig ausgeführt und ich bin sehr zufrieden. Danke vielmals. Ich bin jetzt Stammkunde. Sehr zu empfehlen.
Ich war vor kurzem bei Steg im Laden und lies mich beraten. Ich war zufrieden mit dem Gespräch und habe mir gleich einen neuen PC gekauft. Auch habe ich ein Premium Mitgliedschaft abgeschlossen für ein Jahr. Am nächsten Tag habe ich ein Laptop in Service gebracht.Alles ging sehr zügig. Ich werde jetzt in den nächsten Tagen einen zweiten Laptop in den Service bringen, da ich sehr zufrieden bin. Und durch die Premium Mitgliedschaft spare ich auch noch bares Geld! Danke Steg ein zufriedener Kunde
Ist nicht mehr was es war, kann nur noch bestellen. Somit ist der Laden überflüssig. Uns wurde im Laden in Basel ganz klar gesagt, das Sie KEIN Lager mehr habe und nur noch bestellt werden kann!!‍‍
Ich wollte Wärmeleitpads haben, da ich gerade die PS4Pro meiner Freundin am reparieren war. Der Verkäufer winkte jedoch ab und sagte, das müsse er bestellen. Als ich enttäucht und frustriert reagierte, hat er sich jedoch erbarmt und ging ins Lager nachschauen und hat mir dann tatsächlich ein Päckchen von den Dingern auf den Ladentisch gelegt. Und das obwohl ich nicht gerade sehr freundlich war zuvor war bisschen genervt. Sowas rechne ich sehr hoch an. Jederzeit gerne wieder. Vielen Dank!
Also, ich kam in die Filiale Steg Basel. Nur 2 Minuten vom Bus entfernt, sah mich um ,fragte dies & das, bezahlte die Ware, StegPCHome,Thermalpaste,Tastatur bestellte das Taxi und fuhr direkt heim. Jegliche Verpackungen konnte ich gleich in der Filiale entsorgen vorallem riss Steg mir kein Loch in`s Portemonaie! Jedenfall`s werde ich sobald ich etwas brauche gleich den Laden stürmen. Alles war mehr als easy. L.G A.G
Wir haben zwei PC online gekauft im Wert von 5 500.- CHF und bezahlt. Ich fahre 300 km in die Schweiz um beide abzuholen. Leider nur ein PC lieferbar. Meiner Meinung nach ist der neue Standort Basel nur mit GPS zu finden. In der Filiale selber ist das Personal freundlich und kompetent. Zentrallager Im übrigen, wäre noch ein PC im Hauptgeschäft vorhanden gewesen, Steg hat es nicht fertiggebracht den innert 8 Tagen nach Basel zu überstellen. Mal schauen wo ich den 2 PC kaufe für meine Frau.
Das war das letzte Mal, zumindest in der Filiale in Basel. Ich kam mit meinem PC vor Ort und schilderte das der Schlauch meiner Wasserkühlung abging und die Flüssigkeit über mein Board gelaufen ist... zum Glück war der PC nicht am Strom angeschlossen in dem Moment. Normalerweise sollte man als professioneller Techniker bzw. Angestellter in solch einem Shop wissen, das man erstmal alles gründlich reinigt und das System testet, bevor man neue Hardware verbaut.Stattdessen wurde einfach die Wasserkühlung verbaut und das war es auch schon. Am Ende hatte ich knapp 300fr für eine neue Wasserkühlung + die Kosten für den Einbau bezahlt + noch einen kleinen Aufpreis für eine schnellere Bearbeitung bezahlt. Den Aufpreis für die schnelle Bearbeitung innerhalb von 3 Tagen war ebenso rausgeworfenes Geld.Ich rief am 3. Tag an und mir wurde gesagt, das sich der Kollege jetzt erst mit den PC auseinandersetzt.
Super Geschäft, sehr freundliche Beratung. Sehr unkompliziert. Steg kann ich nur weiter empfehlen. Kommen wieder.
Hat super funktioniert. Ich bin mit meiner neuen Soundbar sehr zufrieden. Der neue Standort ist auch besser. Jetzt kann ich in der Tiefgarage kostenlos parkieren und meine Bestellung bei STEG abholen.
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