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Specialized Europe GmbH

  1. Cham

Bewertungen, Kontaktdaten für Specialized Europe GmbH

Specialized Europe GmbH
Adresse: Werkstattgasse 10, 6330 Cham, Schweiz
Telefonnummer: 041 783 89 89
Zustand: Zug
Bezirk: Zug
Stadt: Cham
Route: Werkstattgasse
Hausnummer: 10
Postleitzahl: 6330


Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Der schlechte Service wie hier oft beschrieben wird kann / muss ich leider bestätigen. E-Bike seit über 2 Monaten in der Reparatur wegen kaputtem Motor. Nicht mal ein Update gibt es wie es weiter geht. Nichts. E-Mails werden nicht beantwortet. Am Telefon geht natürlich auch niemand ran. Nie mehr Specialized!
Miesester Kundendienst, den ich je erlebt habe! Auf verschiedenen Kanälen versucht, meinen Garantieanspruch geltend zu machen. Keine Antwort.nnSchade, ich habe nach nur 36 Ladezyklen bereits den dritten Motor drunter.nDie Motoren sind nicht von Specialized, sondern von Brose.. Das kann ich unterscheiden, deshalb habe ich auch kein Problem mit dem Bike an sich!nnSorry, Specialized Europe! Aber niemals im Leben werde ich wieder jemandem empfehlen, ein Specialized Bike zu kaufen.nnNebenbei.. hier soll man keine Bikes bewerten, sondern einen Ort..nBeachtet man die Rezensionen nicht, die nicht das Unternehmen bewerten, hat Specialized Europe wohl noch einen Durchschnitt von 1.5. Maximal..
Die Turbo Levo Modelle scheinen sehr große Probleme zu haben. Vor 4 Wochen, als ich nach 900km am Tacho gemerkt habe, dass der Motor schon nach kurzer Zeit abregelt, das Bike zum Händler gestellt, der mir versichert hat, dass der Motor getauscht werden muss.nMan wollte mich dann mit einem Software Update heimschicken, das jedoch nicht den gewünschten Erfolg brachte.nSeit 3 Wochen wartet der Händler nun auf die Rückmeldung von Specialized, dass ein offensichtliches, mit der Specialized App dokumentiertes Problem behoben, und der Motor getauscht werden kann.nnIch hoffe weiter, dass Specialized jetzt endlich aufwacht und die Rückmeldung an die Werkstätte gibt. Das Turbo Levo Team scheint mit den vielen Motorproblemen stark überfordert zu sein.nnAuch die Steuerung musste vorher, nach wenigen Wochen, schon einmal getauscht werden.nnWenn man mit dem Rad NICHT fahren will, ist Specialized zu empfehlen.nnDer Bosch Motor im Leihrad läuft und läuft
Die beste Bike Marke der Welt. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und aufgestellt. Man merkt dass alle die Leidenschaft zum 2-Rad haben. Hier werden die besten E-Bike entwickelt. Die bandbreite ist riesig, für jeden Einsatzbereich gibt es was. Das Levo für Biker, das Vado für Touren und das Como für City.
Das wars dann mit Specialized, für E-Bikes definitiv nicht zu empfehlen. Hatte damals für sehr teures Geld den Turbo S gekauft. Nach ein paar Jahren eine Ersatzbatterie für überrissene CHF 1'200. Nun hat sich der Boardcomputer verabschiedet und diese Firma ist nicht mehr in der Lage Ersatz zu liefern. Das Bike ist nun de facto wertlos. Wirklich sehr nachhaltig sowas. Als Kunden habt ihr mich auf Lebzeiten verloren!!
Kommentar zu diesem Ort

Specialized Europe GmbH Karte Stadtplan

Anweisungen nach Specialized Europe GmbH mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Cham, Röhrliberg 130 meter
643
N4
Cham, Löbernmatt 300 meter
642
Cham, Pavatex 320 meter
642
Cham, Hammer 430 meter
643
N4

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