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Bewertungen, Kontaktdaten für SORELL HOTEL MERIAN

Adresse: Rheingasse 2 , Basel 4058, CH
Telefonnummer: 061 685 11 11
Stadt: Basel
Route: Rheingasse 2
Postleitzahl: 4058



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Bewertungen
Wir wurden sehr freundlich empfangen und bedient. Super nettes Personal. Das Zimmer und das gesamte Hotel war sehr sauber. Die Aussicht auf den Rhein haben wir sehr genossen. Der Standort ist genial, es gibt viel Schönes zu Fuss zu entdecken! Das Frühstück hatte alles, was das Herz begehrt! Gerne wieder!Zimmer: 5/5
Hotel in einem Altbau am Rhein in einer tollen Lage. Rezeption sehr freundlich. Zimmer sehr sauber leider ohne Klimaanlage. Dafür hatten wir 2 Ventilatoren im Zimmer. Das Personal beim Frühstück sehr freundlich und hilfsbereit. Man versuchte wirklich alle Wünsche zu erfüllen. Das Gegenteil beim Abendessen. Hier vermisste ich den Respekt gegenüber des Gastes. Das Essen war geschmacklich gut aber wir mussten sehr lange darauf warten. Trotz aller kleinen Unzulänglichkeiten kann ich das Hotel wegen seiner unschlagbaren Lage empfehlen.
Wir wurden sehr freundlich empfangen und bedient. Das Zimmer war sehr sauber, klein aber fein. Die Aussicht auf den Rhein haben wir sehr genossen. Der Standoert ist genial, es gibt viel Schönes zu Fuss zu entdecken! Das Frühstück hatte alles, was das Herz begehrt! Gerne wider!Zimmer: 5/5
Wir hatten am Freitagabend im Fondue am Fluss reserviert und hatten einen Tisch am Fenster bekommen. Es war sehr zügig, hatte aber Decken rumliegen. Von 5 Personen wollten 3 das Fonduemenu und zwei sich den Salat in der Schüssel ab 2 Personen, mit Gemüse, Croutons und Ei bestellen. Der Kellner wollte das aus irgendeinem Grund nicht akzeptieren und versuche uns zu überreden mindestens 4 Menus zu nehmen. Meine Stimmung sank bereits. Wir konnten ihn nach längerem Hin und Her überzeugen, dass 3 Menus mit 275g!!! da komme ich noch darauf zu sprechen reichen würden. Wir bekamen dann 5 Menusalate nur grüner Blattsalat. Darauf hin erklärte ich ihm höflich, dass wir nur 3 Menus hatten und 2 Mal den Salat von der Karte. Er meinte, er habe den Salat einfach in zwei Schüsseln aufgeteilt. Ich darauf nicht mehr ganz so freundlich: da sei aber Gemüse, Brot und Ei dabei. Er: dann bringe er es halt separat... Er nahm die zwei falschen Menusalate wieder mit und brachte die zwei Salate dann in EINER Schüssel. Für 2 Personen... Wir hatten das Fondue mit Trüffel 8 CHF Aufschlag bestellt und ich bin mir sicher, dass weder Trüffel, noch Trüffelöl drin war. Die Gäste hinter uns hatten das Trüffelfondue bekommen. Man konnte es 5m weit riechen. Das Caquelon war bisschen mehr als halbvoll. Für 3 Personen. Mit 275g auf der Karte angegeben. Das ist ein Witz und so offensichtlich falsch, dass es frech ist. Das Fonduemenu für 57 CHF mit sperrlichem Salat, lieblosem Dessert und keinerlei Sides wie Pickles Gurken Silberzwiebeln o.ä. ist das Geld keineswegs wert. Der Salat in der Schüssel wurde uns letztendlich nicht verrechnet. Danke dafür. Wir werden trotzdem nicht mehr ins Merian kommen und keinem empfehlen.
Die Zimmer sind leider etwas in die Jahre gekommen Klimaanlage Fehlanzeige, die Lage ist fantastisch, da direkt am Wasser und mittendrin. Für Besucher, die den Tag noch in der Stadt verbringen wollen haben Sie eine Absprache mit einem naheliegenden Parkhaus, was für Basel super günstig ist 28 CHF a 24h Frühstück war zufriedenstellend
Diesmal hatten wir ein Zummer auf der Rheinseite mit kleinem Balkon. Das Zimmer war eher klein aber für einen Kurzaufenthalt völlig ausreichend. Was ich nie verstehen werde, warum ein Hotelzimmer eie Badewanne anstatt einer Dusche hat. Ist doch eher unpraktisch. Mirgenbuffet wie immer sehr gut und das personal freundlich.Zimmer: 5/5
Im Sommer haben die Zimmer auf den Rhein viel Lärm von Menschen die am Rhein Party machen. Leider keine Klimaanlage. Sonst gut eingerichtet und ein Ventilator ist vorhanden. Im Cafe Spitz ist es ein Muss dass man sich einmal verwöhnen gelassen hat. Die Küche speziell die 5 Fischeküche gewährt Allen eine Geschmacksexplosion nach der Anderen.
Tolles Hotel, super Lage, sehr gutes Personal. Hotel kann ich nur empfehlen. Da das Hotel keine Klimaanlage hat, wurde uns bei den warmen Temperaturen Gratisgetränke zur Verfügung gestellt.Zimmer: 5/5
Tolle Location des Hotels direkt am Rheinufer bei der Mitlleren Brücke, Service mittelmässig kein Staff vorhanden beim Checkin, mussten warten.., Zimmer ohne Klimaanlage aber dafür mit toller Aussicht, Preis-Leistung für Zimmer ohne Klima im Sommer gerade so genügend..Zimmer: 3/5
Die Lage ist in Ordnung, aber der Service und das Essen lässt zu wünschen übrig. Es ist teuer und sehr schlecht.Service: 1/5
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