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Bewertungen, Kontaktdaten für SodaStream Schweiz

SodaStream Schweiz

Info

Mit SodaStream machst Du Dir jederzeit frisch sprudelnde und lecker schmeckende Getränke – ganz nach Deinem persönlichen Geschmack!

Geschichte

Was brauchst Du dazu?
Einen Trinkwassersprudler, einen Kohlensäure-Zylinder, eine SodaStream Sprudlerflasche und, wenn es mehr als Wasser sein soll, einen leckeren Soda Mix mit einzigartigem Geschmack und wenig Zucker.

Was hast Du davon?
Kein lästiges Heimtragen von Flaschen aus dem Laden. Unkompliziert zu handhaben und benötigt weder Batterien noch Strom. Kein Lagern von vollen Kisten, kein Sammeln von leeren PET-Flaschen um sie zurück zu einer Sammelstelle zu bringen..

Was hat die Umwelt davon?
Wenn Du einen Trinkwassersprudler benutzst vermeidest Du die Produktion und Emission von Treibhausgasen. Stell Dir vor - würden alle Schweizerinnen und Schweizer während eines Jahres einen Trinkwassersprudler benutzen, könnten über 1,36 Milliarden Fahrkilometer eingespart werden!

Adresse: Bösch 67, 6331 Hünenberg
Telefonnummer: +41 41 785 44 44
hc.maertsados@ofni
Stadt: Hünenberg
Route: Bösch 67
Postleitzahl: 6331


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:00


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Bewertungen
Ich wollte bei Manor einen Ersatz-Zylinderkaufen, leider ohne Erfolg. Dann hat mir mein Partner eine von seine gebracht, welche ich nicht in mein Gerät gebracht habe. Völlig frustriert bin ich auf die Seite gegangen und habe mal eine erste Aufklärung gehabt, dass es zwei verschiedene Zylinder gibt. Dann hat mir telefonisch Frau Brun sehr professionell und freundlich dabei geholfen herauszufinden welches Gerät ich habe. Endlich einen Schritt weiter. Nun werde ich zukünftig ganz einfach den leeren Zylinder in den Briefkasten legen und so umtauschen lassen. Guter Service denn man kennen sollte.
ENGLISH REVIEW SEE BELOW DEUTSCH: Ich habe den SodaStream Duo Anfang Dezember 2022 als Geschenk erhalten. Als ich die neuen Flaschen online bestellte, verlief alles reibungslos. Ich konnte die alten Flaschen im Briefkasten lassen und der Postbote hat mir die neuen zur Verfügung gestellt, damit ich sie aus dem Briefkasten nehmen konnte, sobald ich wieder zu Hause war. Carlos vom Kundenservice war auch sehr hilfreich, vor allem bei der Erklärung, wie der Bestellvorgang funktioniert und auch bei einer Frage, die ich bezüglich der Rechnung hatte. Ich würde dieses Produkt jedem empfehlen! Es gibt nur Vorteile... 1 Keine Fahrten zum Supermarkt mit einer schweren Ladung 2 Weniger Müll umweltfreundlich 3 Immer frisches Sprudelwasser zu Hause 4 Sie sparen eine Menge Geld ----------- ENGLISH: Received the SodaStream Duo as a present beginning of December 2022. When I ordered the new cylinders online, everything went perfectly smooth. Was able to leave the old cylinders in the postbox and the postman left the new ones ready for me to take out once I got back home. Carlos from customer service was also very helpful, especially in explaining on how the order process works and also regarding a question that I had in regards to the billing. I would recommend this product to anyone! There are only benefits... 1 No trips to the supermarket with a heavy load 2 Less rubbish environmentally friendly 3 Always fresh sparkling water at home 4 Saves you lots of money
Das Produkt von Soda Stream ist Top und der Gedanken der Nachhaltigkeit auch. Leider wurde mir beim Zylindertausch3Flaschen im Nachgang eine Rechnung gestellt, da zwei Zylinder fehlten. Nach Rückfrage wird der Kunde einfach in die Bring Schuld gestellt. Ich habe mich beim Kundendienst gemeldet, um die Angelegenheit zur Regeln. Als erstes wurde ich gefragt, ob ich mir sicher bin, alle 3 in den Briefkasten gelegt zu haben… JA DESWEGEN RUFE ICH JA AN. Danach wird vermutet, dass jemand 2 Flaschen klaut und eine drin lässt… mein Anliegen, dass ich die Rechnung nicht bezahlen will, wird nicht erwidert. Selbst auf das Mail meiner Enttäuschung und dass Sie mich bitte aus dem Kundenstamm streichen sollen, wird nicht reagiert. Soda Stream steht in der Zwickmühle zwischen der Aussage DPD und Kunde. Sie entscheidet sich für DPD. Ist für mich auch ok, aber die Art wie reagiert wird, ist entscheidend. Ich bin zwar kein Volumenabnehmer, aber trotzdem Kunde. Es hätte viele Möglichkeiten gegeben, mich wieder als Kunde bzw mein Vertrauen zu gewinnen. Gutscheine etc… Aber so leider nicht. Die Rechnung ist bezahlt und Soda Stream ist glücklich.
Sodastream bringt die versprochenen Leistungen durchwegs und noch mehr dazu. Benutze seit einiger Zeit das Sodstream. Beim letzten Mal wartete ich auf die Sendung von zwei Patronen vergebens. Nach einer Woche fragte ich bei Sodastream nach. Die hatten aber meine Zahlung nicht erhalten. Die Kreditkartenfirma bestätigte aber die Zahlung. Herr Belize von Sodastream unterstützte mich danach tatkräftig nach der fehlenden Überweisung die ich dann bei der KK-Firma auch erfolgreich abklären konnte. Vorbildliche Leistung! Nochmals besten Dank! Freundliche Grüsse Richard Liechti
Irgend jemand bereichert sich beim Zylindertausch. Ärgerlich ist das verhalten vom KD Sodastream, als wären wir schuldig. Gemäss Anforderung von Sodastream müssen die leeren Zylinder im Briefkasten deponiert werden, was wir auch immer machten. Nur diesmal seien keine Zylinder im Briefkasten gewesen und wir wurden mit einer Zahlungsaufforderung von CHF 30.- konfrontiert!!! Unser Mail an Sodastream: Das ist unmöglich und entspricht nicht der Tatsache, wir haben drei leeren Behälter frühmorgens am Liefertag im Briefkasten deponiert. Die neuen Behälter wurden auch am gleichen Tag, Vormittags geliefert. Wir bitten Sie um Kenntnisnahme, hier liegt ein Irrtum vor. Keine Antwort auf zweifache Mails an den KD Sodastream, statt dessen kam per Post eine Zahlungsaufforderung!? Unsere Mail an Sodastream 23. Jan. 2023; Gratulation Frau M.C., Sodastream hat ein Kunde weniger. Wir haben heute die Rechnung von CHF 30.- erhalten, werden diese bezahlen, trotz nicht verschulden unserer Seite, wie per Mail schon mitgeteilt. Wir werden das ganze Soda-Equipment verkaufen, es gibt ja noch anderes. Ich frage mich, wer klaut oder wer verdient sich noch zusätzliches, denn leere Zylinder sind auf dem Markt bares Geld.
Auf der Webseite von Sodastream heisst es: "Heute bis 11:00 Uhr bestellt - Morgen geliefert." Auf einer weiteren Seite steht nochmals: "Bestellen Sie vor 11:30 Uhr, so findet der Sodastream Zylinderaustausch am nächsten Werktag statt. Das Beispiel Lieferzeit wird anschliessend ein weiteres mal in einer Tabelle aufgezeigt und wieder heisst es in der Tabelle Zeitpunkt Bestellung: Montag vor 11:30 Uhr - Zylindertausch in Ihrem Milchkasten: Dienstag ausser an Feiertagen. Nun ich habe 3 Austauschzylinder online bestellt, in der Sonntagnacht 08.01.2023, lange vor der angegebenen Deadline für eine Lieferung am nächsten Tag. Es war kein Feiertag an den nachfolgenden Tagen und dennoch wurden die 3 Zylinder erst am Mittwoch und nicht wie von Sodastream versprochen am Dienstag kostenpflichtig natürlich ausgetauscht. E-Mails an den Kundendienst werden nur mit einer automatischen Mail quittiert, man würde sich sobald als möglich melden. Dennoch meldet sich niemand. Ich hoffe das System ist Ökologisch sinnvoll und dass dadurch eine Menge Plastik und Kunststoff vermieden wird erscheint mir gut so. Sodastream, sollte keine falschen Versprechungen auf den Webseiten zu machen, welche nicht eingehalten werden. Es gibt bestimmt einige Marketingunternehmen, bei welchen Sodastream einiges lernen könnte. Sei es in Bezug auf die Formulierungen auf den Webseiten, aber auch bezüglich Kundendienst, denn dieser ist echt bei Sodastream so etwas von miserabel. Einfach unglaublich. Nach dem Mail, welches ich soeben vom Kundendienst erhalten habe, musste ich meine Bewertung nochmals um einen Stern reduzieren, da die Reaktion des Kundendienstes nicht mal diesen Namen verdient. Die Kunden werden von diesem scheinbar als unangenehme Belästigung gesehen.
Unsere Sodastream Glasflasche ist im Gerät zersplittert. Uns wurde sofort ein neues Gerät mit Ersatzflasche zugeschickt. Top Service. Top Kundendienst.
Leider bin ich bis jetzt gar nicht vom Service überzeugt. Nach Bestellung und Lieferung erfolgte erneut eine Rechnungsstellung. Begründung ist, dass die alten Zylinder im Briefkasten sein müssten. Wie soll das gehen, wenn noch gar keine alten Zylinder vorhanden sind? Formulierungen in der AGB und auf der Homepage sind unklar. Kundendienst ist weder kulant noch lernfähig.
ACHTUNG!!! Mir wurde dieses Produkt verkauft. Hatte extra gefragt ob meine Glas Karaffen von Soda Stream kompatibel sind. Ergo Nein geht nicht…. Super jetzt bleib ich auf diesem blöden Ding sitzen weil ich ausgepackt habe.
Ich darf den Sodastream Duo-Wassersprudler im Rahmen einer Kampagne von The Insiders testen,. #SodaStreamDUO #InsiderBubbles @SodaStream.Schweiz Hatte etwas Probleme, die hintere Abdeckung zu entfernen, dafür ging das Einsetzen der Gasflasche viel einfacher als bei früheren Modellen: Kein Eindrehen, nur Einklicken! Leider hat das auch zur Folge, dass die blauen Gaskartuschen anderer Modelle nicht passen. Hatte mich bereits im Voraus mit Sirups eingedeckt. Da ich Zero bevorzuge, war mir die Auswahl im Schweizer Sodastream-Shop zu gering. Bei ebay ist die Auswahl immens, und die Kosten sind auch überschaubar. Man kann natürlich auch jeden normalen Sirup verwenden. Schon jetzt steht fest: Ich behalte das Gerät. Ausschlaggebend sind v.a. die etwas grösseren Flaschen, wobei die bei weitem nicht so attraktiv gestaltet sind, wie bei der Crystal und gerne noch mehr fassen dürften. Das Design des Gerätes finde ich aber schöner. Die geringe Füllmenge ist ein Nachteil. In eigenem Interesse den Eichstrich unbedingt beachten, sonst gibt es eine Überschwemmung! Die Kohlensäure-Menge kann zwar angepasst werden, das stimmt. trotzdem finde ich sie weniger erfrischend als bei gekauften Getränken, und sie verliert sich viel schneller. Ich glaube, hier spielt eine Rolle, dass man die Sirupe erst nach dem Sprudeln beigeben darf. Dabei geht gleich schon mal eine Menge an CO2 verloren. Finanziell ist das Ganze bestimmt nicht interessant. Mineralwasser ist äusserst günstig zu bekommen. Ich selber lasse mir gesundheitsbedingt alles liefern, habe also nichts zu schleppen Coopathome nimmt auch die leeren Flaschen wieder mit. Mineralwasser kaufe ich nie laaangweilig, aber der Wassersprudler beruhigt mich: Auch wenn meine Cola-Vorräte zuende gehen, muss ich nicht gleich wieder bestellen, sondern habe immer die Möglichkeit, mir meine Lieblings-Softdrinks selber herzustellen. Der Kohlesäureverbrauch ist sehr hoch, wenn man, wie ich, richtig viele Bläschen haben möchte. Zum Glück fasst die pinke Kartusche 60 l statt 30, aber auch sie wird viel zu schnell leer sein, befürchte ich. Ausgetauscht kann sie im örtlichen Handel oder so werde ich es machen bequem im Sodastream-Onlineshop. Beim Öffnen des Sprudlers kommt zwar Hydraulik zur Anwendung, schliessen muss man ihn jedoch manuell. Der Kraftaufwand dafür ist zwar gering, aber zumindest erwähnenswert. Sehr positiv: Kein Strom erforderlich, leise, einfach zu bedienen. Ich empfehle dieses neue Modell jedem, dem das Schleppen von Getränken sowie das Entsorgen der anfallenden PET-Flaschen zu mühsam ist bzw. der, wie ich, gerne bei zuneige gehenden Vorräten gerne abgesichert ist.
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Anweisungen nach SodaStream Schweiz mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Hünenberg, Seeblick 280 meter
48
51
Hünenberg, Bösch 330 meter
48
51
Hünenberg, Rothus 480 meter
48

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