SOCAR Kölliken-Nord

Bewertungen, Kontaktdaten für SOCAR Kölliken-Nord

Adresse: A1 Kölliken Nord, 5742 Kölliken, Schweiz

Telefonnummer: 062 858 68 78

Webseite

Zustand: Aargau

Bezirk: Zofingen

Stadt: Kölliken

Postleitzahl: 5742

Öffnungszeiten

Montag: 06:00–22:00 Uhr
Dienstag: 06:00–22:00 Uhr
Mittwoch: 06:00–22:00 Uhr
Donnerstag: 06:00–22:00 Uhr
Freitag: 06:00–22:00 Uhr
Samstag: 06:00–22:00 Uhr
Sonntag: 06:00–22:00 Uhr

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Bewertungen

Leider immer wieder sehr enttäuschend… zum Tanken reicht es aus. Personal ist praktisch immer unfreundlich.nHabe heute die Erfahrung gemacht, angeranzt zu werden, nachdem ich eine Frage zur Kaffeemaschine gestellt habe.nWerde diese Tankstelle nun eher meiden.

Sehr enttäuschend. Man bezahlt für die Toilette, aber es gab kein Toilettenpapier und die Toiletten waren nicht sauber.nnIch bin sofort wieder hinausgegangen, ohne die Toilette zu benutzen, und fragte nach Toilettenpapier bzw. ob ich nochmals eintreten dürfe. Mir wurde gesagt, dass ich nochmals bezahlen müsse.!!!!nnIch finde das nicht kundenfreundlich. Wenn eine bezahlte Toilette weder ausreichend ausgestattet noch sauber ist, sollte man den Kunden zumindest entgegenkommen und nicht nochmals zur Kasse bitten.

**1 Stern – Inakzeptabler Service, wiederholte Respektlosigkeit und katastrophale Kommunikation**nIch bin massiv unzufrieden mit dem Service und dem Umgangston in dieser Filiale. Mein Anliegen war simpel: Ein doppelter Espresso zum Mitnehmen in einem mittleren Becher mit Deckel, da ich im Anschluss direkt Auto fahren musste.nAnstatt diesen alltäglichen Kundenwunsch zu erfüllen, wurde mir von der Mitarbeiterin der Becher wortwörtlich aus der Hand gerissen. In einem völlig unverschämten und herablassenden Ton wurde mir ein anderer Becher aufgezwungen. Das Resultat: Da dieser nicht für die Autofahrt geeignet war, konnte ich meinen Kaffee nicht mitnehmen, sondern musste warten und ihn vor Ort trinken. Ein absolutes Ausschlusskriterium im To-Go-Geschäft.nErschwerend kommt ein massives Defizit an grundlegenden Umgangsformen hinzu. Wer im direkten Kundenkontakt arbeitet, von dem erwarte ich, dass er der Landessprache mächtig ist und elementare Verhaltensregeln gegenüber der Kundschaft einhält. Beides ist hier absolut nicht der Fall.nDies ist nun bereits das dritte Mal, dass es mit exakt demselben Personal zu einem solchen Vorfall kommt. Meine Beschwerde richtet sich hiermit unmissverständlich an den Filialleiter und die übergeordnete Geschäftsführung der Kette.nIch erwarte eine umgehende, ernsthafte Stellungnahme und sichtbare Konsequenzen bezüglich dieses wiederholten Fehlverhaltens. Sollte dieses Problem weiterhin ignoriert werden, werde ich den Sachverhalt nicht nur an die höchste Managementebene eskalieren, sondern auch an die öffentliche Presse weitergeben. So behandelt man keine zahlenden Kunden.

Heute, 14.04.2026 um 06.00Uhr war die bisher positivste Frau an der Kasse und hat wirklich ziemlich jeder Person den Tag verschönert mit ihrer motivierten Persönlichkeit.

Das ist der Grund, wieso dann E-Auto Besitzer wieder zum Verbrenner wechseln.nnEinfach nur mangelhaft und schlecht.nnLaden mit Kreditkarte funktionierte nicht, wahrscheinlich Software Problem.nAlso die App runter geladen. Sowas unbrauchbares habe ich ja noch nie gesehen. Keine Ahnung wie das mit der APP funktionieren sollte.nnAlso den Support angerufen, der fand dann nach 5min die Ladesäule im System ganz komisch, danach sagte er mir, bitte bleiben Sie in der Leitung, nach 5min erneutem warten, habe ich aufgelegt und ging an einen Tesla Supercharger, das problemlos funktioniert.nnIch fragte dann einen E-LKW Fahrer, der am laden war, wie das funktioniert. Er hatte eine SOCAR Ladekarte, die aber auch nicht immer / überall an den SOCAR Ladern funktioniert.nnDas war das erste und letzte mal das ich an einem Nicht Teslalader probiert habe zu laden.nTestet doch zuerst die Systeme bevor Ihr diese auf die Strasse bringt.nnStatt Tesla bashing einfach mal erst genau so gut hinbekommen und sonst sich vom Markt fernhalten.

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