Smyths Toys Superstore Winterthur

Bewertungen, Kontaktdaten für Smyths Toys Superstore Winterthur

Superstore-Kette für Spielwaren für drinnen und draußen sowie Fahrräder, Babyartikel und Videospiele.

Adresse: TRIAMAL Center, Scheideggstrasse 35, 8404 Winterthur, Schweiz

Telefonnummer: 052 260 15 80

Webseite

Zustand: Zürich

Bezirk: Bezirk Winterthur

Stadt: Winterthur

Route: Scheideggstrasse

Hausnummer: 35

Postleitzahl: 8404

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Wir waren letzten Samstag dort um einen Kinderwagen zukaufen. Von A-Z wurden wir zuvorkommend von Gewe und Heike beraten. uns wurde mit viel Zeit und Geduld alles gezeigt und erklärt, Praxisberichte aus eigener Erfahrung mitgeteilt. Ich kann dies nur wärmstens empfehlen

Nettes Personal. Grosser schön gestalteter Laden. Konnte die Sachen die einer meiner Söhne bestellt hat abholen. Super

Am 09.04.2026 um 18:45 habe ich in Ihrer Filiale ein Kuscheltier sowie ein Playmobil-Produkt gekauft. Obwohl mehrere Mitarbeitende anwesend waren und das Geschäft nicht stark frequentiert war, kam es zu einem unangenehmen Vorfall an der Kasse.nAm Regal war das Kuscheltier mit CHF 19.95 angeschrieben. An der Kasse wurde jedoch ein Preis von CHF 32.95 verlangt. Ich habe eine Mitarbeiterin höflich darauf hingewiesen und sie gebeten, den Preis gemeinsam am Regal zu überprüfen. Daraufhin hat sie mir das Kuscheltier aus der Hand genommen, wirkte deutlich genervt und scannte den Artikel erneut, um mir zu zeigen, dass dieser angeblich CHF 32.95 koste.nErst nach dem gemeinsamen Gang zum Regal stellte sich heraus, dass der angeschriebene Preis tatsächlich CHF 19.95 betrug. Leider erfolgte weder eine Entschuldigung noch ein kundenfreundlicher Umgang – im Gegenteil, beide Mitarbeiterinnen verhielten sich mir gegenüber unhöflich, als hätte ich einen Fehler gemacht.nIch finde dieses Verhalten sehr enttäuschend und nicht kundenorientiert.

Wir waren heute Abend das erste Mal bei Smyths Toys. Wir wollten für unseren defekten Kinderwagen ein neues Rad bestellen. Heike hat uns gleich angesprochen, super beraten und unser Anliegen sofort behoben vielen Dank du hast uns sehr viel Ärger ersparrt. Wir waren total begeistert von der tollen Beratung, der Hilfsbereitschaft und wie nett sie uns behandelt hat!Wie werden bestimmt wieder kommen. Solche Mitarbeiter sind Gold wert!!! Auch der Laden hat uns total angesprochen  sehr sauber und ordentlich. Die Dame an der Kasse war auch sehr freundlich. Vielen Dank für Alles.nLiebe Grüsse und bis Bald

Was für eine schlechte Beratung, meine Frau und ihre Mutter vor den Weinachten Bekommen hatten!nnDer Kauf waren 2 Hoverboard’s mit zusätzlichem Gokart Sitz auf bau.nnDer Gokart Sitz, Paste jetzt aber nicht auf das Hoverboard.nDa das sogenannte Neue Hoverboard. Wie es von dem Verkäufer genant wurde, als ich heut im Laden war zu Schmal für den Gokart Sitz ist.nnNatürlich waren meine Kinder wegen diem ganzen Vorfall, das sie ihr Weihnacht Geschenk nicht ausprobieren konnten enttäuscht.nnDas beste ist aber jetzt, ich habe wohl das Geld zurück bekommen. Aber das Passende Hoverboard haben sie nicht mehr an Lager. Ich bekam ein Gutschein im waren wert. Wollte jetzt Online bestellen und nicht mal da bekomme ich noch 2 Hoverboard‘s die zu dem Aufbau passen würden.nnAls ich noch für eine Kleine Entschädigung für den ganzen Umtrieb gefragt habe bekam ich eine Abfuhr des/ der Filialleiter/in.nnAls mein Fazit: sehr unprofessionell was Kunden zufrieden stellen gilt.nnAm liebsten würde ich nur ein Halben Stern geben.nnIch bin gerade richtig sauer.

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Smyths Toys Superstore Winterthur Karte Stadtplan

Anweisungen nach Smyths Toys Superstore Winterthur mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Winterthur, Rudolf Diesel 110 meter

Winterthur, Scheidegg 120 meter

Winterthur, Eishalle 230 meter

N67

Winterthur Grüze, Bahnhof 290 meter

Winterthur Grüze 340 meter

S11

S12

S26

S35

SN22

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