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Bewertungen, Kontaktdaten für Sixt Rent a Car

"Willkommen bei der SIXT Autovermietung in Lugano! Günstig gelegen bieten wir Ihnen eine große Auswahl an Mietwagen, egal ob Kleinwagen, Limousine, Sportwagen, SUV oder Cabrio. Wir versprechen ein erstklassiges Fahrerlebnis dank unseres Angebots an Mietwagen führender Marken wie BMW oder Mercedes Benz. Darüber hinaus können Sie sich über ein umfassendes Serviceangebot für eine uneingeschränkte Mobilität und Flexibilität freuen. Buchen Sie einfach Extras wie Navigationsgeräte oder Automatikbetriebe hinzu. Sie können Ihren Mietwagen in Lugano bei uns mit Kreditkarte oder Debitkarte bezahlen und kostenlos stornieren. Die Leihwagenrückgabe steht Ihnen 24 Stunden zur Verfügung."
Adresse: Via Generale Guisan 10, Lugano
Telefonnummer: +41 9199 422 74
Stadt: Lugano
Route: Via Generale Guisan 10


Bewertungen
Top Preis / Leistung. Ich bekam einen neuwertigen Iveco Transporter mit Hebebühne. Der Laderaum war sehr gross und alles hatte Platz. Ein freundlicher Mitarbeiter übergab mir den Fahrzeug-Schlüssel und erklärte mir wo ich den Transporter finde... ... Ich musste nach der Übergabe des Fahrzeug-Schlüssel zuerst mit meinem Auto von Sixt, 6902 Paradiso nach Via Al Piano 14, 6926 Montagnola fahren und dort fand ich den Transporter nach einem weiteren Anruf bei Sixt, zwischen zwei weissen Hallen. Ich konnte mein Privates Fahrzeug auf den Parkplatz des Transporters stellen. Am Abend stellte ich den aufgetankten Transporter wieder dort hin und fuhr zurück zu Sixt, 6902 Paradiso und warf dort den Autoschlüssel in den Schlüsselkasten.
Super Service mit freundlichem Personal, das sogar auf online genannte wünsche eingeht und diese erfüllt.
Übersetzt von Google Freundlich und hilfsbereit in der Agentur in Paradiso. Top Autos, neue Modelle, günstige Preise. Der einzige Mangel, der mich davon abhält, 5 zu geben, ist die Hinzurechnung bestimmter vermeidbarer Kosten, wie z. B. ein Zuschlag für das Tanken von Benzin und die Kosten für Winterreifen. Alles andere wie oben erwähnt ist von 5. Alles in allem eine sehr positive Erfahrung. Original Gentili e disponibili in agenzia a Paradiso. Automobili top , modelli nuovi , prezzi accessibili. L'unica pecca che mi limita a non dare 5 è l'aggiunta di certi costi evitabili, come supplemento per il riempimento di benzina e costo delle gomme invernali. Tutto il resto come citato sopra è da 5. Esperienza tutto sommato molto positiva.
Übersetzt von Google HALTEN SIE sich von dieser Firma fern, es sei denn, Sie möchten abgezockt werden. Lesen Sie die Bewertungen. Ich bin nicht der Einzige, der um Schadensersatz betrogen wird. Es gibt viele andere, scrollen Sie einfach nach unten. Ich hatte eine Woche gemietet und alles lief gut, bis wir das Auto abgaben. Ich begann mir Sorgen zu machen, als der Mitarbeiter 10 Minuten brauchte, um Fotos zu machen, und alles, was er sagte, war, dass sie mich informieren würden, wenn sie etwas finden. Da ich weiß, dass ich nichts angefahren oder irgendwelche Schäden gesehen habe, da ich genug Zeit hatte, mir das Auto anzusehen, während er es inspiziert, sind wir abgereist. Ich habe gerade einen Brief von Sammlungen über fast 600 Dollar für einen Kratzer am linken hinteren Kotflügel erhalten. Ich habe auf der ganzen Welt Autos gemietet und habe noch nie so eine unverhohlene Unprofessionalität gesehen. Von einem Land wie der Schweiz habe ich mehr erwartet. Original STAY AWAY from this company unless you like being ripped off. Read the reviews. I’m not the only one being scammed for damages. There are plenty of others just scroll down. I had a one week rental and everything went well until we dropped the car off. I started to get worried when the staff member took 10 minutes to take pictures and all he said was that if they find something they will let me know. Since I know I didn’t hit anything or see any damage as I had plenty of time to look the car over while he inspected it we left. I just received a letter from collections for almost $600 for a scratch on the left rear fender. I have rented cars all over the world and have never seen this kind of blatant unprofessionalism. I expected more from a country like Switzerland.
Übersetzt von Google Wir haben eine Reservierung für ein bestimmtes Auto vorgenommen, es war nicht verfügbar, also hat der Vertreter mitgeteilt, dass er entweder die Reservierung stornieren oder uns mehr pro Tag für den Up-Sale berechnen wird! Es ist das erste Mal, dass ich eine solche Situation in einer Autovermietung erlebe! Ich habe eine Reservierung vorgenommen, weil es online verfügbar war. Ich soll nicht mehr bezahlen, weil Sixt das Auto nicht verfügbar hatte. Normalerweise bieten Autovermietungen ein kostenloses Upgrade an! Außerdem wurde der inkrementelle Betrag hinzugefügt, ohne meinen Firmenrabatt anzuwenden. Wirklich enttäuschend! Original We made a reservation for a specific car, it wasn’t available so the representative advised that he will either cancel the reservation or he will charge us more per day for the up-sale! It’s my first time ever to experience such a situation at a car rental office! I made a reservation because it was available online, i am not supposed to pay more because Sixt didn’t have the car available.. usually car rental offer a free upgrade! Also, the incremental amount was added without applying my corporate discount. Really disappointing!
Übersetzt von Google Ich rate dringend davon ab, bei sixt lugano zu buchen. Die Filiale wird von einem Manager namens Giusva geleitet und er ist ein großer manipulativer Mensch und Lügner. Ich hatte eine Reservierung, deren Stornierung ich beantragte, da ich Daten ändern wollte und aus irgendeinem Grund hauptsächlich, um Geld zu stehlen deaktiviert war, also bat ich um Stornierung dieser Anfrage und buchte mit neuen Daten. Als ich den Bahnhof erreichte, behauptete er, dass die Reservierung, die ich zur Stornierung angefordert hatte, bestätigt wurde und die neue Reservierung mit neuen Daten nicht von ihnen bestätigt wurde! Das Lustige daran, dass die alte Buchung für einen Tag früher war und ich nicht aufgetaucht bin, warum das Auto garantiertes Modell auf Anfrage noch verfügbar war !! Die kurze Antwort ist, weil der Manager nur gelogen hat, um mich schrecklich zu überfordern. Er hat eindeutig gelogen und ich sagte es ihm ins Gesicht. Mein Rat, wenn Sie in Lugano buchen möchten, besuchen Sie einfach Hertz, sie sind DIE Autovermietung in Lugano. Hertz Lugano hat zwei der besten Verkäufer und Filialleiter von Autovermietungen, die Sie jemals treffen werden. Original I strongly advise you against booking with sixt lugano. The branch is run by a manager called Giusva and he is a great manipulative person and liar. I had a reservation which I requested to be cancelled as I wanted to change dates and for some reason mostly to steal money was disabled so I requested to cancel that request and I booked with new dates. When I reached the station he claimed that the reservation which I requested for cancellation is confirmed and the new reservation with new dates wasn't confirmed by them! The funny part that the old booking was for a day earlier and since I didn't show up why the car guranteed model on request was still available!! The short answer is because the manager was lying just to horribly overcharge me. He was clearly lying and I told him to his face . My advice when u want to book in Lugano just visit hertz they ARE THE car rental to go with in Lugano. Hertz Lugano got two of the best sales person and branch managers in car rental companies you will ever meet.
Übersetzt von Google Ich war überrascht, als ich zum Zeitpunkt der Rückkehr feststellte, dass das Mietbüro in Genf am Wochenende geschlossen war! Kein Beitrag, der Hilfeinformationen anzeigt, wenn Sie Fragen haben. Wurde zu viel berechnet - 6 Tage statt 5. Die Selbstrückgabezeit wurde 1,5 Stunden später als die tatsächliche Rückgabezeit gesetzt - als wir bereits in einem Zug nach Paris nach der Miete unterwegs waren. Wenn Sie versuchen, eine zu hohe Gebühr anzufechten, gibt es keine Telefonnummer zum Anrufen. Musste eine Nachricht über die Website posten - bekam dann wieder nur eine kalte automatische Antwort mit der Aufschrift "Aufgrund des hohen Volumens" würde mir in Kürze niemand antworten. Ich vergebe zwei Sterne, weil das Fahrzeug an sich gut war. P.S. - Ich wurde von der Sixt-E-Mail zu Google Reviews umgeleitet - und erst jetzt festgestellt, dass diese Bewertung erneut am Sixt-Standort Lugano registriert wurde, der möglicherweise unschuldig ist. Meine negativen Erfahrungen betrafen hauptsächlich Sixt Genf wo ich mein Auto zurückgegeben habe und die Sixt-Website im Allgemeinen. Original I was surprised to find by the time of return that the rental office at Geneva was closed on weekends! No posting indicating help info if you have questions. Got overcharged - 6 days instead of 5. The self-return time was put 1.5 hours later than the actual return time - when we were already away on a train to Paris post rental. When attempting to dispute on overcharge - there's no phone number to call. Had to post a message through website - then again only got a cold auto response saying "due to high volume" no one would reply to me any time soon. I am giving two stars because the vehicle itself was good. P.S. - I was redirected to Google Reviews from Sixt email - and only realized now that this review was registered again Sixt Lugano location, who may be innocent. My negative experience was mostly on Sixt Geneva where I returned my car and the Sixt website in general.
Übersetzt von Google Sie haben mir ein sehr gutes Auto gegeben, sogar besser als erwartet. Die Mietverfahren wurden schnell abgewickelt, es war nach Feierabend, aber das Büro war genau zum Zeitpunkt der Vereinbarung geöffnet. Sehr professionell. Original Mi hanno dato un'ottima macchina, anche superiore a quella prevista. Le pratiche di noleggio sono state sbrigate velocemente, era un fuori orario ma l'ufficio e' stato aperto all'ora precisa dell'accordo. Molto professionali.
Übersetzt von Google Diebe ! Da es absolut unmöglich ist, mit jemandem zu sprechen, bricht die Kommunikation ab, für eine Miete mit einem Preis von etwa 150 Euro wurden mir 447 Euro berechnet. Es ist wahr, dass ich vergessen habe, es mit dem zurückzugeben Voll, aber ein weiterer Diebstahl 99 Euro für halb voll, aber ohne Erklärung. Ich habe keine Schäden gehabt, aber die Eile, mit der die Mezzo ließ uns nicht zu, ein paar kleine Kratzer zu überprüfen, die bereits vorhanden waren. Nie wieder… wirst du ohne mich aufwachsen Original Ladri ! Premesso che è assolutamente impossibile parlare con qualcuno , la comunicazione si interrompe , per un noleggio con un costo di circa 150 euro mi sono state addebitate 447 euro . È pur vero che mi ero dimenticato di restituirla con il Pieno ma altro furto 99 euro per mezzo pieno ma senza nessuna spiegazione. Di danni non ne ho avuti ma la fretta con cui mi è stato consegnato il Mezzo non ha consentito di verificare qualche piccolo graffio che era già presente . Mai più … crescerete senza di me
Übersetzt von Google Diese Firma ist ein großer Betrug. Google "Sixt" und Sie erhalten Tausende von Treffern mit Horrorgeschichten von Reisenden, denen Monate nach einer Buchung wegen angeblicher Schäden in Rechnung gestellt wurden. Ähnliches ist uns in Europa passiert. Nach einer schrecklichen Erfahrung, das Auto zu bekommen, in dem wir über eine Stunde draußen in der 100-Grad-Hitzewelle warten mussten, haben wir das Auto sechs Tage später abgegeben, sind nach Hause geflogen und haben einen Monat später eine zusätzliche Belastung unserer Kreditkarte erhalten $427. Als ich mich nach den Gründen für diese Belastung erkundigte, wurde ich vom Kundendienstteam zwei Wochen lang vereist, bis ich den Fall auf Twitter eskalierte. Schließlich schrieben sie zurück und sagten, ich hätte das Auto mit vier Tagen Verspätung abgegeben – was unmöglich ist, da ich zu dieser Zeit wieder zu Hause in den Vereinigten Staaten war. Ich habe einen Rechtsstreit mit Chase eingereicht und hoffe auf eine vollständige Rückerstattung, aber lassen Sie meine Lektion eine Warnung an Sie sein: Mieten Sie niemals an einem Sixt-Standort. Original This company is one big scam. Google "Sixt" and you'll get thousands of hits of horror stories from travelers who were charged for alleged damage months after a booking. Similar happened to us in Europe. After a horrid experience getting the car in which we had to wait outside in the 100 degree heat wave for over an hour, we turned the car in six days later, flew home, then a month later received an additional charge on our credit card for $427. When I inquired as to the reasoning for this charge, I was iced by the customer service team for two weeks until I escalated the case on Twitter. They finally wrote back and said I turned the car in four days late—which is impossible as I was back home in the United States in that time. I filed a dispute with Chase and am hoping to get a full refund, but let my lesson be a warning to those of you: Do not rent from any Sixt location ever.
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