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Sihlpark Hotel & Spa

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Bewertungen, Kontaktdaten für Sihlpark Hotel & Spa

Info

Ankommen ist der erste Schritt zur Entspannung – das Sihlpark Hotel & Spa bietet dafür so viel Raum und Service wie Sie brauchen. Ein Ruhepol für vielbeschäftigte Leute, eine regenerierende Wellnessoase, ein Treffpunkt für Ihr Business.

Adresse: Chaltenbodenstrasse 16, 8834 Schindellegi, Zug, Switzerland
Telefonnummer: +41447889999
Stadt: Schindellegi
Route: Chaltenbodenstrasse 16
Postleitzahl: 8834


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Wir haben das Romantik Special gebucht. Hat alles super geklappt. Personal sehr freundlich Wellnessbereich top Zimmer war sehr schön Essen im Restaurant war hervorragend Lage mit ÖV am Sonntag sehr schwer zu erreichen. Wir mussten das Taxi von Biberbrugg nehmen, da es keinen Fussweg gab und mussten 30 Chf bezahlen für einen 5 Minuten weg! Das Taxi wurde nach einem Telefonat von uns vom Hotel organisiert und das Personal meinte, dass sie ein Abkommen mit dem Taxiunternehmen hätten. Naja 30 Chf war dan für ein Abkommen doch etwas zu viel.
Leider keine Terasse zum Sitzen, Wellness nur gegen Gebühr, Frühstück ist nicht inkludiert... Restaurant Fuego ist gut, aber leider dann wieder erst um 17:00 h offen. Guter StandortZimmer: 5/5
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war sehr schön und geräumig. Die Lage des Hotels ist nicht besonders schön. Die Mitarbeiter extrem aufmerksam und freundlich, das Essen sehr gut. Wer zum Wellnessen kommen möchte findet sicher bessere Angebote. Da ist der Preis unserer Meinung nach nicht gerechtfertigt.
Wir waren für drei Tage im Hotel. Die Umgebung bietet sehr viel Möglichkeiten für Unternehmungen. Wir hatten drei Tage Regen, was bei diesem Hotel aber nicht schlimm ist! Das Frühstücksbuffet war vielseitig, frisch und das Servicepersonal war so aufmerksam wie man sich es sonst nur erträumen kann. Das Zimmer war ein Traum! Wir waren in der Suite mit Badewanne & Sauna!!!! Das muss man sich gönnen! Es war ein absolutes Highlight.
Ich schlafe seit vielen Jahren in Ihrem Hotel. Was im Badezimmer zu kurz kommt, sind die Einwegbecher zum Zähneputzen. Ich nehme immer eine der Gläser aus dem Büro und diese werden dann von der Reinigung entfernt. Dies ist ein kleiner Tipp, um Ihren Service noch weiter zu verbessern. :-
ich finde es extrem schlecht, dass es kein Discount / Eintritt für den Fitness bereicht gibt. ICh wollte nur kurz 30 Min am morgen um 06:00 Uhr aufs Velo, das hätte mich 35 Fr. gekostet. Das ist leider zu viel. Das solltet ihr besser notieren, bemerken. Besser wäre natürlich irgenwie eine Combo, welche Ihr mit dem Fitness / Saunabetreiber veireinbart. Ihr könntet dies ja mal testen, wie viele Leute überhaupt anspruch nehme von diesem Angebot. 10 - 15 Fr. hätte ich ja noch bezahlt. 20 -25 fr. für die saune.
Wir waren als Paar in diesem Hotel vom 30. April bis 1. Mai, ein Geschenk für meine Partnerin und ich habe für uns die Junior Suite geleistet. - Einchecken war gut, der Herr an der Reception war sehr freundlich - Abendessen war ok, für das Dessert hätten wir uns je einen Teller gewünscht. Dessert wurde für zwei auf einem Teller serviert. - Zimmer war ok, ausser die Dusche war nicht in Ordnung. Die Fixe Brause von oben war so verkalkt da kam kaum Wasser raus und die andere Brause war der Halter so lose sobald man das Wasser anliess spritzte die Brause waagerecht weg - Am Morgen beim Frühstück kamen wir etwas später 1 Stunde vor Ende. Wir wollten in den hinteren Bereich sitzen weil vorne fast alle Tische nicht geputzt waren. Uns wurde gesagt hinten sei nur für das Abendessen...? Also haben wir mit Servietten den Tisch abgewischt. Kaffeemaschine war voller Milch und Milchschaum, irgendjemand hatte da alles versaut. Ich musste jemanden holen um dies putzen zu lassen. Ebenfalls musste ich Tassen für den Kaffee organisieren es hatte keine bei der Maschine am Buffet. !!! JETZT DAS SCHLIMMSTE !!! Was wir nicht akzeptieren konnten war dass wir nach dem Frühstück auf das Zimmer kamen und unsere Tür war offen. Ich faste es nicht, was soll das??? Ich holte die Putzfrau und fragte sie ob sie im Zimmer war und die Türe offen gelassen hat. Sie hat sich tausendmal entschuldigt. Das geht doch nicht dass die Putzfrau schon vor dem auschecken ins Zimmer geht und die Türe offen lässt... Wir hatten alle unsere Sachen Koffer, Ausweise, Geld usw. auf den Tischen bereit zum auschecken. Also bitte bei diesem Preis ist das nicht akzeptabel. Die Junior Suite kostet ja nicht gerade wenig. Nachher gingen wir noch in den Wellness Bereich, dort war alles in Ordnung. Ich habe dies alles an der Reception gemeldet. Mir wurde versichert dass das Management sich so schnell wie möglich bei mir melden wird und wir fänden sicher eine Lösung. Jetzt nach einer Woche habe ich immer noch nichts gelesen oder gehört... Fazit: Weitere Übernachtung: Nein Danke! Wellness: ja würde ich wieder gehen
Auf Wunsch wurde einmal vegane und einmal glutenfreie Ernährung bestellt, bei der Reservierung, am Telefon mit der Reception und beim Einchecken. Trotzdem wurde nicht darauf geachtet und die Bedürfnisse wurden nicht erfüllt. Ausserdem musste das Abendessen extra bezahlt werden und war ebenfalls nicht vegan und glutenfrei wie besprochen, ein normales Menü ohne Vorspeise und Deessert hat fast 100.- gekostet, viel zu überteuert. Ausserdem kann das Personal kaum Deutsch sprechen. Das Hotelzimmer, die Wellness Suite war sehr schön.
Sehr gutes Hotel mit freundlichen Personal! Sauberkeit und Zimmerausstattung sind auch gut!
Leider haben wir keine guten Erlebnisse gehabt in diesem Hotel. Wir waren vom 15./16.01.2022 dort, dieses Wellness-Wochenende war als Weihnachtsgeschenk für meine Partnerin gedacht! Der Checkin war reibungslos, wir konnten ohne Verzögerung schnell unser Zimmer beziehen. Beim Betreten des Zimmers ist es uns schon aufgefallen, aber nachdem wir vom Wellness zurückgekehrt waren Fenster in der Zwischenzeit zu, schlug uns abgestandene Raucherluft entgegen. Die Vorstellung die ganze Nacht in der Räucherkammer zu verbringen war nicht sehr reizvoll, ausserdem hatten wir ja nicht ein Billigzimmer gebucht und wollten die Zeit dort geniessen. Nach einem kurzen Telefonat bekamen wir von der Rezeption ein neues Zimmer in der gleichen Kategorie Zi 206. Hier hatten wir uns gefreut, dass es keine abgestandene Raucherluft hatte, dafür waren leider diverse andere Punkte nicht in Ordnung! Diese Mängel hatten wir leider erst später entdeckt!! Der Duschbrausenhalter bei der Badewanne war aus der Gipswand gerissen! Ich denke mal Rigipsplatten sind nicht unbedingt für solche Belastungen gedacht und solche Halterungen sollten unterputz verstärkt werden. Das gleiche Thema ist beim Schminkspiegel! Auch hier wurde einfach in die Gipswand gebohrt, kann so nicht funktionieren! Aber der grösste Mangel ist sicherlich das Thema mit der Lüftung. Die Lautstärke der Lüftung ist unerträglich! Meine Partnerin konnte kaum schlafen! Die Nacht war ganz und gar nicht entspannend, obwohl wir uns auf ein schönes, erholsames Weekend eingestellt hatten! Solche Lüftungen sind alle paar Monate zu reinigen und zu warten, sonst ergeben sich durch die Ablagerungen eben genau solche Windgeräusche!!!! Was der ganzen Sache noch die Krönung aufsetzt ist die Tatsache, dass dieser Umstand beim Hotel bekannt ist! Wir haben vernommen, dass es bestimmte Zimmer gibt tiefere 200er Nummern die genau diesen Mangel mit der lauten Lüftung aufweisen. Man kann sich sicher vorstellen, dass wir mit all diesen Erlebnissen weit weg von einem entspannenden Wellnessweekend waren. Wenn man die Bewertungen auf Google anschaut, so scheint es doch so zu sein, dass wir nicht die Einzigen sind mit den oben erläuterten Problemen. Schade dass das Management nicht mehr aus den Feedbacks machen! Warum gibt es eine „Kundenbefragung“, wenn es zu keiner Aktion auf deren Seite kommt? Kommen wir vielleicht zum Abschluss noch zum Thema Fuego 2.0 Inhouse Restaurant Für uns war nicht ganz klar, wie das Fuego mit dem Sihlpark zusammenhängt Als bekennender Fleischliebhaber/in hatten wir uns auf ein gutes Stück Fleisch gefreut. Das Scottona-Costata und Entrecote waren auf den Punkt und sehr schmackhaft! Beim Dessert wurden wir leider erneut enttäuscht! Positiv war, dass man nicht einfach irgendwelches Industrie-Eis oder noch schlimmer ein NoName Eis im Sortiment hat, sondern italienisches Eis! Leider hatte uns die Bedienung im Vorfeld nicht gesagt, dass es diverses auf der Dessert Karte nicht oder nicht mehr hatte. Wir verstehen es ja, wenn in Zeiten von Covid nicht immer alles vorrätig ist, weil die Lager demensprechend klein gehalten werden müssen. Aber das Personal hätte uns im Vorfeld sagen können was fehlt!! Das Frühstücksbuffet am nächsten Morgen war funktionell und den Anforderungen von einem Businesshotel entsprechend. Wenn sich das Hotel als Wellnesstempel präsentiert, dann sollte wenigstens am Sonntag was Besseres geboten werden. Es muss nicht ein üpiger Brunch sein, aber die Wochenendgäste Wellness erwarten sicher was anderes als die Geschäftsleute unter der Woche! So viel zu unseren Eindrücken von dem Wellness Wochenende im Hotel Sihlpark! Wir haben nach unserer Rückkehr dem Hotel eine Email geschrieben, mit den oben erwähnten Punkten. Leider haben wir bis heute keine Antwort bekommen! Aber wir vermuten mal, dass das Hotel extrem überlastet ist mit willigen, zahlfreudigen Gästen, dass sie einfach nicht mehr nachkommen ;- ;-
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