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Sieber Transport AG

  1. Berneck

Bewertungen, Kontaktdaten für Sieber Transport AG

Sieber Transport AG
Adresse: Musterplatzstrasse 5, 9442 Berneck, Schweiz
Telefonnummer: 071 747 66 00
Zustand: Sankt Gallen
Bezirk: Rheintal
Stadt: Berneck
Route: Musterplatzstrasse
Hausnummer: 5
Postleitzahl: 9442


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–12:00 Uhr, 13:15–17:30 Uhr
Dienstag: 07:30–12:00 Uhr, 13:15–17:30 Uhr
Mittwoch: 07:30–12:00 Uhr, 13:15–17:30 Uhr
Donnerstag: 07:30–12:00 Uhr, 13:15–17:30 Uhr
Freitag: 07:30–12:00 Uhr, 13:15–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Meidet diesen Transporter sofern möglich!nnSehr schlechte Erfahrung...... Leider ist Sieber ein Partner von Ikea. Ich habe bei Ikea eine grössere Bestellung gemacht CHF 3000.00. Die Lieferung sollte in 2 Teilen geliefert werden. Leider haben die kompetenten Mitarbeiter von Sieber das zweite Paket in St. Gallen vergessen, oder die Mitarbeiter waren länger in der Pause und die Fahrt lag nicht mehr drinnen. Die Mitarbeiter wollten mir zuerst nicht mal glauben, dass ca. 60 Artikel fehlen und wollten mich überzeugen. Die kompetenten Mitarbeiter meinten auch zuerst, dass es nur eine Lieferung war, obwohl sie mir 2 Lieferscheine in die Hand drückten. Nur peinlich...... Am Schluss meinten sie, dass es nicht ihr Problem sei und ich mich bei Ikea melden sollte. Ich habe die 2. Lieferung selber abgeholt in Ikea, obwohl ich für die Lieferung gezahlt habe. => Es fehlen leider immernoch Artikel und Sieber hat mir ein falsches Sofa geliefert. Mal schauen, ob es beim 3. Mal klappt.nnDie Montage war auf den 1. Blick gut und ich war auch zufrieden. Beim einräumen der Kleider ist mir aufgefallen, dass die Stangen nicht korrekt eingebaut wurden Siehe Fotos. Für den, der es aufbaut, macht es Sinn die Stange nicht ganz einzubauen, ist ja bequemer. ; Hier war auch das Problem, dass Ikea keine Bauanleitung mitgegeben hat. Dies rechtfertigt, aber die Stange nicht....
Schreckliche Erfahrung. Kaputte Lampen geliefert, sich geweigert das kaputte Paket mit den Scherben wieder mitzunehmen als ich es nicht mehr wollte, keine Verantwortung übernommen. So getan als ob ich die Lampe kaputt gemacht hätte.nnGegen Ende sind die Angestellten der Sieber Logistics AG aggressiv geworden.nnIkea muss aufhören, mit dieser Firma zusammenzuarbeiten. Ich werde nämlich nichts mehr bei Ikea bestellen und liefern lassen.
Am Tag der vereinbarten Montage rief der Techniker von Sieber Solutions AG 20 Minuten vor dem Termin an und kam erst 10 Minuten vor Ende des vereinbarten Zeitfensters. Bei seiner Ankunft teilte er mit, dass sie keinen Parkplatz finden konnten, und fuhr wieder weg. Er behauptete außerdem, wir müssten eine Parkbewilligung bereitstellen. Sie zeigten uns sogar ein Muster dieser Bewilligung, was darauf hindeutet, dass sie diese Adresse bereits kannten und wussten, dass eventuell eine Parkbewilligung erforderlich ist. Uns wurde dies jedoch im Voraus nicht mitgeteilt.nnAnschließend kontaktierte mich der IKEA-Kundendienst, um die Montage auf die folgende Woche zu verschieben – was bedeutet hätte, dass wir insgesamt zwei Wochen auf die Montage hätten warten müssen. Deshalb entschied ich mich, den Auftrag zu stornieren. Als ich erneut anrief, wurde mir mitgeteilt, dass der Betrag nicht vollständig zurückerstattet werden könne und mir zusätzlich CHF 99.99 für die Anfahrtskosten berechnet würden. Das ist äußerst unfair, da keine Arbeit erbracht wurde, das Team ohne Lösungsversuch weggefahren ist und die Parkvorschriften im Vorfeld nicht klar kommuniziert wurden.
Unterirdischer Service. Telefon wird einfach abgehängt wenn man sich beschwert. Sehr unprofessionell. So kann man sich nicht über die neuen Möbel freuen.
Vielfach schreibt die heutige Gesellschaft nur Kommentare, wenn etwas negativ war. Ich möchte das ändern. Die zwei Mitarbeiter haben mir alles in mein Studio geliefert und haben alle Versprechungen seitens Sieber eingehalten. Die IKEA Lieferung hat 1 zu 1 geklappt
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