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Bewertungen, Kontaktdaten für Services Industriels de Genève (SIG)

Services Industriels de Genève (SIG)
Adresse: Chem. du Château-Bloch 2, 1219 Le Lignon, Schweiz
Telefonnummer: 0844 800 808
Zustand: Genève
Bezirk: Genève
Stadt: Le Lignon
Route: Chemin du Château-Bloch
Hausnummer: 2
Postleitzahl: 1219


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
Schrecklicher Kundenservice. Da sie die Rechnungen nicht korrekt übermitteln können, erlauben sie sich dann, Zahlungsaufträge mit Zinsen für Rechnungen zu erteilen, die Sie gar nicht erst erhalten haben.
Also Bravo! an die SIG Industriedienst Genf, die uns Rechnungen auf Papier ohne Brücken sendet, die nur mit einer Schere getrennt werden können.nEs obliegt daher ihren Kunden, jeden Monat ihre Rechnungen zuzuschneiden, und es liegt an den Mitarbeitern der Postämter, die nun die abreißbaren Belege von denen, die mit einer Schere geschnitten werden müssen, zu trennen.nSie sind superglücklich, sagen sie mir!nWenn Sie Ihre Rechnungen jedoch immer am Postschalter bezahlen, werden Sie von der SIG besteuert und zögern nicht, Ihnen für diese Aktion die Mehrwertsteuer von 8,1 % in Rechnung zu stellen, natürlich für 2,36 Frs.nVielen Dank, SIG. Was für eine gute Idee, bei uns Geld zu sparen.
Ich hatte heute eine enttäuschende Erfahrung mit den SIG-Mitarbeitern. Von den drei Vertretern, mit denen ich gesprochen habe, waren zwei besonders unhöflich. Sie unterbrachen unser Gespräch, legten mich ohne Erklärung über 25 Minuten in die Warteschleife und schließlich kam niemand zurück, um mir zu helfen.nnDer erste Vertreter, mit dem ich gesprochen habe, war sehr geduldig und hilfsbereit im Hinblick auf den Vergabeprozess, und ich folgte seinem Rat. Als ich jedoch zurückrief, teilte mir der zweite Vertreter mit, dass zusätzliche Informationen erforderlich seien. Bei meinem dritten Anruf erhob der Vertreter seine Stimme und bestand darauf, dass ich 48 Stunden warten müsse, trotz meiner höflichen Bitte, wegen meiner bevorstehenden Reisepläne mit einem Vorgesetzten zu sprechen.nnEs ist unglaublich, wie sich SIG mit einem kostenpflichtigen Service um seine Kunden kümmert!! Bisher wurde keine Lösung gefunden ….nn-
Ich habe heute den Kundendienst angerufen, bei dem es sich um eine Premium-Tarifnummer handelt. Ich warte 7 Minuten, bis mir jemand antwortet während der Wartezeit wird mir auch eine Rechnung gestellt und wenn jemand abnimmt, bitte ich um Rückruf, da es sich um eine Premium-Tarifnummer handelt. Die Person sagt mir, dass dies nicht möglich sei ... Mein Telefongespräch dauerte etwa 1 bis 1:30 Minuten.nVon 8 Minuten 30 bezahle ich also 7 Minuten Wartezeit ... Für ein Unternehmen wie SIG ist es beschämend, eine erstklassige Kundendienst-Telefonnummer zu haben und außerdem nicht genügend Leute zu haben, um eine sehr kurze Wartezeit zu gewährleisten.
Sehr professioneller, nützlicher und ermutigender Villenbesuch. Ich kann es wärmstens empfehlen... sehr gut, um mit einer objektiven Beurteilung des Zustands unseres Hauses zu beginnen.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Services Industriels de Genève (SIG) mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Vernier, SIG Lignon 70 meter
51
9
Vernier, Usine à gaz 340 meter
51
9
Vernier, Libellules 350 meter
51
Vernier, Ecu 360 meter
51
Vernier, Barde 400 meter
51
9

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