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Service 7000 AG

  1. Glarus
  2. Glarus Elektroladen

Bewertungen, Kontaktdaten für Service 7000 AG

Adresse: 15 Zaun Weg, 8754 Glaris
Telefonnummer: +41556453700
Stadt: Glarus
Route: 15 Zaun Weg
Postleitzahl: 8754


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Bewertungen
Diese Firma ist total Chao pur. Mehr als ein Monat und d‘spühlmachine ist noch nicht repariert worden, kommt immer ein andere Techniker dass nicht miteinander etwas berichten. Letzt Woche ist die Wasser von Küche abgestellt und sollte diese Woche den herstellen kommen aber leider die von Heute nicht weißt etwas über Wasser, hat es nicht repariert sowie sagte wenn ich besser kann soll ich selbst reparieren noch dazu sagte dass die gut Leitung über 30 Jahre als Firma. Jesus Christ …….. also: habe noch die habe Küche
Der Backofen wurde wie abgemacht am richtigen Tag geliefert. Die vereinbarte Zeit würde sehr genau eingehalten. Besser geht nicht. 100% zu empfehlen.
Als ich kurz nicht erreichbar war, musste ich mehrere Male versuchen jemand zu erreichen. Als ich durchgekommen bin, wurde mir dann ein Rückruf versprochen. Als ich nach 3 Tagen immer noch keinen Rückruf erhalten habe, meldete ich mich bei der Hotline erneut. Mir wurde dann ein Termin in einer Woche angeboten. Leider sei keiner früher vorhanden. Wenn es jedoch eine Möglichkeit gäbe, werde man sich bei mir melden. Dies tat man dann auch 3 Tage später. Jedoch nicht um mitzuteilen, dass ich einen früheren Termin erhalte. Man repariere nun das Gerät nicht, sondern ersetze es. Das gehe aber auch erst 2 Tage später als der Termin den ich schon hatte. Der Kundenservice hat sich zwar mehrfach entschuldigt, jedoch merkte man auch, dass dies nur Worthülsen sind. Interesse war keines Vorhanden, mir in irgendeiner Form entgegen zu kommen. Sehr schade. Da ich jetzt noch Mieter bin, bin ich gebunden daran, mit wem mein Vermieter arbeitet. Ab nächstem Jahr bin ich Eigentümer. Werde jedoch sicher nicht die Services von Service 7000 nutzen.
KeinService wäre der passende Firmenname: Es dauert mehrere Monate 4 Monate + x bis eine Spülmaschine angeschlossen wird. Die nicht Techniker kommen nicht zu vereinbarten Terminen, oder bringen kein Werkzeug mit. Dumme inkompetente Mitarbeiter, mangelhafter Telefondienst, EXTREM MANGELHAFT.
Bei uns lief auch nicht alles glatt mit der Lieferung des Kühlschranks, was aber sicher den allgemeinen Lieferschwierigkeiten geschuldet ist. Das Beschwerdemanagement ist aber erstklassig, da können sich ganz viele Firmen eine Scheibe von abschneide.
Terminvereinbarung lief schnell und unkompliziert, die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Techniker waren ebenso freundlich und haben mein Gerät innert kürzester Zeit ausgewechselt. Ich bin mit den Dienstleistungen sehr zufrieden.
Kühlschrank musste via Hausverwaltungsangestellter ersetzt werden und alles hat durchgängig gut geklappt. Ersatz innert 14 Tagen geliefert und professionell montiert. Sehr freundliche Mitarbeiter die sich mit der Materie gut auskennen. Kann ich empfehlen.
Wir hatten ein Problem mit unserer Spülmaschine und wir hatten Glück das ein toller Mitarbeiter, Herr Mauro Cera sich dem Problem angenommen hat. Er war sehr professionell, sympathisch und fachlich auf dem höchsten Niveau. Wir waren sehr froh das er unsere Spülmaschine rasch reparieren konnte. Herzlichen Dank und verdiente 5 Sterne.
Von der Terminvereinbarung bis zur Reparatur unseres Geschirrspülers hat alles reibungslos geklappt. Grosses Dankeschön an das ganze Service 7000 Team und besonders an Mauro Cera der die Reparatur top ausgeführt hat und dazu noch sehr freundlich war.
Der Auftrag wurde noch am selben Tag der Meldung ausgeführt. Sehr freundlicher, motivierter und erfahrener Techniker, der sich Zeit genommen hat, alles zu erklären. Ein grosses Lob an Herrn Guido Glaus, der das Problem schnell gefunden hat und dieses zu unserer vollsten Zufriedenheit löste.
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