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Bewertungen, Kontaktdaten für Schwyzer Kantonalbank

Schwyzer Kantonalbank
Adresse: Bahnhofstrasse 3, 6431 Schwyz, Schweiz
Telefonnummer: 058 800 20 20
Zustand: Schwyz
Bezirk: Schwyz
Stadt: Schwyz
Route: Bahnhofstrasse
Hausnummer: 3
Postleitzahl: 6431


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–12:00 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Dienstag: 09:00–12:00 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–12:00 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–12:00 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Freitag: 09:00–12:00 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Bis vor kurzem war ich sehr zufrieden mit dieser Bank. Sehr Kundenfreundliches E-Banking am PC, was für mich sehr wichtig war. Bis zum Dezember 2025 hat es auch Funktioniert das wenn ich Rechnungen eingab mit dem Datum wo meine Rente reinkam, dann auch gleich die Zahlungen rausgingen am gleichen Tag.nnAm Freitag, den 30.01.2026 war dem nicht so, auf einmal sah ich das auf meinem Konto die Zahlungen nicht abgebucht worden sind, sondern auf den 02.02.2026 Verschoben. Ich habe dann sofort angerufen und die Antwort, das sei normal das wenn an dem Tag kein Guthaben auf dem Konto ist, das System Automatisch die Zahlungen auf den nächsten Tag verschiebt, ich sagte das dem nicht so ist, weil meine Rente am Morgen Gutgeschrieben wurde und so die Zahlungen hätten ausgeführt werden können, wie alle anderen Monate zuvor auch, stinkesauer habe ich aufgelegt und habe dann meinen Berater direkt gefragt, der erzählte mir den gleichen Mist und ich weiss zu 100% das es nicht stimmt was die zwei sagen.nnDer Obergau war dann ich hätte die Zahlungsaufträge löschen müssen und neu eingeben das sie am gleichen Tag noch raus gehen. Nicht einfach Überweisung Datum ändern, wie es bei anderen Banken üblich ist, auch ist es bei anderen Banken üblich, das wenn vor 12.00 Geld auf das Konto kommt, das die Zahlungen dann auch gleich raus gehen, bei der Schwyzer Kantonalbank ist das nicht mehr möglich.nnIch bin mir ernsthaft am überlegen die Bank wieder zu wechseln, obschon ich bis anhin zufrieden war und eigentlich die Berater auch sehr nett sind.
Unfreundlichste Bank ever!!! Absolut nicht empfehlenswert... seit 2 Jahren warte ich auf mein Mietzinsdepot... es kommen immer doofe Ausreden.. unfreundliche Berater.. kein Gefühl für Kunden!! Katastrophal
Ich finde den Kundenservice bezüglich E-Banking ausserhalb von den Öffnungszeiten wirklich schlecht. Am Freitagabend fällt das Ebanking aus und es gibt keine Möglichkeit die Bank zu kontaktieren. Also wartet man bis am Montag und dieses Mal an Pfingsten bis Dienstag. Es müsste auch am Wochenende jmd auf Piket sein, um ein solches Problem zu lösen. Der Service ist aus meiner Sicht nicht gerade zufriedenstellend.
Trauriger Höhepunkt der Kundenbeziehung war die Saldierung des Kontos: Da die Kontosaldierung von einer auf der SZKB-Webseite als Praktikantin geführten Person durchgeführt wurde, anscheinend ohne weitere Prüfung, traten dabei starke Probleme auf. Meine per 08.01.2025 beauftragte Saldierung der Konten wurde per sofort durchgeführt, konnte nicht mehr rückgängig gemacht werden trotz sofortigem Anruf. Die laufenden eBill-Zahlungen können nicht wieder gelöscht und somit bei anderer Bank freigegeben werden. Eine traurige Leistung dafür, dass diese Bank - im Gegenzug zu mittlerweile vielen anderen - noch 10CHF Saldierungsgebühr fordert. Dafür habe ich insgesamt 40 Minuten telefoniert - mit einer bemühten Mitarbeiterin, die ihren Fehler sofort zugegeben hat und versuchte diesen zu bereinigen - und musste danach noch fast eine Stunde investieren um Rechnungen zu besorgen, sodass ich nicht in Zahlungsverzug gerate - da eben die eBill-Freigaben nicht bei einer anderen Bank vorgenommen werden konnten, da die Zahlungen weiter durch die SZKB „blockiert“ waren. Insgesamt liegen hier offensichtlich massive Prozessfehler vor, ein menschlicher Fehler kann passieren, darf aber nicht sofort zu einer solchen Konsequenz führen!
Mega freundliches Personal, sehr komptent. Ich kann die Bank jeden Bankkunden/in vom ganzem Herzem weiterempfehlen.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Schwyzer Kantonalbank mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Schwyz, Zentrum 30 meter
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Schwyz, Herrengasse 120 meter
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Schwyz, Steisteg 150 meter
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E
Schwyz, Drei Könige 220 meter
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Schwyz, St. Martinstrasse 230 meter
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