Bewertungen
Absolut unseriös. Vorsicht für Bieter aus dem Ausland. Der Schweizer Franken wird hier auf 0,9 umgerechnet, die Rechnung ist faktisch falsch. Es wird darauf bestanden, dass die Eurosumme auf der Rechnung gezahlt wird. Das wären aktuell 64,00 EUR zu viel bei einem Rechnungsbetrag von CHF340. - Überzahlungen wird nicht erstattet. Ob die Überzahlung dann auch an den Einlieferer geht, ungewiss. Kommunikation ist bei diesem Auktionshaus leider extrem mangelhaft.
Freundlichkeit geht anders, zugegebenermaßen kamen wir 11.58 Uhr an schließen um 12.00, haben uns allerdings vorangemeldet, dass wir noch im Stadtverkehr festhängen... Der Empfang meinte, sie könnten max. bis 12.10 Uhr für uns da sein... Wir betreten das Auktionshaus, werden empfangen von einem Mitarbeiter, der erstmal auf seine Uhr tippt, nach dem Motto, „jetzt wird’s aber Zeit“. Auf meine Bitte, ob man mir das ersteigerte Werk verpacken könnte, hieß es - einpacken müssen Sie selber, drüben gibts Material. Nach dem Bezahlen immerhin vierstelliger Betrag wurde ich gefragt - „brauchen Sie eine Quittung????“ - ohne Worte!!!! Beim Verlassen des Auktionshauses von den Mitarbeitern keine Abschied, kein besten Dank für Ihren Kauf, kein viel Freude mit Ihrer Arbeit, kein „schöne Feiertage“ - sehr unfreundliches und unprofessionelles Personal, ein Knigge-Kurs in Umgangsformen würde Wunder wirken!!! Fazit: da relativ unbekannt kann man gute Schnäppchen erzielen, falls kein großer Wert auf Freundlichkeit gelegt wird.
Im Grunde ein gutes Auktionshaus mit tollen Angeboten. Freundlichkeit konnte ich heute bei der Abholung der Ware nicht wahrnehmen. Wenn man als Kunde das Gefühl hat nicht willkommen zu sein, dann ist das nicht gut. Dies wäre ein Ansporn zur Verbesserung. Ich bin gespannt, ob es bei meinem nächsten Einkauf besser wird!
Kompetent, freundlich, hilfsbereit... Jederzeit wieder.
DAS Varia-Auktionshaus in der Ostschweiz! Exemplarische, äusserst kompetente und freundliche Bedienung. Das Angebot wird von Auktion zu Auktion besser und interessanter!
Mein Bekannte interessierte sich vor der weissen Auktion noch für ein bestimmtes LOT im Nachverkauf der " blauen Auktion " und wollte es kaufen. Der Kaufvertrag wurde ausgearbeitet. Weil es so lange dauerte, anerbot sich die Angestellte meiner Bekannten alles vorzubereiten, damit sie es nach der Auktion abholen und bezahlen könne. Als meine Bekannte nach der Auktion die Sachen abholen wollte erklärte man ihr, das das von Ihr gekaufte Stück bereits verkauft wäre . Irrtümlicherweise wäre es noch in der Ausstellung gelegen. Wohl gemerkt die blaue Auktion findet nur schriftlich statt! Sehr eigentümlich oder nur unprofessionell?
Gutes und seriöses Auktionshaus
Unser Lieblings-Auktionshaus
Tolles Auktionshaus mit immer wieder schönen Objekten!
Freundliche Besatzung, es macht immer Spaß hier zum ersteigern.