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Sanacare Gruppenpraxis Neumarkt

  1. Biel
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Bewertungen, Kontaktdaten für Sanacare Gruppenpraxis Neumarkt

Sanacare Gruppenpraxis Neumarkt
Adresse: Neumarktstrasse 27, 2503 Biel, Schweiz
Telefonnummer: 032 328 11 00
Zustand: Bern
Bezirk: Biel
Stadt: Biel
Route: Neumarktstrasse
Hausnummer: 27
Postleitzahl: 2503


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Ich bin wirklich erstaunt, wie die sich Ärzte nennen. Meistens wurde ich unhöflich empfangen. Heute war der schlimmste Tag, die Ärztin Brive Michèle war die ganze Zeit mit etwas anderem beschäftigt, ging aus dem Zimmer raus oder telefonierte mit anderen Patienten. Sie informierte mich nicht mal, wieso sie telefonieren musste. Sie schrie mich an, als ich ihr gesagt hatte, dass sie sich lieber um meine Probleme kümmern sollte. Danach schickte sie mich zu einem anderen Arzt, der mich während der Untersuchung einfach so anfasste. Er berührte mein Gesicht und lächelte mich an. Das war einfach eine KATASTROPHE, was man in einer Praxis erleben kann. Als ich das alles den Mitarbeitern erzählte, sagten sie mir nur, dass heute einer der schlimmsten Tage der Praxis sei. Trotzdem sollte man mit einer Patientin nicht so umgehen! Ich kenne den Namen des Arztes nicht aber er war alt, aber glauben Sie mir und gehen nicht dorthin. Eine schlechte Praxis mit schlechten Mitarbeitern. Sie haben mir nicht mal geglaubt, dass er wirklich so etwas getan hatte. Stattdessen sagten sie mir, dass so etwas von ihm unerwartet ist und er seit 15 Jahren hier schafft und davor selbst eine Praxis hatte.
Ich kann die zahlreichen schlechten Kritiken absolut nicht nachvollziehen. Bin seit mehreren Jahren Kunde der Sanacare Praxis Neumarkt und bin sehr zufrieden. Die Ärzte und die Arzthelferinnen sind sehr freundlich und zuvorkommend. Natürlich wechseln die Ärzte hin und wieder, aber das ist bei einer grossen Praxis normal. Für mich überwiegen die Vorteile: man bekommt immer schnell einen Termin manchmal sogar noch am selben Tag, meistens am nächsten Tag, die Ausrüstung ist sehr gut Röntgengeräte etc. und die Praxis ist sehr ordentlich und sauber. Fachlich bin ich immer sehr gut beraten worden, die Ärzte haben sich immer viel Zeit für die Behandlung genommen. Natürlich geht es in der klassischen Hausarztpraxis vielleicht etwas familiärer zu, aber wenn ich krank bin und einen Termin benötige, bringt es mir leider nichts, wenn man mich in einer oder zwei Wochen empfangen könnte...
Wie schon öfters verliess ich die Sanacare Praxis frustriert und nicht ernst genommen. Die einzig sinnvolle Kundgebung meiner Frustration, scheint mir hier eine Bewertung zu hinterlassen. Ein konstruktives Feedback hilft der Praxis aus meiner Sicht kaum noch.
Meine Schwester hatte Rückenschmerzen und Gefühlsstörungen. Ihr wurde nur gesagt, dass sie einen Hexenschuss habe und Medikamente wurden verschrieben. Meine Schwester musste x Mal anrufen da es nicht besser wurde und musste fast schon für eine Anmeldung für ein MRI betteln. Nach dem MRI kam aus, dass sie einen Bandscheibenvorfall hat. Obwohl sie Gefühlsstörungen hatte wurde sie von der Ärztin nicht ernst genommen und sie meinte nur das kann nicht sein das sei wahrscheinlich von einem Zeckenbiss. Schlussendlich landete meine Schwester auf dem Notfall und musste notfallmässig operiert werden und wird sehr wahrscheinlich Langzeitschäden davon tragen. Ich kann jedem nur abraten zu solchen unkompetenten Ärzten wie bei der Sanacare in Biel zu gehen!
Meine Erfahrung ist grundsätzlich schlecht. Teils schon unfreundlicher Empfang war in Bözingen der Fall Mir wird bei meinen Beschwerden nicht wirklich geholfen, wenn es keine offensichtliche Ursache hat. Irgendwelche Medikamente werden verschrieben ohne wirkliche Abklärung der Ursache. Bei Überweisung an einen anderen Arzt wurde angegeben, dass ich 5 verschiedene Medikamente einnehme, obwohl ich eines davon nur für etwa eine Woche eingenommen habe und das war Jahre her, die restlichen wurden mir verschrieben, habe ich jedoch nie eingenommen. Termine werden möglichst kurz gehalten ohne, dass man schlauer wird oder Lösungen zusammen sucht und findet /daran arbeitet. Ärzte an diesem Ort scheinen ständig zu wechseln und selten länger als ein Jahr zu bleiben bzw. man hat keinen wirklichen Hausarzt. Auf meine Beschwerden angesprochen, meinte ein Ärztin , dass man sich einfach so akzeptieren sollte, wie man ist.
sehr unzufriedenstellend und unprofessionell, suchen sie sich besser eine andere Hausarztpraxis.
- Unfreundliche Mitarbeiter, - Obwohl ich Patient bin, bekam ich kein Termin. Ich solle am nächsten Tag wieder anrufen, damit sie schauen können, ob ich dann kommen kann. Ansonsten soll ich in den notfall. -zuviele patienten -sehr lange wartezeiten, auch wenn man einen Termin hat -fast nie beim gleichen arzt. Ich empfehle jedem sich einen anderen Arzt zu suchen.
Keine Ahnung wie die sich Ärzte nennen dürfen. Ich ging wegen einer Warze die bei meiner Behandlung nicht reagiert hat. Doch die Frau Dr. Brive ca 60 Jahre alt wusste nicht einmal ob das eine Warze ist oder nicht. Sie musste einen anderen Arzt zu Rate ziehen. Nach der Diagnose wurde mir gesagt sie hätten leider nichts um eine Warze zu behandeln. Ich könne aber in die Apotheke und mit dem Mittel zu ihnen gehen, dann behandeln sie es mir. Wenn ich das nicht möchte, kann ich auch zum Spezialist Hautarzt. Das war mein erster und letzter Besuch da.
Sehr schlechte Erfahrungen gemacht mit Frau Dr Brive - Meine Mutter war bei ihr Ich auch schon zuvor, sehr unseriös, musste die Worte googeln die sie auf Deutsch verwenden wollte., und wurde ohne grosse Untersuchung nach Hause geschickt. Meine Mutter litt unter starken Schmerzen im oberen Rückenbereich, zusätzlich zu Bauchschmerzen. Auch dass sie dunklen Urin ausschied blieb wohl ungehört. Ohne sie abzutasten oder weitere Fragen zu stellen verordnete man ihr eine Physiotherapie. Eine Woche später fuhren wir sie in die Notfallklinik, wo sich durch ein CT herausstellte, dass es ein Tumor auf der Bauchspeicheldrüse war, der alles abdrückte und für Schmerzen sorgte. Sehr, sehr schlechte Behandlung, würde unter keinen Umständen mehr in die Sana Care Biel gehen.
Bin nach 3 Terminen aus Sanacare ausgetreten. Wurde als Mensch 2.Klasse behandelt von Dr. Höltmann. Hinter meinem Rücken sagte er zur Sprechstundenhilfe ich würde eh wieder kommen und nur Medikamente verlangen, als wäre ich Medikamentenabhängig. Dr Brive kann keinen Computer bedienen und ist nicht der deutschen Sprache mächtig. Nein Danke ich habe jetzt einen guten einfühlsamen Arzt gefunden.
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Biel/Bienne, Nidaugasse 290 meter
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Biel/Bienne, Bibliothek 350 meter
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Biel/Bienne, Zentralplatz 350 meter
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