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Info

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Geschichte

Rent a boat and get ready to book your next sailing holidays with Sailogy. Choose your destination and we will help you find the best solution!

Adresse: Via Valdani, 1, 6830 Chiasso
Telefonnummer: +44 20 8068 4904
Stadt: Chiasso
Route: Via Valdani, 1
Postleitzahl: 6830


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00

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Bewertungen
Die schlechten Bewertungen geben ein Warnsignal, dass man nicht ignorieren sollte. Schockierend wenn man liest was Kunden die Urlaub auf höchstem Niveau geplant hatten widerfahren ist. Das ist eindeutig zu viel Geld für zu wenig Leistung.
Übersetzt von Google Halten Sie sich von diesen fern, sie sind unzuverlässig. Boot soll am 10. August um 17.00 Uhr nach Punta Ala geliefert werden, am nächsten Tag um 12.00 Uhr geliefert werden Anstatt der Markise wollten sie uns ein weißes Laken zum Binden geben, wir waren nicht einmal Flüchtlinge ... Fäulniswasser kam aus dem Toilette, Waschbecken mit Leck wir mussten mehrmals am Tag die Lenzpumpe betätigen. Ankerwinde funktioniert immer noch nicht, wir mussten den Anker zweimal von Hand hochziehen, keine Hilfe, der Techniker, den sie gemeldet haben und der es reparieren musste und der uns einen Termin gegeben hatte, ist nicht erschienen, er hatte das Telefon abgeklemmt! Sie sagten uns, wir sollten den Besitzer anrufen, der uns wiederum zu Sailogy verwies und umgekehrt. Als das Boot am dritten Tag nach Punta Ala zurückgebracht wurde, wollten sie uns auch den Liegeplatz in Rechnung stellen und der Besitzer erschien am nächsten Tag um 6.30 Uhr während er um 9.00 Uhr erschien, als er die Markise reparieren musste. ein Video, in dem er offen erklärt, dass das Boot segelt. Es funktionierte immer noch und ES WAR NUR EIN GELÖSTES KABEL! Schmutziges geliefertes Boot mit schmutzigem Geschirr! Aus einem Erholungsurlaub ist ein Survival-Parcours geworden. Original State lontani da questi, sono inaffidabili. Barca da consegnare a Punta Ala alle 17 del 10 Agosto, consegnata il giorno dopo alle 12. Al posto del tendalino ci volevano fornire un lenzuolo bianco da annodare, manco fossimo profughi ... acqua putrida che veniva su dal water, lavandino con perdita dovevamo azionare la pompa di sentina più volte al giorno. Salpa ancora non funzionante , abbiamo dovuto tirare su l'ancora a mano per ben due volte , nessuna assistenza , il tecnico da loro segnalato e che doveva ripararlo e che ci aveva dato appuntamento non si è presentato , aveva il telefono staccato! Ci dicevano di tel al proprietario che a sua volta ci indirizzava a Sailogy e viceversa. Riportata la barca a Punta Ala il terzo giorno , volevano farci pagare anche il posto barca e il proprietario il giorno dopo si presenta alle 6.30 mentre quando doveva riparare il tendalino si è presentato alle 9.00 per fare un video dove candidamente afferma che il salpa ancora funzionava e CHE C'ERA SOLO UN FILO STACCATO! Barca consegnata sporca con stoviglie sporche! Quella che doveva essere una vacanza in relax si è trasformata in un corso di sopravvivenza.
Übersetzt von Google Die Erfahrung mit Sailogy war fantastisch. Der Kundenservice ist sehr effizient, sie haben uns vor, während und nach unserer Charter kontinuierlich unterstützt. Darüber hinaus sind die Charterunternehmen, mit denen sie zusammenarbeiten, sehr gültig und haben Professionalität und großes Wissen gezeigt. Ich werde auf jeden Fall nächstes Jahr bei ihnen buchen und ich habe es bereits unseren Freunden empfohlen, die diesen Frühling bei ihnen chartern werden. Original The experience with Sailogy was fantastic. Customer service is very efficient, they gave us continuous assistance before, during and after our charter. Furthermore the charter companies which they work with are very valid and have shown professionalism and a great knowledge. I will definitely book next year with them and I have already recommended it to our friends who will charter with them this spring.
Übersetzt von Google Es waren meine Freunde und ich, die wir zum ersten Mal auf einem Boot erlebten, und ich hatte keine Ahnung, was mich erwarten würde. Das Sailogy-Team hat alle möglichen Zweifel beseitigt und die wenigen aufgetretenen Probleme schnell gelöst. Erfahrung absolut zu wiederholen. Sehr empfehlenswert für die Professionalität und Freundlichkeit des Personals! Original Per me e i miei amici è stata la prima esperienza in barca e non avevo idea di cosa aspettarmi. Il team di Sailogy ci ha tolto ogni possibile dubbio e risolto in fretta i pochi problemi che si sono presentati. Esperienza da ripetere assolutamente. Consigliatissimo per professionalità e cordialità del personale!
Übersetzt von Google Ich habe eine unerwartete Gebühr von 3 % auf den Gesamtpreis erhalten Nach mehreren erfolgreichen Anmietungen habe ich eine Gebühr von 3 % auf meine letzte Anmietung erhalten. Der Preis war in Euro, aber Sailogy hat es geschafft, mich zur Zahlung auf eine Schweizer Seite zu leiten ... Idiotisch. Wie an anderer Stelle gesagt, wird Sailogy Sie im Falle eines Problems einfach ignorieren. Ansonsten okay. Original Got an unexpected 3% fee on total price After several successful rentals, I got a 3% fee on my last rental. The price was in Euro, but Sailogy managed to route me to a Swiss site for payement... Idiotic. As said elsewhere, in case of problem, Sailogy will just ignore you. Otherwise ok.
Übersetzt von Google Zweimal verwendet. Einmal keine Probleme, zum zweiten Mal hatten wir ein Problem mit der Reservierung. Sobald die Zahlung erfolgt ist, ist Sailogy leider nicht mehr da, wenn es darum geht, Kundenprobleme zu lösen. Basierend auf Kundenservice, würde nicht empfehlen. Original Used twice. Once no problems, second time we had an issue with the reservation. Unfortunately, once the payment has been made, Sailogy is no longer there once it comes down to solving customer problems. Based on customer service, would't recommend.
Übersetzt von Google Vor der Reise lief alles gut. Technische Probleme beim Einchecken ließen uns am ersten Tag nicht segeln. Als wir um eine kleine Teilrückerstattung baten, schickte uns die Charteragentur zu Sailogy, und Sailogy weigerte sich, mit uns zu verhandeln. Ob das Problem auf der Charterseite oder auf der Seite der Sailogie lag, ist in diesem Moment irrelevant. Für uns wurde keine Lösung gefunden. Aufgrund des mangelnden Kundenservice nicht zu empfehlen. Original All went well prior to the trip. Technical issues at check-in didn't allow us to sail on the first day. When asking for a small partial refund, the charter agency sent us to sailogy, and sailogy refused to deal with us. Whether the issue was on the charter side, or on sailogy's side is at that moment irrelevant. No solution was found for us. Wouldn't recommend based on the lack of customer service.
Übersetzt von Google Es ist großartig, wenn Sie keine Probleme haben. Wenn Sie Segel machen, werden Sie hängen bleiben. Überhaupt keine Kundenorientierung, würde es niemandem empfehlen, einfach direkt mit einer Charterfirma zu gehen und den Mittelsmann zu schneiden. Original It's great if you don't encounter any issues, if you do sailogy will leave you hanging. No customer focus at all, would not recommend it to anyone just go directly with a charter company and cut the middle man.
Übersetzt von Google Wir mieten ein Boot. Drei Tage vor dem Ablegen werden wir zum Anruf. Sie haben keine Yacht. Geld wurde bezahlt. Versicherung ist bereits gebucht. Flug war gebucht. Shengen-Visum erledigt. Familien mit kleinen Kindern auf dem Weg nach Nizza zu wunderbarer Urlaubsreise. Und keine Yacht. Es war der schrecklichste Horrorfilm für meine Osterferien ... Original We rent a boat. Three days bevor sailing away we become a call. They have no Yacht. Money was paid. Insurence is already booked. Flight was booked. Shengen Visa done. Families with small children on the way to Nice to wonderful vacation trip. And no Yacht. It was the most terrible Horror movie for my Easter vacation...
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