RRG Suisse

Bewertungen, Kontaktdaten für RRG Suisse

"RRG Suisse votre distributeur Renault Nissan Dacia"

Adresse: route de Fribourg 13, 1723 Villars-Sur-Marly, Fribourg, Switzerland

Telefonnummer: 0844 774 774

Stadt: Villars-sur-Marly

Route: route de Fribourg 13

Postleitzahl: 1723

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen

Das Team von RRG Suisse in Marly kennen zulernen war eine sehr gute Erfahrung. Super freundlich und ein perfektes Timing. Zum Termin konnte ich direkt eine Probefahrt mit dem gewünschten Auto machen, ohne lange zu warten. In der Zwischenzeit wurde mein Fahrzeug geprüft und man hat mir eine Offerte für die Inzahlungnahme gemacht. Der Leasing-Antrag wurde nach nur einem Tag via SMS mündlich genehmigt und nach ein paar Tagen konnte ich mein Wunschfahrzeug abholen! Alles Super!!!

Ich rate von einem Besuch in der Marly Garage ab. Die Verkaufsberatung ist sehr schlecht. Herr Isenschmidt, mein Verkaufsberater, kennt das Sortiment nicht gut, versprach u.A. Leistungen bei einem Auto, bei denen es sich erst am Tag der Übergabe nach Vertragsabschluss herausstellte per Zufall?!, dass es diese gar nicht gibt. Er ist ein Verkäufer "ohne Lösungen". Der Verkaufs"manager" der Garage versteckt sich allgemein im oberen Geschoss der Garage. Herr Isenschmidt musste beim Verkaufsgespräch ständig hin und her rennen, um Informationen vom so genannten Manager einzuholen, um diese mir dann weiterzugeben. In anderen Garagen ist der Service einfach besser. Hier fühlt man sich nicht abgeholt. Ich weiss nicht, ob man die mangelhafte Leistung auf alle RRG Garagen übertragen darf. Aber wenn mein Leasingvertrag abläuft, werde ich mich nie wieder an eine RRG Garage wenden. Es besteht leider einfach keine Vertrauensbasis. Es lohnt sich wohl doch mehr, in Garagen höherer Autopreisklassen zu gehen. Der Service und die Qualität der Produkte reisst einfach so stark auseinander, dass sich es sich langfristig lohnt, mehr zu investieren.

Wir haben einen Scoda Octavia in dieser Garage gekauft. Wir haben uns über den Öelverbrauch klar informiert. Laut Verkäufer 1 l auf 12000 km, tatsächlich müssen wir alle 2 Wochen 1l Öel nachfüllen. Diese Garage ist nicht seriös!

Für 13.000 Fr. ein Auto gekauft Waschen und putzen  Danken Alles auf aufpreis und das bei einer Renault Garage  schlecht schlecht

Fahrzeug wurde mit Kratzer ausgeliefert, Personal sehr unfreundlich und nicht kompetent

Faire und professionelle Beratung. Der Kunde ist dort auf 1. Platz

Übersetzt von Google Ich war auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen bei diesem Händler. Ein Verkäufer kam zu mir und verwies mich sofort auf ein neues Fahrzeug, ohne auf meine Erwartungen zu hören. Ich hatte den Eindruck einer Zwangsversteigerung des Neuwagens. Es war sehr unangenehm. Dieser Verkäufer kümmert sich mehr um die Provision, die er mit dem Neuen verdient, als dem zukünftigen Kunden zuzuhören. Das ist der Eindruck, den es mir gemacht hat. Nochmals vielen Dank, Sir, für Ihre gute Arbeit. Jetzt zögere ich, zu einem Händler zu gehen, aus Angst, dass sich diese Situation wiederholt.  Original Je suis allé dans cette concession,pour rechercher un véhicule d'occasion. Un commercial est venu a moi, et ma de suite orienté sur un véhicule neuf, sans écouter mes attentes . J'ai eu l'impression d'un forcing de vente de véhicule neuf . Ce fut très inconfortable. Ce commercial se souci plus de la commission qu'il va faire sur le neuf , qu'à l'écoute du futur client . C'est l'impression que ça m'a donné. Encore mille merci monsieur pour votre joli travail. A présent , j'hésite à aller chez un concessionnaire, de peur que cette situation se répète.

Übersetzt von Google Das Auto ist kaputt gegangen, es hatte ein Problem mit dem Start/Stopp-Getriebe. Sie sagten, es dauerte 2 Monate, bis der Dienst fertig war. Aber in 2 Wochen war es schon ok. Und ich habe das Auto früh abgeholt. Ich bin sehr glücklich und alles ist in Ordnung  Vielen Dank  Original La voiture est tombé en panne, elle a eu un problème avec le stop/ start, boîte à vitesse. Ils ont dit que c’était 2 mois d’attente pour que le service soit prêt. Mais dans 2 semaine c’était déjà ok. Et j’ai récupéré la voiture en avance. Je suis très contente et tout va bien  Merci beaucoup

Übersetzt von Google Ich bat den Standortleiter Herrn LUDOVIC ODIER um Informationen, ich erhielt eine sehr freundliche und sehr professionelle Antwort, ich kann Garage Renault in Marly für ihre Professionalität sehr empfehlen. Ein großes Dankeschön.  Original J’ai sollicité des renseignements au responsable de site Monsieur LUDOVIC  ODIER, j’ai eu un retour très aimable et très très professionnel, je recommande vivement garage Renault à Marly pour leur professionnalisme. Un grand merci.

Übersetzt von Google Es war ein Termin zum TPMS-Wechsel an einem Renault Espace 4. Beim Abziehen eines beschädigten Reifens gab es ein kleines Problem. Da mein Reifen fast neu war, wurde er sofort durch einen neuen ersetzt. Obwohl es die gleiche Marke, das gleiche Modell, die gleiche Größe ist, gibt es einen kleinen Unterschied im Design zwischen meinen 3 Reifen und dem neuen, aber niemand wird es bemerken. Ich habe es gesehen, weil ich sehr wählerisch bin, aber hier übertreibe ich, es ist so winzig, ich lache selbst. Abgesehen von diesem Detail ist das Personal natürlich sehr kompetent. Ich empfehle und bewerte RRG Marly 20/20. Danke an das ganze Team.  Original C'était un rendez-vous pour changer les TPMS sur une Renault Espace 4. Il y a eu un petit soucis lors du démontage d'un pneu qui a été abimé. Comme mes pneus étaient quasiment neufs, il a aussitôt été remplacé par un neuf. Malgré que ce soit la même marque, même modèle, même taille, il y a une petite différence de design entre mes 3 pneus et le nouveau mais personne ne le remarquera. Je l'ai vu parce que je suis très pointilleux mais là j'exagère, c'est tellement infime, j'en rigole moi-même. Hormis ce détail, le personnel est bien sûr très compétant. Je recommande et je mets la note de 20/20 à RRG Marly. MERCI à toute l'équipe.

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