Rosengarten Apotheke AG

Bewertungen, Kontaktdaten für Rosengarten Apotheke AG

"Wir sind eine private, unabhängige Apotheke, die ständig bestrebt ist, ihren Kunden eine persönliche, mitfühlende, konsistente und qualitätsorientierte Betreuung zu garantieren.Unser Personal ist gut ausgebildet, fürsorglich und professionell. Jeder Einzelne von uns respektiert die Vielfalt und Würde unserer Kunden. Wir begrüssen die Fortschritte im Bereich des Lernens und der Technologie in unserem Bemühen um eine effiziente und qualitätsorientierte Patientenversorgung."

Adresse: Poststrasse 1, 8303 Bassersdorf, Schweiz

Telefonnummer: 044 888 70 70

Webseite

Zustand: Zürich

Bezirk: Bülach

Stadt: Bassersdorf

Route: Poststrasse

Hausnummer: 1

Postleitzahl: 8303

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:15 Uhr, 13:30–19:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:15 Uhr, 13:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:15 Uhr, 13:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:15 Uhr, 13:30–19:00 Uhr
Freitag: 08:00–19:00 Uhr
Samstag: 08:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Leider wurde mir wiederholt von dem ägyptisch aussehenden Mitarbeiter ein Medikament nicht herausgegeben, obwohl dies nach einer mündlichen Erklärung welche 5.- kostet eigentlich gemacht werden sollte. Auf meinen Hinweis ging er nicht ein und konnte mir auch nicht begründen wieso er dies so handhabt. Bei anderen Mitarbeitern kein Problem. Ich versuche diesen Mitarbeiter zu vermeiden.

Ich wurde zwei Mal hintereinander von der Stv. Chefin Frau A. bedient und zwei Mal war Sie sehr unfreundlich. Bei der ersten Begegnung hat Sie mich sogar lautstark vor allen Kunden beschuldigt, dass ich sie beleidigt habe, obwohl ich ruhig und anständig mit ihr um eine belanglose Angelegenheit diskutiert habe. Ich werde in Zukunft wegen dieser älteren Dame diese Apotheke meiden.nFairerweise muss ich sagen, dass ich sonst dort von den anderen Apothekerinnen immer nett und kompetent beraten wurde.

Ich wurde wie immer sehr freundlich und kompetent berate. Das Team gibt sich immer sehr viel mühe.nIch verstehe die negativen Kommentare nicht. Manche Kunden sollten sich selber einmal reflektieren, wie sie mit dem Personal ungehen. Was ist schlimm dranan. wenn man kurz warten muss? Was können die dafür, wenn etwas nicht erhältlich ist? War schon paar mal schockiert, wie gewisse Kunden sich verhalten.nEin grosses Danke an Frau Graf und Frau Quaranta, die mir sehr weiter geholfen haben, bei meiner Verletzung. Der Strumpf passt übrigens auch sehr gut. Bin dem ganzen Team sehr dankbar dass ihr da seit und helft.

Es gibt eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin dort, sie giftet ihre Mitarbeiter an, und schaut immer schlecht gelaunt . Auch zu den Kunden ist sie sehr unfreundlich . Alleine wegen ihr würde ich nicht mehr zu dieser Apotheke . Vielleicht muss man was an seinem Personal machen damit man seine geschätzten Kunden nicht verliert und der Frau eine Schulung gibt damit sie weiss was Kundenorientiert heisst .

Kann ich überhaupt nicht empfehlen. Bis auf die jüngeren Mitarbeiter, sehr anmassende und freche Mitarbeiter. Man fühlt sich nicht als Kunde ernst genommen. Einmal hat die stellvertretende Geschäftsführerin, trotz ärtzlichen Attest per Mail erhalten von Oberarzt der Uniklinik Zürich!, meinen Arzt kontaktiert, nach Herausgabe des Medikaments und hat seine Verschreibung angezweifelt! Einerseits weiss ich nicht was sie sich dabei erhofft hat Stichwort: Ärztliche  Schweigepflicht, andererseits fühle ich mich als erwachsene und betroffene Person resoektlos behandelt!nAbgesehen davon höre ich immer wieder, von anderen Personen, ähnliche Kritiken!

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