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Ronja Versand

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Bewertungen, Kontaktdaten für Ronja Versand

Ronja Versand

Info

Ganz herzlich laden wir Sie ein, junge pfiffige und topaktuelle Damen- und Herrenmode sowie ein attraktives Angebot an Bettwaren zu entdecken.



"Mode für Damen und Herren sowie eine vielfältige Auswahl an Bettwäsche, Leintücher, Kissen und mehr.Zudem wird das Sortiment ergänzt durch praktische Haushalts- und Küchenhelfer."
Adresse: Via in Paes 84, 6572 Quartino, Ticino, Switzerland
Telefonnummer: 0848 - 850 310
Stadt: Quartino
Route: Via in Paes 84
Postleitzahl: 6572


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Bewertungen
Hände weg von diesem unseriösen Versandhaus! Bestellte Ware nie erhalten. Ronja pocht auf Bezahlung, ohne jegliche Hilfsbereitschaft, Verständnis oder Kulanz. Zudem miserabler und höchst unfreundlicher Kundendienst ... wenn man von "Dienst" überhaupt sprechen kann.... Es gibt so viele gute und seriöse Versandhäuser in der Schweiz - Ronja Versand gehört definitiv NICHT dazu! Nie mehr wieder!
In meinem Leben nochnie sowas erlebt, bekomme eine Bestellung zugesendet, welche so nie bestellt wurde. Ich kannte diese Firma nicht einmal und bekomme Sachen zugeschickt und das beste dazu, ich musste 20.- zahlen für die Retoure von etwas das ich nie bestellt habe?! Wo ist die Logik dabei?
Katastrophe! 4 Bettwäschegarnituren bestellt, eine ca. 2 Wochen später angekommen, mit der Info, dass eine gar nicht mehr lieferbar ist und 2 verspätet ankommen. 1 Monat später immer noch nichts passiert. Nach telefonischer Nachfrage die Info gekriegt, dass eine eventuell später ankommt und eine gar nicht mehr im online-shop aber immer noch als verfügbar drin. Nie wieder!!!
Günstige Preise, schlechte Qualität. Zum Teil sehr lange Lieferfristen und wenn sie nicht alles auf einmal liefern, muss man auch noch für jede Nachlieferung noch zusätzliche Gebühren für jede zusätzliche Rechnung bezahlen. Macht heute eigentlich niemanden mehr so. Nicht meine erste aber sicherlich meine letzte Bestellung hier.
Ich kann nur eins raten: Hände weg von dieser Bude. Bezahlung via Rechnung => Sehr verwirrende Rechnungsstellung + für alles Zusatzgebühren inkl. Wucherzinsen von über 25% pro Jahr. Hotline verweist auf AGB's die man ja akzeptiert hat. Nur dort drin steht das nicht was der Herr mir erzählt hat ;-. Dubiose Firma!
Warte seit Februar 2022 auf meine bestellte Ware..nie Infos dazu erhalten geschweige denn,dass diese nicht lieferbar wären…bei vorherigen Bestellungen nie Probleme gehabt..aber sowas ist überhaupt nicht kundenfreundlich.
Habe die gleiche Erfahrung gemacht. Bettwäsche bestellt, nach Wochen ein Brief das sich die Lieferung verzögert. 2 Monate danach habe ich angerufen wo die bestellte Ware bleibt, weil die gewünschte Bettwäsche immer noch im Netz angeboten wurde. Eine Woche später der Anruf, kann nicht mehr geliefert werden. 2 Tage später habe ich einen Screenshot gemacht, die Ware wurde immer noch im Netz angeboten. Screenshots und Brief, beide mit Datum und noch vorhanden. Das ist mir übrigens gleich 2 x mit Bettwäsche bei Ronja Versand so passiert. Nie wieder!
Sehr dubiose Finanzfirma, die das Inkasso macht. Nachdem der ursprüngliche Betrag plus angemessener Mahngebühr mittlerweile seit einem Jahr bezahlt ist wird immer noch gemahnt und noch mehr Gebühren draufgeschlagen.Wirft ein absolut schlechtes Licht auf den Laden selbst... Werde dort jedenfalls nie mehr etwas kaufen!
Letzlich haben wir einen Schonbezug für Fauteuil bestellt. Laut Katalog passt sich dieser perfekt an. Eine Grösse ist nicht vogegeben. Für unser Fauteuil ist dieser nicht brauchbar. Wir haben dies dem Kundendienst per E-Mail mitgeteilt. Eine Anwort haben wir nie erhalten. Eine solche Firma können wir nicht weiter empfehlen.
Ich habe auch schon diverse Waren bestellt, kurze Zeit danach erhalten, Rechnung jeweils sofort sehr gerne bezahlt.
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