Rollerzentrale

Bewertungen, Kontaktdaten für Rollerzentrale

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DER SPEZIALIST FÜR IHRE VESPA IN DER REGION BASEL
Wir von der Rollerzentrale sind in der Region Basel die Anlaufstelle für alle Vespa- und Rollerfahrer. Seit über 20 Jahren reparieren und revidieren wir Vespas.

Adresse: Kägenhofweg 9, 4153 Reinach

Telefonnummer: +41617110051

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Stadt: Reinach

Route: Kägenhofweg 9

Postleitzahl: 4153

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Bewertungen

Wir sind seit mehr als 15 Jahren treue Kunden der Rollerzentrale. Weshalb? Beim Kauf erhalten wir eine kompetente und ehrliche Beratung, für den Service oder bei den seltenen Reparaturen werden wir schnell und zuverlässig bedient. Die Preise sind der gebotenen Leistung entsprechend angemessen, dort wo es die Arbeit anbelangt, Preise für Ersatzteile sind vorgegeben. Die Freude an seiner Arbeit lässt sich auch darin ablesen, dass man neben neuen Fahrzeugen auch alte, wunderschön restaurierte Liebhaberstücke bestaunen und kaufen kann. Mittlerweilen sind wir bereits zwei Generationen von Kunden. Wir können die Rollerzentrale von Daniel Amstutz nur weiter empfehlen!!

Ich bin seit fast 15 Jahren Kunde der Rollerzentrale. Daniel Amstutz hat mich und meine Frau immer sehr kompetent beraten wir haben bereits 2 Vespas bei ihm gekauft und er hat alle Arbeiten hervorragend, speditiv und zu einem angemessenen Preis erledigt. Ich kann die Rollerzentrale allen Rollerfahrer wärmstens empfehlen.

Seit dem Geschäftsbeginn der Rollerzentrale bin ich ein sehr zufriedener Kunde von der Rollerzentrale bzw bei Daniel Amstutz. Noch nie gab es einen Anlass zur Unzufriedenheit! Ich wurde immer sehr zuvorkommend und äusserst Kompetent bedient! Die Preise waren immer in einem völlig akzeptablen Ramen. Die Ersatzteilpreise werden vom Hersteller bzw Importeur gemacht - und nicht vom Vertragshändler vor Ort.. Ich kenne keinen andern Mechaniker egal ob Roller, Motorrad oder Auto welcher einen solch hohen Perfektionsanspruch an seine Arbeit hat wie Daniel Amstutz! Dies ist gelebte Berufsethik - so etwas findet man heute kam noch, egal in welcher Branche oder in welchem Land! Meine Jahrzehnte lange Erfahrung beweist, das es wohl kaum einen besseren Ansprechpartner gibt für den Unterhalt von Rollern, als die Rollerzentrale von Daniel Amstutz! Für all jene, welche mit der Arbeit von Daniel Amstutz nicht zufrieden sind, die soltlen doch versuchen die Arbeit selber machen.. !

Hallo zusammen, ich habe mir kürzlich eine Vespa bei Herr Daniel Amstutz gekauft und war ausserordentlich zufrieden mit der Beratung! Ausserdem war das Service ausgezeichnet. Ich kann Rollerzentrale nur empfehlen, werde zukünftig meine schöne Vespa nur an Daniel Amstutz anvertrauen. Weiter so :

Sehr geehrte Leser gerne nehme ich Stellung zu der Aussage von  Claudio Pasquariello.  Der Arbeitsaufwand für die Vespa war ca 15 minuten der Stundenansatz ist nicht wie von Ihm erwähnt  CHF 139.- er ist CHF 135.- das ergibt einen Preis für die geleistete Arbeit von CHF 33.75 Ersatzteile nach Katalog raussuchen, Preise raussuchen und Rechnung schreiben ist natürlich nicht in der Reparaturzeit enthalten!  Der Bremshebel für die Grimeca Bremse kostet in der Tat knapp den 4 fachen Preis eines Bremshebels der Vespa PX mit Trommelbremse, das ist auch bei anderen Vespa Händler so.  am Ende hatte er bloss 23.75  für die Arbeit bezahlt, da ich ihm auf Grund seiner heftigen Rekation CHF 10.- erlassen habe !  Die von Ihm erwähnte Aussage ist nicht korrekt, ich habe nicht gesagt er halte mich von der Arbeit ab, ich habe lediglich  gesagt, dass ich an einem Angemeldeten Kundenfahrzeug arbeite welches Termingerecht fertig werden sollte, Herr Pasquariello hatte keinen Termin vereinbart !!!  Herr Pasquariello sollte es bekannt sein das Dienstleistungen Geld Kosten, wir habe ja auch Miete, Löhne, Steuern, Versicherungen und vieles mehr was jeden Monat zu bezahlen ist, und Gratis Arbeiten geht halt wirklich nicht.....  Hier einige Besispiele  MFK Gebühr, die Fahrzeugvorführung bei der MFK dauert 10- 15 Minuten kostet CHF 60.- das verlangt die MFP  Jahreskontrolle des Kaminfegers dauert ca 30 Minuten kostet rund CHF 130.-  Kostenvoranschlag eine Elektronik Gerätes bei der Migros, Kostet CHF 65.-  Es wäre Interessant zu wissen welchen Beruf der Herr Pasquariello ausübt, ich gehe mal davon aus, dass er ende Monat einen Lohn bezieht.  *** es ist schnell eine schlechte Bewertung ausgesprochen, wie auch bewegende Meldungen in den Medien verbreiten sich schneller, als Positive Ereignisse****  z.b Zeitung, Nachrichten usw.....  Wir haben seit nun 20 Jahren eine sehr grossen Kundenstamm von sehr zufriedenen Kunden, die unsere Arbeit und den Umgang wertschätzen, das freut mich dafür sind wir sehr Dankbar.  eine 100% Zufriedenheit ist fast nicht möglich da es offenbar Zeitgenossen gibt die Gratis Dienstleistungen erwarten. Danke fürs Lesen und bis bald in der Rollerzentrale

Nie wieder!!! Habe vor gut einem Jahr einen Roller bei der Rollerzentrale gekauft. Auf diesen hatte ich noch 1 Jahr Garantie. Während der Garantiezeit hatte ich diverse technische Defekte. Trotz der nicht sehr kundenfreundlichen Bedienung wäre das ja nicht so schlimm, wenn es denn fachgerecht repariert würde... Ich habe meinen Roller nun das erste Mal bei einer anderen Garage reparieren lassen, da die technischen Defekte immer wieder kamen Geschwindigkeitsabnehmer defekt. Dort wurde mir nach der Reparatur gezeigt, wie es unter dem Plastik des Rollers aussah: Alle technischen Defekte wurden nur notdürftig mit Klebestreifen geflickt, und der Geschwindigkeitsabnehmer, der einen Wackelkontakt hatte, wurde mit einer gewöhnlichen Haushaltsschnur befestigt! Die Herren bei der Rollerzentrale wollten also kräftig Geld sparen! Die Ersatzteile hätten nämlich schon während der Garantiezeit auf Kosten der Rollerzentrale ersetzt werden müssen, jedoch wurde alles nur sehr notdürftig geflickt, damit ich dann eine grosse Reperatur auf eigene Kosten nach Ablauf der Garantie bezahlen darf!! So nicht meine Herren!!! Werde NIE wieder einen Fuss in diesen überhaupt nicht kundenfreundlichen Laden setzen!!!

Ich bin mit Herrn Amstutz gar nicht zufrieden, weil er meines Erachtens überwucherte Preise hat und auch kleinere Arbeiten teuer verrechnet wo andere dies als Kundenservice abtun.  Beispiel: Ich brauchte für meine Vespa 125px einen Rückspiegel und einen Bremshebel beide rechts. Materialkosten: 45.- Spiegel, noch im Rahmen, 54.- Bremshebel, wucher, kostet ca. 20.- im Durchschnitt. Arbeit: eine Schraube lösen, Spiegel rein, schraube anziehen, max 2 Minuten. Schraube lösen, Bremshebel rein, Schraube anziehen fertig, max 2 Minuten. --&gt; 40.- Stundenanstatz bei 139.- Gesammtbetrag: 140.- Das finde ich eine absolute Frechheit, so gewinnt man keine Neukunden. Ausserdem hat er mich vorher ansprechen können ob er die Dinger auch montieren soll, schliesslich wäre das nicht umsonst. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich dies selber montiert.  Auf meine Reaktion, dass die Arbeit so teuer verrechnet wurde antwortete Herr Amstutz: "Schliesslich haben Sie mich von meiner Arbeit abgehalten und ich kann nichts gratis machen". Und die Lenkstange habe ich auch noch korrigiert. Wohlbemerkt, die Rechnung war schon geschrieben bevor er nochmals hinaus fuhr und die Lenkstange korrigierte. Egal selbst seine Argumentation, nicht ganz unberechtigt und war sehr bestimmt. Fairerweise erliess er mir 10.- was meinen Frust aber nicht im geringsten aufhebte.  Das war meine Erfahrung, ich gehe lieber wieder nach Binningen oder nach Augst.

Herr Daniel Amstutz zugleich mein Ehemann ist ein erfahrener, zuverlässiger, ehrlicher, kompetenter und fairer Unternehmer. Seit vielen Jahren betreibt er dieses Geschäft mit viel Engagement und Leidenschaft. Es kommt immer wieder vor, dass sich Personen betupft fühlen, wenn die Arbeiten für Sie nicht gratis und franko ausgeführt werden. Es ist nicht fair, dass unzufriedene Personen in solchen Fällen den Frust veröffentlichen müssen. Ich kann mit Ueberzeugung sagen, dass Herr Daniel Amstutz immer bereit ist ein faires Gespräch zu führen um für beide Seiten eine optimale Lösung zu finden. Die positiven Bewertungen zeigen auf, dass Herr Amstutz ein sehr geschätzter Mensch und zugleich Unternehmer ist.

Sehr kompetent! Man wartet lange auf einen Termin, aber es wird dann auch wie geplant gemacht.

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Reinach BL, Bruggstrasse 90 meter

Reinach BL, Aumatten 360 meter

Reinach BL, TechCenter Kägen 380 meter

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