Robert Huber AG

Bewertungen, Kontaktdaten für Robert Huber AG

"«Ihr Stern im Aargau» ist ein unabhängiges und inhabergeführtes Aargauer Familienunternehmen, welches über 120 Mitarbeitende beschäftigt und seit über 50 Jahren eine partnerschaftliche Geschäftsbeziehung mit Mercedes-Benz pflegt. Das Unternehmensportfolio umfasst fünf Verkaufsstandorte, vier Werkstattbetriebe, ein Carrosserie- und Lackcenter, ein Teile- und Zubehörlager, ein Reifenhotel sowie einen Unfall- und Pannendienst."

Adresse: Dorfmattenstrasse 2, 5612 Villmergen

Telefonnummer: +41 56 619 17 17

Stadt: Villmergen

Route: Dorfmattenstrasse 2

Postleitzahl: 5612

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 19:00
Dienstag: 07:00 - 19:00
Mittwoch: 07:00 - 19:00
Donnerstag: 07:00 - 19:00
Freitag: 07:00 - 19:00
Samstag: 07:15 - 16:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Diese Firma will keine Fahrzeuge verkaufen,. Ich ging persönlich vorbei, Wunchwagen noch frei, wurde aber vertröstet, nach diversen Anrufen wieder vertröstet, nach zehn Tagen heisst es, der Wagen ist verkauft. Was ist das für eine Verkaufstaktik?

Wurde von Herr E. Wyss sehr fair und kompetent beraten. Die angenehme verhandlung hat mich dazu motiviert ein Occasion Fahrzeug zu kaufen.  Schön das es noch Verkäufer gibt die nicht nach aussehen oder kleidung die Menschen kategorisieren.

Mit dem Verkäufer telefonisch abgemacht mir eine Offerte zukommen zu lassen und da dies nicht geschah rief ich nochmals an um nachzufragen und da hiess es, dass das Auto bereits verkauft wurde. Absolut unseriös und nicht MB like!

Ich habe einen Termin für eine  Probefahrt vereinbart, jedoch 30 min. vor dem Termin wurde meine Probefahrt wieder storniert .Der Verkäufer erklärte mir, dass sie nur noch eine G Klasse haben, sprich ich solle  doch nun ohne Probefahrt ein Fahrzeug für 175'000.- kaufen. Also komme ich von Schaffhausen ins Aargau um ein Fahrzeug anzusehen das ich schon kenne aber noch nie damit gefahren bin. Liebe Autoverkäufer, ihr verdient euer Geld viel zu einfach, man sollte euch boykottieren.

Absolut begeistert von der Garage und vom Verkaufsteam, insbesondere von Herrn Jan Pitsch. Ich habe von der Bestellung bis zur Übergabe des Fahrzeuges nur sehr positive Erfahrungen gemacht. Hoffentlich auf eine weitere erfolgreiche Zusammenarbeit. Nochmals besten Dank an dieser Stelle!

Hallo liebe Mercedes Freunde  Ich fahre seit vier Jahren ein Mercedes von Robert Huber und wollte mir erneut einen anderen bei ihnen Kaufen.  Bei dem ersten Kauf war ich sehr zufrieden mit dieser Garage aber nach dem aktuelle Erlebnis werden ich diese Garage meiden.  Am Freitag habe ich mich für eine Besichtigung mit Testfahrt angemeldet. Mit dem Verkäufer Herr Müller der mich sehr kompetent bedient und beraten hat habe ich abgemacht das ich mich am nächsten Tag melden werden.  Dies habe ich eingehalten und wollte bei diesem Anruf wissen was ein grösseres Sommerrad kosten würde, Herr Müller musste dies zuerst abklären.  Am Montagmittag wurde ich von Herr Müller kontaktiert aber nicht für den Preis für das Sommerrad sondern das sein Verkaufsleiter das gewünscht Fahrzeug verkauft hat.  Nach explizierter Nachfrage dass sein Verkaufsleiter gewusst hat das er ein Interessante für das Fahrzeug hat wurde mir diese bestätigt, der Verkaufsleiter verkaufte den Wagen trotzdem.  Von einer Garage in dieser Klasse sollte man etwas anderes erwarten können. Mindesten ein Anruf an den Erstinteressenten der schon Kunde ist das er jetzt zuschlagen muss weil sie einen anderen Interessenten haben der den Wagen möchte währe zu erwahrten.  Mit diesem Verhalten des Kaufleiters wurde mir bewusst das es nur um das schnelle Geschäft geht und nicht um Nachhaltigkeit und Kundenservice.

Insbesondere hervorheben möchte ich den Empfang und die Bedienung, wohlgemerkt am Freitag 24.12.21 vor Weihnachten, wo ich meinen selbstverschuldeten Carosserieschaden meldete. Mir wurde unkompliziert und schnell bei meinem Schaden geholfen. Der Kontakt zur Versicherung wurde für mich hergestellt und alles professionell abgewickelt. Ich hatte keine Arbeit damit. Danke für alles.

Ich hole hier manchmal Teile und ich bin eigentlich immer sehr nett bedient und die Bestellung der Teile geht auch nur einen Tag normalerweise. Also alles tipptopp.  Es hat fast immer genug Parkplätze vor dem Haus, das ist also gut und einfach.

Kann ich leider nach meinem Erlebnis mit dieser Garage nicht empfehlen. Teilweise sehr unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter vom Empfang bis zur Werkstatt! Mein Auto stand 1,5 Wochen ohne jegliche Berührungen dort. Man wird als Kunde angelogen, obwohl man Anhand der Mercedes Me App genau sehen kann was passiert oder eben auch nicht. Nach all diese Strapazen bekam ich eine Rechnung nach Hause geschickt für eine Diagnose die wie gesagt nach 1,5 Wochen und gefühlten 1000 Anrufen gemacht wurde. Als Kunde erwarte ich von einer offiziellen Mercedes Garage definitiv anderen Service als solcher. Habe nun eine kompetente Garage in Unterentfelden gefunden.

Durch den Wechsel vom Werkstattleiter hat sich mein Bild für Robert Huber Villmergen, um 180* Grad verändert.  Ich wurde persönlich vom Werkstattleiter kontaktiert, welcher sich bei mir für das Geschehniss, dass sich bei mir eignete, entschuldigte. Ich finde dies als ein Punkt, welcher mit 5 Sternen vermekrt werden muss. Vielen Dank und bis zum Wiedersehen.

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