Rob. Walther

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Stadt: Worblaufen

Route: Hubelgutstrasse 2

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Dienstag: 13:30-18:00
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Hallo BMW Ittigen Ich war im März oder April bei euch mit meinem BMW 320i 2006 Modell. Ich bin gekommen und habe euch genau mitgeteilt, welche Fehlermeldung aufgetreten ist, welcher weiterhin besteht,  was genau gemacht wurde sowie was zu tun ist.  Es ging damals um 2 Anliegen. Das erste war, dass das Getriebe nach 20km Fahrt stockt und das "D" Zeichen blinkt. Ich habe euch genau gesagt, dass der Exentrischer Wellensensor ausgetauscht wurde und diesee noch speziell angelehnt werden muss. Sogar das Diagnose Gerät zeigt den Sensor sowie die Ventilsteuerung an.  Die "professionielle" Garage BMW ruft mich an und sagt, dass es schlecht aussieht. BMW müsse das ganze Getriebe Revidieren und das könnte mich 3500 Fr oder mehr kosten. Am Schluss bekomm ich eine Rechnung mit einem Betrag von 60 oder 80Fr für die Diagnose und das nur damit ich genauso viel weiss, wie ich schon vorher gewusst habe. 1 Stern gibt es dafür, dass das Auto gewaschen wurde. Ich kann euch sagen, dass ich diesen Fehler für 900Fr repariert habe. Materialkosten 400fr und Arbeit 500fr. Das war eine "NICHT BMW GARAGE" und diese hat es hingekriegt.  Ich wusste schon vorher, dass ihr mich über den Tisch ziehen würdet, aber ich dachte, ich versuche es mal. Wie geahnt, wurde ich entäuscht! Ich habe genau gesagt, was das Problem ist und was man machen muss. Die Beratung sagt nur, dass das Auto nicht mehr rendiert.  Das 2. Anliegen war, dass der BMW Öl verbrennt. Alle 500km musste ich 1L Öl einfüllen. BMW sagte mir, dass es 6500 Fr kosten würde, damit das Öl Problem gelöst werden kann. Das Ventil Gummi müsste ersetzt werden und das käme teuer.  Dieses Problem habe ich selber gelöst. Ich habe bei Galaxus "ÖL Stopp" gekauft für 50fr und bin dann 500km gefahren. Seither ist mein Ölstand immernoch auf "MAX". Auch da hat BMW nichts davon gesagt. Also frage ich mich, versucht man hierbei Abzocke zu begehen oder wusste niemand von dieser Möglichkeit? Falls nicht, habe ich das für alle erwähnt.  Die Bedienung war freundlich und hat versucht einen positiven Eindruck zu geben.  Ich als Kunde bin einfach entäuscht. Würden die Fachmänner einpaar Tipps und Möglichkeiten geben, dann würde sich das Geld lohnen. Ich bin hier jedoch fast leer ausgegangen. Auf der Rechnung stand auch nichts grosses, was genau gemacht wurde. Dies hätte ich nicht erwartet. Ich hatte Hoffnungen.  Der Sensor sowie die Ventilsteuerung wurden ausgetauscht und angelehnt.  Ich möchte hier kein Hass verbreiten. Ich denke, dass ihr euren job gut macht. Trotzdem liebe ich BMW und sage, dass es Qualität mit sich bringt. Sowohl der Service als auch die Fahrzeuge.  Nächstes mal wenn ich gehen würde, dann zu der Niederlassung in Niederwangen.  Ich habe gewartet, bis ich alles reparieren konnte, damit ich diese Rezension schreiben kann  Bei Feedback oder Fragen, könnt ihr gerne antworten.  LG

Habe mein Öl Service Aufgebot von „meinem BMW X3“ etwas schlitteln lassen. Habe jedoch vor Weihnachten in Worblaufen noch einen Termin bekommen trotz hoher Auslastung. Gaaaanz herzlichen Dank! Ihr seit die besten. Alles Tip Top. Ich komme gerne wieder….

Service  Nie wieder  Reparatur  2 bremse Schlauch  vornen und hinten Schwingungsdämffer Anschlag Puffer  maximal  3stunden preis 400 chf Haben sie  gesagt. 1 termin  09:00  am 10:00Haben sie gemerkt dass sie ein Ersatzteil  vergessen Haben zu bestellen. Und mich auf 2 Termin  überredet  dass  ist ein Tag  später  wieder  09:00 dass  auto  abgegeben  10:30  kam der  Mechaniker  und sagte  der  Dämpfer Halterung  schraube ist gebrochen  öp dass ganz normal  where   aus rede es war  verrostet  die  Schraube ist  wegen Mechaniker  sein  Feller  gebrochen  .Dämpfer  hinten  Haben sie  bestellt  dass  ganze   Theater  hat mich 5 Tage  und   1,227.20chf und 300chf Miet Wagen  mußte ich  selber zahlen und  organisieren  .Hinter Kofferraum  innen  verkleidung fett Spuren nicht mall suber  gearbeitet.  NIE WIDER UND NIEMANDEM  WÜRDE ICH Empfehlen als BMW  Garag  Eine Schande.

Wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Auto kaufen möchten, gibt es hier meiner Meinung nach viele Möglichkeiten.  Si quieres comprar un auto nuevo o de segunda mano, creo que aquí hay opciones.

Nie mehr bei autoverkehr bmw bern. Ich hatte probleme mit meinem kühler hatte wasser verloren und mit meiner heckklappe. Jetzt verliere ich kühlwasser und die heckklappe macht immer noch lärm!

Guter Service im Kundendienst und Ersatzteillager. Danke für die Hilfe mit der Sicherungsschraube vom Mini.

Nur zu empfehlen. Top Abwicklung. Perfekt gelaufen. Besprochenes wurde eingehalten. Gibt nichts zu bemängeln. Vielen Dank

Vor vier Wochen zur Probefahrt von Zürich nach Bern in die BMW Garage  Autoverkehr  Herr Wildermann war äusserst freundlich und kompetent. Bis zum Kaufvertrag war alles stimmig . Toller Service  . Kommen gerne mal wieder .

Ich ging wegen einer Fehler meldung... Sie sagten mir wir konnten den Fehler nicht finden aber wenn es nochmal vorkommt können wir wieder nachschauen. Nach 1-2 Wochen später bekamm ich eine Rechnung von 160.- und ich hatte nichts davon! weiss weiterhin nicht was das für ein Fehlermeldung ist... danke für nichts

Es gibt bessere Garagen mit besserem Service. und viel zu teuer. Leider werden Kunden über den Tisch gezogen. bei Reifenprofilen von 5mm wollen sie schon richtig überteuerte neue Reifen verkaufen für gut und gerne 1400chf, obwohl die neuen Reifen in anderen Garagen für 480chf zu kaufen sind. Tut euch und eurem Auto den gefallen und meidet diese Garage.

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