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Bewertungen, Kontaktdaten für Restaurant Helvetia

Restaurant Helvetia

Info

Willkommen im Restaurant «Helvetia». Wir wissen, wo unsere Produkte herkommen. Befreundete Alp- und Bauernbetriebe, Fischer, Winzern, Brau- und Brennmeister und Lieferanten aus unmittelbarer Umgebung sind unsere direkten Partner.



"Helvetia"
Adresse: Waldstätterstrasse 9, 6003 Lucerne, Suisse
Telefonnummer: 0412104450
Stadt: Lucerne
Route: Waldstätterstrasse 9
Postleitzahl: 6003


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 23:00
Dienstag: 08:00 - 23:00
Mittwoch: 08:00 - 22:00
Donnerstag: 08:00 - 23:45
Freitag: 08:00 - 23:45
Samstag: 08:00 - 23:45
Sonntag: 10:00 - 21:00


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Bewertungen
Die drei Sterne mögen vielleicht etwas unschön erscheinen. Leider haben wir uns nach einigem Abwiegen der verschiedenen Vorkommnisse knapp für drei anstatt vier entschieden. Das Personal schien Schwierigkeiten zu haben. Die Restaurationsleiterin machte einen etwas unfreundlichen und z.T. auch genervten Eindruck. Wenn man schon so begrüsst wird, gibt das einen als Gast schon mal ein Gefühl, nicht willkommen zu sein. Die zwei Kellnerinnen hatten sich bemüht, möglichst immer überall zu sein. Leider funktionierte das natürlich nicht. Wir hatten reserviert, uns wurde der Tisch zugewiesen und dann hiess es warten. Und das relativ lange. Die dann bestellten Getränke kamen dann aber verhältnismässig zügig. Gleichzeitig mit den Getränken bestellten wir den Rehrücken. Wir hatten uns den ganzen Tag darauf gefreut. Das Gericht kam in zwei Gängen und war grundsätzlich sehr gut, leider aber nur lauwarm. Auch die Beilagen waren allerhöchstens lauwarm, z.T. sogar kalt z.B. der Spinat und die Marroni. Der Kellnerin hatten wir nach dem Essen erklärt, dass die Speisen z.T. kalt waren. Sie hatte sich entschuldigt und wollte es der Küche direkt mitteilen. Eine Rückmeldung hatten wir dann aber nicht mehr erhalten. Fazit: Das Essen wäre geschmacklich gut, leider aber eben lauwarm bis kalt. Das Personal war offensichtlich aber unterbesetzt, weshalb die Kellnerinnen gestresst wirkten. Es ist dann einfach schade, wenn das der Gast mitbekommt.
Wir waren hier am Abend nach einem Geschäftsanlass essen. Die Bedienung war freundlich und zuvorkommend. Wünsche wurden so gut es ging berücksichtigt. Essen war sehr lecker und es gab gute Portionen. Das Restaraunt war an diesem Freitag sehr gut besucht, dennoch gab es keine sehr langen Wartezeiten. Die Einrichtung ist im Älteren Stil gehalten und macht das ganze recht heimelig. Mir gefällt das Ambiente sher gut.
Das Essen war super, die Küche hätte 5 Sterne verdient. Aber der Service hat nach dem Hauptgang nicht mehr funktioniert. Kaum hatten wir das Essen auf dem Tisch wurden wir wie Luft behandelt. Wir wurden keines Blickes gewürdigt und 20 Minuten vor unseren leeren Gläsern Sitzen gelassen. Wenn ich nicht aufgestanden wäre um einem Kellner unseren Zahlungswunsch mitzuteilen, hätten wir wohl bis zum Feierabend ohne Getränke dasitzen können….
Einfach immer gut! Gediegene Schweizer Küche am coolsten Platz von Luzern abseits das ganze Tourismus getue…
1 Stern geht an den schönen Platz unter den Bäumen & 1 Stern an die Küche welche kochen könnte. Leider ist der Service eine absolute katastrophe…und das leider schon mehrfach erfahren müssen. Man wird kaum beachtet, man muss darum kämpfen um etwas bestellen oder bezahlen zu dürfen. Will man ein Desert bestellen wird die Karte gegeben, 15min später wenn endlich wieder jemand kommt und wir bestellen wollen heisst es, jetzt ist die Küche 30min in der Pause… Sehr schade.
Waren nur an der Bar für ein paar Bier. Mussten uns ans Raucherbar gewöhnen. Service topService: 4/5
Empfang und Bedienung sehr scharmant, Vorspeisen gut, aber die "Moules mit Frittes" eine Katastrophe, wie auch das Dessert... Schade, es fing alles so gut an...
Immer super Essen! Eine gute Karte, viel Auswahl! Draussen Essen ist genial, aber auch drinnen ist es sehr schön ! Sehr nettes Personal und immer zuvorkommend.
Nicht wirklich billig, das Essen ist aber echt super lecker, weshalb die Preise wohl gerechtfertigt sind.
Tolles Beispiel einer klassischen Küche die nicht stehen geblieben ist. Toller Service von einer aufgestellten Frau haben leider den Namen nicht gefragt die auf die Gäste individuell eingeht, speditiv, lieb und mit gutem Humor. Der Salat mit Stangensellerie und Gurke war ein Hit. Die excellent feine Sauce hebt diese aussergewöhnliche Creation noch mehr in den Vordergrund. Das Gemüsetartar ist eine Überraschung. Auch als Tartar Fleisch Fan lässt dieses keine Wünsche offen! Die Nose to Tail Küche und der regional und nachhaltige Ansatz ist stark - ich bin ein Fan davon und erlebte und genoss es hier mit grösstem Vergnügen. Die Kalbsbrust mit den vorzüglichen Milken... Wouwww!
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