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Bewertungen, Kontaktdaten für Restaurant Cheers

Restaurant Cheers
"Amerikanisches Diner"
Adresse: Zelgweg 11 , Dättwil AG 5405, CH
Telefonnummer: 056 493 61 00
Stadt: Dättwil AG
Route: Zelgweg 11
Postleitzahl: 5405



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Bewertungen
Nachtrag 15 März Nach positiven Austausch mit dem Geschäftsführer, welcher sich die Kritikpunkte zu Herzen nahm und sich sehr einsichtig zeigte, wurde die Bewertung angepasst. Auf unsere Kritik wurde eingegangen und der Geschäftsführer zeigte sich sehr kulant, was wir sehr schätzten. Wir hoffen das sich das Restaurant im positiven weiterentwickeln kann und wünschen alles Gute. 11 März Wir waren 5 Personen und hatten am Samstag reserviert auf 19.30, da wir zeitlich ein wenig eingeschränkt waren. Nach einer Stunde hatten wir immer noch keine Vorspeisen und haben nachgefragt....da wurde bemerkt das die Bestellung komplett vergessen wurde da der Zettel auf den Boden fiel. Nach weiteren 15min kam dann die Vorspeise, 5 Minuten später wurde ungefragt die Hauptspeisen dazugestellt, welche dann Kalt wurden. Ein Teil des Essens war leider nicht so toll, die Burger und die Nuggets trocken und die Pommes zu versalzen. Bei diesen Preisen erwartet man geschmacklich gutes und qualitativ einwandfreies Essen. Fehler können passieren, dafür hätten wir auch Verständnis gehabt, aber das Servicepersonal welches uns bedient hatte setze dem ganzen die Krone auf. Wir wurden teilweise ignoriert, unfreundlich und mit Desinteresse behandelt und der Tisch wurde erst am Schluss abgeräumt. Die lapidare Antwort der Bedienung war dann tatsächlich " Tja zu wenig Personal" 2 Hauptspeisen wurden uns erlassen, aber Ersatz des restlichen Essens wurde uns ebenfalls nicht angeboten, daher mussten wir hungrig und entäuscht nach Hause. Dieser Restaurantbesuch hat uns sehr entäuscht und leider den ganzen Abend ruiniert, obwohl das Bowlen lustig war. Fehler können passieren, aber die Reaktion und der Umgang mit Kunden sind mehr als enttäuschend.
Update: Wie wurden vom Besitzer kontaktiert und finden es sehr schön, wie reagiert wurde. Es wurde viel Kulanz und Verständnis gezeigt, welches wir auch honorieren. Wir geben dem Cheers sicherlich eine neue Chance, uns positiv zu stimmen. Herzlichen Dank an den Besitzer und sein Team im Cheers! Wir waren am vor kurzem für ein Nachtessen im Cheers. Habe lange überlegt, ob ich überhaupt etwas schreiben soll. Leider wurden wir von der Qualität des Essens enttäuscht. Der Burger ohne Beilage kostete fast 30 Franken, für dieses Geld erwarte ich dann aber auch eine anständige Portion mit Top Qualität. Beide Burger waren sehr trocken. Für uns stimmte das Preis-/Leistungsverhältnis überhaupt nicht und es reute uns jeder Franken. Auch der aufs Haus gehende Kaffee, welchen wir als Nicht-Kaffeetrinker nicht angenommen und uns auch so ausgedrückt haben, konnte unser doch eher negatives Erlebnis nicht mehr wett machen. Ein Preisnachlass wäre sicherlich angemessener gewesen.
Sehr gute Qualität. Preis/Leistung stimmt perfekt. Das Lokal wurde sehr schön sanft "Umgebaut/ Aufgefrischt". Die Burger sind Optisch & Essenstechnisch top. Sicher einen Besuch wert, auch wenn nur auf ein Getränk.
Bin absolut begeistert!!! Das Cheers ist jetzt so viel heller und noch mehr hat mich das Essen begeistert! So muss ein Burger schmecken!! Gut zu erkennen, dass sich die Küche viel mühe gibt und keine fertig Patty's vom Grosshändler bezieht, das Fleisch war TOP und der Burger war geschmacklich perfekt abgestimmt. Ich freu mich schon auf's nächste mal und dann stelle ich mir meinen Burger selber zusammen, die Auswahl ist riesig Fleisch, Sausen, Beilagen....
Von der Bedienung bis zum Essen alles super. Freundliche Bedienung, sehr zuvorkommend. Auch die Beratung zum Essen ist sehr gut. Das Essen selbst war ausgezeichnet. Sehr empfehlenswert sind die Cheesefries und die Burger. Komme gerne wieder für einen solchen tollen Abend wieder vorbei.
Update Cheers, November 22 Was läuft hier plötzlich schief in der Küche? Muss von 4 auf 3 Sterne reduzieren weil: Falafelburger knochentrocken; Noch immer keine anständigen Veggieburger 60ti Burgerfleisch ebenfalls trocken und fühlte sich an wie Pressfleisch. Pommes: ok aber nicht mehr wie früher Cheesecake: Eine absolute Enttäuschung... Heisses Törtchen, ca. 6cm Durchmesser, ein Geschmack wie ungebackener Mailänderliteig. 4 Personen, CHF 140.-- zuviel für diese enttäuschende Qualität... Schade ******** November 2021: Feines Essen, nette Bedienung, grosse Portionen, es gibt für alle etwas. Vorschlag: Etwas mehr Auswahl für Vegetarier wäre schön. Wir kommen wieder
Sehr freundliche Bedienung. Voll umfänglich auf die Extra-Wünsche eingegangen und auch umgesetzt. Vielen Dank für das leckere Essen sowie auch Nachtisch. Komme immer wieder gerne. Parkplatz: Heute war es stark besetzt
Neues Konzept! Geräumig, attraktiv, sauber, stylisch... echt gut... auch die Karte ist neu beim nächsten Mal werden wir...! Ort liegt perfekt... auch eine Idee für Anlässe... verkehrstechnisch bestens gelegen...
Wir waren heute als Familie bei euch essen , wir bestellten Burger, aber was wir hier bekommen haben war wirklich nicht gut. Die Burger waren trocken ungeniessbar.
Wir waren am Samstagabend 16 Personen und hatten einen Burger Buffet. Als wir schon ankamen, wurden wir unfreundlich empfangen. Weil wir gefragt haben ob wir den mitgebrachten Kuchen in den Kühlschrank stellen können. Sie sagte sofort: NEIN, der Kühlschrank ist voll. Dann dachten wir, okei kein Problem. Dann hat sie doch noch Platz gehabt. Obwohl ich am Telefon gefragt habe, ob sie einen Dessert hätten oder ob wir einen Kuchen mitnehmen dürfen. Sagte sie, wir können den Kuchen ohne Probleme mitbringen. Am Telefon war die Dame sehr freundlich, aber im Restaurant überhaupt nicht. Ausserdem war das Buffet gar nicht gut, der Salat sah aus wie von gestern. Cola war gar nicht geniessbar und der Ice Tea schmeckte nach Kalk! Das essen wurde nicht aufgefüllt, immer nur nach Anfrage und nach langer Wartezeit. Obwohl es am Telefon hiess, sie können so viel essen wie sie wollen. Das Restaurant war leer, es hatte sehr wenige Leute da! Und keine andere Gruppe. Beim verlassen des Restaurants hat man uns nicht einmal auf Wiedersehen gesagt! Sehr sehr schade. Cheers war einmal!
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