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RB Recycling & Beton Reigoldswil

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Bewertungen, Kontaktdaten für RB Recycling & Beton Reigoldswil

RB Recycling & Beton Reigoldswil

Info

Recycling, Beton, Elementbau, Kies, Aushub

Adresse: Ziefenstrasse 7, 4418 Reigoldswil
Telefonnummer: 061 941 25 25
Stadt: Reigoldswil
Route: Ziefenstrasse 7
Postleitzahl: 4418


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Bewertungen
Used them a lot before with no issue. Now it’s a joke, spend ages calling and calling with someone maybe picking up every 10 calls. Paid to have sofas and chairs taken but the guys refused to take a sofa and just took the rest, told to take it up with the receptionist. Guy on the phone was incredibly rude to myself and my partner. Told we would have to pay again but wait another week. Endless issues not sure what happened to these guys. Übersetzt von Google Habe sie vorher oft ohne Probleme benutzt. Jetzt ist es ein Witz, verbringe Ewigkeiten damit, anzurufen und anzurufen, wobei jemand vielleicht alle 10 Anrufe entgegennimmt. Bezahlt, um Sofas und Stühle nehmen zu lassen, aber die Jungs weigerten sich, ein Sofa zu nehmen, und nahmen einfach den Rest und sagten, sie sollten es mit der Rezeptionistin aufnehmen. Der Typ am Telefon war unglaublich unhöflich zu mir und meinem Partner. Sagte, wir müssten erneut bezahlen, aber noch eine Woche warten. Endlose Probleme, nicht sicher, was mit diesen Jungs passiert ist.
An absolute joke of a company. They take your money no problem but never let you know when they will be coming and ignore all calls and messages sent via their website. They lie on sites such as this and Trust Pilot about attempting to pick up or having tried to contact the customer or that they have refunded the money. They do not refund the money, this is a scam company and Scarborough & Harrogate Borough Councils should be ashamed of themselves for getting into bed with them. If I could give zero stars then I would. DO NOT USE THEM. Übersetzt von Google Ein absoluter Witz von einem Unternehmen. Sie nehmen Ihr Geld ohne Probleme, lassen Sie aber nie wissen, wann sie kommen, und ignorieren alle Anrufe und Nachrichten, die über ihre Website gesendet werden. Sie lügen auf Websites wie dieser und Trust Pilot darüber, dass sie versucht haben, den Kunden abzuholen oder zu kontaktieren, oder dass sie das Geld zurückerstattet haben. Sie erstatten das Geld nicht zurück, dies ist eine Betrugsfirma und Scarborough & Harrogate Borough Councils sollten sich schämen, mit ihnen ins Bett zu gehen. Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es tun. VERWENDEN SIE SIE NICHT.
Placed an order for collection of double bed and two chests of drawers. Agreed collection date was 14/1/2020. Items were collected as agreed on the agreed date. The guy we spoke to was pleasant and though we offered assistance he politely declined and handled the entire job himself. Can't fault them for working in all weathers to remove heavy items from a hard-to-reach location. 5 stars. Übersetzt von Google Habe ein Doppelbett und zwei Kommoden zur Abholung bestellt. Vereinbarter Abholtermin war der 14.01.2020. Artikel wurden wie vereinbart zum vereinbarten Termin abgeholt. Der Typ, mit dem wir sprachen, war angenehm und obwohl wir Hilfe anboten, lehnte er höflich ab und erledigte den gesamten Job selbst. Ich kann ihnen nicht vorwerfen, dass sie bei jedem Wetter arbeiten, um schwere Gegenstände von einem schwer zugänglichen Ort zu entfernen. 5 Sterne.
Absolutely bloody appalling. I've waited in all day,even rang them 5 minutes before their supposed 'finish time' according to their text as, apparently, they collect from 0830 - 1500 hrs. Was informed their drivers maybe running about an hour late but had my phone number, so would phone me if there were any problems. Still not received a phonecall and they close in 10 minutes. Bloody furious is putting it sodding mildly!! Rather surprised with response from company posted on 11/08/20. 22/7/20 at 1633 hrs rec'd telephone call to my mobile asking whether company could collect on 23/7/20. Short notice but I agreed as wanted 8 bulky items gone. Had to rearrange other things already organised. 22/7/20 at 1832 rec'd text from company to my mobile asking me to text back 'yes + postcode'. I replied to text at 1852 hrs. 23/7/20 at 1348 sent text to company mobile number, which had requested my confirmation previous evening, informing same pet needed toilet at front of building but should company turn up, call me on my mobile. I was outside for less than 5 minutes. 23/7/20 at 1454 rang company office x 10 before finally speaking to man who stated drivers may be running late but reassured me drivers would phone me if there was a problem with my collection. 23/7/20 at 1816 I receive text to my mobile from someone called 'Jason' stating they did NOT turn up at my address today, 23/7, because, apparently, they had broken down!! The text then went on to say they'd collect said items the next day, although I didn't read latter until much later. So, unfortunately, the response to my review from the company isn't exactly true, is it? Secondly, I'm supposed to wait in another full day just in case somebody might turn up, there being no precise time for collection, having first rearranged things to accommodate the late notice in the first place, and got someone to move items into middle of room to make it easier for drivers to remove said items. Not once, on the 23/7/20, was I contacted on my mobile, which every other contact had been on, during the collection times or whilst the company office was open to be told the collection wouldn't happen. I haven't received any phone calls from the company to rearrange, hence requested a refund! As the company's telephone number is listed on my mobile under its name, I'd of seen any missed calls from them. Übersetzt von Google Absolut furchtbar. Ich habe den ganzen Tag gewartet und sie sogar 5 Minuten vor ihrer angeblichen "Endzeit" gemäß ihrem Text angerufen, da sie anscheinend von 08:30 bis 15:00 Uhr abholen. Wurde informiert, dass ihre Fahrer vielleicht eine Stunde zu spät kamen, aber meine Telefonnummer hatten, also würde sie mich anrufen, wenn es irgendwelche Probleme gäbe. Ich habe immer noch keinen Anruf erhalten und sie schließen in 10 Minuten. Bloody Furious drückt es milde aus!! Ziemlich überrascht von der Antwort des Unternehmens, die am 08.11.20 veröffentlicht wurde. 22.7.20 um 16:33 Uhr nahm ich einen Anruf auf meinem Handy auf und fragte, ob die Firma am 23.7.20 abholen könnte. Kurzfristig habe ich aber zugestimmt wie gewünscht 8 Sperrgut weg. Musste andere bereits organisierte Dinge neu anordnen. 22/7/20 um 1832 hat eine SMS von der Firma an mein Handy erhalten, in der ich aufgefordert wurde, „Ja + Postleitzahl“ zurückzusenden. Ich habe um 18:52 Uhr auf die SMS geantwortet. 23/7/20 um 1348 eine SMS an die Handynummer des Unternehmens gesendet, die meine Bestätigung am Vorabend angefordert hatte, und darüber informiert, dass dasselbe Haustier eine Toilette vor dem Gebäude benötigt, aber sollte das Unternehmen auftauchen, rufen Sie mich auf meinem Handy an. Ich war weniger als 5 Minuten draußen. 23/7/20 um 1454 klingelte das Firmenbüro x 10, bevor er schließlich mit einem Mann sprach, der sagte, die Fahrer könnten sich verspäten, versicherte mir aber, dass die Fahrer mich anrufen würden, wenn es ein Problem mit meiner Sammlung gäbe. 23/7/20 um 1816 Ich erhalte eine SMS auf mein Handy von jemandem namens 'Jason', der besagt, dass er heute, 23/7, NICHT an meiner Adresse aufgetaucht ist, weil er anscheinend eine Panne hatte!! Der Text fuhr dann fort, dass sie besagte Gegenstände am nächsten Tag abholen würden, obwohl ich letzteres erst viel später las. Die Antwort des Unternehmens auf meine Bewertung ist also leider nicht ganz richtig, oder? Zweitens soll ich einen weiteren ganzen Tag warten, nur für den Fall, dass jemand auftaucht, da es keinen genauen Zeitpunkt für die Abholung gibt, ich zuerst die Dinge neu geordnet habe, um der verspäteten Benachrichtigung Rechnung zu tragen, und jemanden dazu gebracht habe, die Gegenstände in die Mitte zu verschieben Platz, um es den Fahrern zu erleichtern, diese Gegenstände zu entfernen. Kein einziges Mal, am 23.7.20, wurde ich auf meinem Handy kontaktiert, auf dem jeder andere Kontakt während der Abholzeiten oder während der Öffnungszeiten des Firmenbüros war, um mir mitzuteilen, dass die Abholung nicht stattfinden würde. Ich habe keine Anrufe von der Firma erhalten, um mich neu zu arrangieren, und habe daher eine Rückerstattung beantragt! Da die Telefonnummer der Firma auf meinem Handy unter ihrem Namen aufgeführt ist, hatte ich keine verpassten Anrufe von ihnen gesehen.
Helped remove bulky items and a ton of cardboard that had collected after our first move. Guys were friendly, price was fair, and got email updates Übersetzt von Google Hat geholfen, sperrige Gegenstände und eine Tonne Pappe zu entfernen, die sich nach unserem ersten Umzug angesammelt hatten. Die Leute waren freundlich, der Preis war fair und bekam E-Mail-Updates
No contact after paying for collection. Had to chase it up and they claimed they emailed - I only had payment confirmation via email, no other contact. Now having to wait over a week for the item to be collected. Übersetzt von Google Kein Kontakt nach Bezahlung der Abholung. Musste es nachverfolgen und sie behaupteten, sie hätten eine E-Mail gesendet - ich hatte nur eine Zahlungsbestätigung per E-Mail, keinen anderen Kontakt. Jetzt muss ich über eine Woche auf die Abholung warten.
Made quick and easy work of our recycling in the living room, would recommend! Übersetzt von Google Schnell und einfach funktioniert unser Recycling im Wohnzimmer, würde ich empfehlen!
Brillant service very professional Übersetzt von Google Brillanter Service sehr professionell
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