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Raiffeisenbank Dornach Genossenschaft

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Bewertungen, Kontaktdaten für Raiffeisenbank Dornach Genossenschaft

"Wir bieten vorteilhafte, professionelle und umfassende Bankdienstleistungen anund beraten unsere Kunden gerne - Genossenschaftsmitglieder profitieren vonbesonders vorteilhaften Produkten"
Adresse: Bruggweg 129 , Dornach 4143, CH
Telefonnummer: 061 706 86 86
Stadt: Dornach
Route: Bruggweg 129
Postleitzahl: 4143


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Bei der Raiffeisenbank Dornach haben meine Partnerin und ich eine Hypothek abgeschlossen. Wir wollten eigentlich eine einzige Hypothek abschliessen. Herr Stephan Pfeiffer sah darin kein Problem, wollte dann im Verlauf der Gespräche plötzlich trotzdem zwei Hypotheken erstellen beide zu Erstrangkonditionen und versicherte, dass dies für uns keinen Unterschied machen würde. Im Nachhinein stellte sich dies leider als falsch heraus, denn im Vertrag tauchten dann ohne vorgängige Information doch unterschiedliche Konditionen für die beiden Hypotheken auf. Damals war ich noch Student und so wurden CHF XX auf dem Sparkonto meiner Mutter als Faustpfand gesperrt. Bei dieser Faustpfandverschreibung wurde anfänglich ohne Ankündigung eine Klausel eingefügt, dass meine Mutter mit Ihrem gesamten Vermögen haften würde, statt nur mit den besprochenen CHF XX. Nachdem dieser Passus ausgeräumt war, musste ich zu meiner Verwunderung feststellen, dass im Vertrag wieder eine neue Klausel eingefügt wurde, dass bei Auflösung der Sicherstellung die 2. Hypothek mit einem Zuschlag von 1% geführt werde. Dies war kein konkurrenzfähiges Angebot, entsprach nicht unserer Abmachung und wurde uns ungefragt und ohne Ankündigung in den Vertragstext eingefügt. Nach der Reklamation und meinem gutgeheissenen Kompromissvorschlag, erhielten wir einen neuen Vertrag. Zu meinem grossen Ärger fand ich im neuen Vertrag jedoch wiederholt ohne Ankündigung eine andere nicht besprochene Klausel vor. Es bestand die Abmachung, dass wir am Vortag der Wohnungsübergabe eine Überweisungsbestätigung der Restkaufsumme erhalten würden. Als diese Bestätigung nicht eintraf, rief ich Herrn Pfeiffer an, der mir sagte, dass das Geld erst überwiesen werde, wenn sämtliche Vertragsunterlagen unterschrieben bei der Raiffeisen vorliegen würden. Dies war auf Grund zahlreicher unnötiger Verzögerungen durch die Raiffeisen Dornach erst nach wiederholten Anfragen schriftliche Umsetzung von Abmachungen, Ändern von Verträgen ohne Rücksprache, Zusendung falscher oder unvollständiger Unterlagen, usw. noch nicht der Fall. Um die Wohnungsübergabe nicht absagen zu müssen, blieb uns nichts anderes übrig als kurzfristig den Vertrag mit der nicht besprochenen Klausel mit dem Zuschlag zu unterschreiben, einzuscannen und zu mailen, damit eine Überweisung in letzter Minute noch stattfinden konnte weil wir ansonsten das Anrecht auf die Wohnung verloren hätten. Herr Stephan Pfeiffer nahm leider nie Stellung zu den Vorwürfen.
Bin seit Jahren durch diese Bank betreut und habe immer sehr positive Erfahrungen gemacht.
Gute Dienstleistungen + interessante Vergünstigungen Memberplus, persönlicher Kontakt.
Im Zweifelsfall besser einen Anwalt konsultieren.
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