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Bewertungen, Kontaktdaten für Résidence Neuchâtel Vue Château

Adresse: Fausses Brayes 17, 2000 Neuchâtel
Telefonnummer: +41325800020
Stadt: Neuchâtel
Route: Fausses Brayes 17
Postleitzahl: 2000


Bewertungen
Standort sehr zentral. Am Wochenende durch die Nachbarschaft mit einer Bar sehr laut. Gut bieten sie Ohrenstöpsel an. Für vier Pers. recht eng und nur zwei Bettdecken. Sauber. Zuwenig Möglichkeiten nasse Kleider aufzuhängen.
Übersetzt von Google Ich habe 4 Nächte in diesem Hotel gebucht. Als ich um 22:00 Uhr in der Residenz ankomme, stelle ich fest, dass das Zimmer, das ich reserviert hatte, viel weniger schön ist als auf dem Foto, und vor allem, dass es nicht sauber ist. Da ich nicht sehe, dass ich die Nacht in diesem Zimmer verbringe, kontaktiere ich die Einrichtung, um möglicherweise in ein besseres Zimmer zu wechseln. Da niemand da ist, rufe ich mehrmals die Kontaktnummer an und schicke eine Nachricht. Da ich keine Antwort habe, beschließe ich, ein Zimmer in einem anderen Hotel zu buchen. Erst später am Abend, als ich bereits ein Zimmer in einem anderen Hotel gebucht hatte, bot mir diese Residenz ein Zimmer an. Es war zu spät. Es war 23 Uhr, ich hatte bereits in einem anderen Betrieb gebucht und den Standort gewechselt. Am nächsten Tag versuche ich, die drei Nächte erstattet zu bekommen, die diese Residenz am nächsten Tag wieder mieten konnte. Die Residenz will davon nichts wissen. Sie erstattet mir nur die Reinigungskosten: 60 CHF von den 500 CHF, die ich für 4 Nächte insgesamt bezahlt habe. Angesichts der Tatsache, dass das Zimmer nicht den Fotos entsprach und nicht sauber war, dass ich es nicht genutzt habe und dass es über den angegebenen Zeitraum neu vermietet werden konnte, hätte ich auf eine Geste der Manager gehofft. Sie wollten es nicht wissen. Ich finde das sehr unseriös von ihrer Seite. Kurz gesagt, ich empfehle dieses Hotel nicht. Und angesichts der anderen Bewertungen bin ich nicht der Einzige, der keine Rückerstattung erhalten hat und den Ort schmutzig fand! Original J’ai réservé 4 nuits dans cet établissement. Arrivée dans la résidence à 22h00, je constate que la chambre que j’avais réservé est nettement moins jolie qu’en photo, et surtout, qu’elle n’est pas propre. Ne me voyant pas passer la nuit dans cette chambre, je contacte l’établissement pour éventuellement changer pour une meilleure chambre. Personne se trouvant sur place, j’appelle plusieurs fois le numéro de contact et j’envoie un message. N’ayant aucune réponse, je décide de réserver une chambre dans un autre hôtel. Ce n’est que plus tard dans la soirée, alors que j’avais déjà réservé une chambre dans un autre hôtel que cette résidence me propose une chambre. C’était trop tard. Il était 23h, j’avais déjà réservé dans un autre établissement et changé de lieu. Le lendemain, j’essaie de me faire rembourser les trois nuits que cette résidence a pu relouer dès le lendemain. La résidence ne veut rien savoir. Elle me rembourse que les frais de ménage: 60 CHF sur les 500 CHF que j’ai payé au total pour 4 nuits. Étant donné que la chambre n’était pas conformes aux photos et pas propre, que je n’ai pas utilisé et qu’elle a pu être reloué sur la période donnée, j’aurais espéré un geste de la part des gérants. Ils n’ont rien voulu savoir. Je trouve ça très malhonnête de leur part. En bref, je vous déconseille cet établissement. Et au vu des autres commentaires, je ne suis pas la seule à ne pas avoir été remboursé et à avoir trouvé les lieux sales!
Übersetzt von Google Exzellent! Tadelloser Empfang, ich mochte besonders die kleinen Details der Pralinen, eine wunderschöne Aussicht. Kurz gesagt, wieder zu tun! Original Excellent! Accueil impeccable, j’ai surtout adoré les petites attentions les chocolats, une belle vue. Bref à refaire!
Übersetzt von Google Laut und ein bisschen schäbig – es ist eine ältere App. Haus - Endreinigung zahlt man, aber im Bad war es in unserem Fall nicht wirklich sauber - für den gezahlten Preis haben wir mehr erwartet. Ich warte immer noch auf die Antwort des Managers auf die Rückerstattung ... Original Noisy and a bit shabby-it is an older app. House-you pay for cleaning but it was in our case not really clean in the bathroom-we were expecting more for the price we payed. Still waiting for the managers reply to refund...
Übersetzt von Google Alter Platz. Sehr begrenzt und nicht gut gepflegt. Original Espaço antigo. Muito limitado e não está bem conservado.
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