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Bewertungen, Kontaktdaten für Résidence Hôtelière le Sapin

Résidence Hôtelière le Sapin
Exklusives Hotel in einem Gebäude aus dem 19. Jahrhundert mit wohnlichen Zimmern, 2 Restaurants und Weinbar.
Adresse: Rue du Ctre 25, 1637 Val-de-Charmey, Schweiz
Telefonnummer: 026 927 62 62
Zustand: Fribourg
Bezirk: District de la Gruyère
Stadt: Val-de-Charmey
Route: Rue du Centre
Hausnummer: 25
Postleitzahl: 1637


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–18:00 Uhr
Dienstag: 07:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–18:00 Uhr
Freitag: 07:00–18:00 Uhr
Samstag: 07:00–18:00 Uhr
Sonntag: 07:00–18:00 Uhr

Bewertungen
Gutes, einfaches Hotel. Lift vorhanden. Wermutstropfen. Anmeldung bei Hotel Cailler, etwa 400 m entfernt. Frühstück in Tearoom, sehr fein.
Schlüssel muss im Hotel Cailler geholt werden. Die Zimmer sind schön aber klein und eher dunkel. Die Betten sind zu weich. Das Frühstück wird auf einem Tablett serviert im Café im Erdgeschoss. Es ist vieles drauf Jogurt, Fruchtsalat, Käse, Schinken… aber was passiert mit den Resten? Ingesamt fehlt mir das gefragt werden was ich davon möchte. Der Frühstücksservice war nicht so gut da sich das Personal auch noch um die übrigen Café Gäste kümmern muss wir mussten dreimal nach weiterem Kaffee fragen.
Schönes, gediegen-einfaches, zentral gelegenes Hotel 'Résidance' des luxuriöseren Hotel Cailler in der Nähe. Die Zimmer sind im 4. Stock, mit kleiner Terrasse und schöner Aussicht; nicht zu gross, aber mit allem Nötigen - und guten Betten für einen tiefen Schlaf! Im sympathischen Café beim Eingang wird auch das Frühstück serviert. Das Einchecken dauerte etwas, wurde aber vor Ort im Café erledigt :-
+ Frühstückn+ Zimmern- - - Servicen- - - Reinigung: verblutete Kosmetiktücherpackung im BadnnWir hatten zwei Übernachtungen vom 11.4. bis zum 13.4.23 im Partnerhotel von Cailler, im «Le Sapin» gebucht. Als wir beim «le Sapin» ankamen, informierte man uns vor Ort, dass wir unsere Hotelschlüssel im Haupthotel Cailler abholen mussten. Wir parkierten also unser Auto dort und liefen die 5 Minuten zu Fuss zum «Cailler». Wir bezogen die Schlüsselkarten. Das Auto, so informierte man uns dann dort, könne man für 10 CHF in der Tiefgarage beim «Sapin» abstellen oder auf dem Parkplatz beim «Cailler» gratisparkieren. Wir liefen also den Weg zum «Sapin» zurück und parkierten unser Auto um, um danach nochmals die 5 Minuten zum «Sapin» zu laufen.nAm zweiten Tag kamen wir nach dem Frühstück sehr feines Brot und Gipfeli zum Zimmer zurück, um festzustellen, dass unsere Schlüsselkarte nicht mehr funktionierte. Wir informierten das Personal des Cafés «le Patissier de l’Hotel Cailler » darüber. Diese versuchten unsere Schlüsselkarte neu zu konfigurieren. Wir warteten 10 Minuten. Das funktionierte nicht. Wir wurden zum Hotel Cailler geschickt wir liefen zu Fuss, das Auto stand ja beim Hotel Cailler, um uns dort neue Schlüssel geben zu lassen. Wir taten das irritiert. Kein zuvorkommender Service, kein Anruf im Hotel Cailler, um jemanden mit neuen Schlüsseln zu uns zu schicken… Wir kamen an der Reception des Hotel Cailler an und hörten auf unseren Bericht ein profanes «Entschulidigen Sie» und etwas davon, dass das Gerät für die Schlüsselkarte wohl unten nicht funktioniere. Die Dame klang nicht überrascht. Scheint also ein gängiges Problem zu sein, dass trotz den Umständen, die das den Gästen bereitet, nicht behoben wird. Wir bekamen neue Schlüsselkarten ausgehändigt. Eine richtige Entschuldigung und ehrliche Betroffenheit oder gar eine Wiedergutmachung ist ja nicht so, dass dort schachtelweise Schokolade rumsteht – Fehlanzeige.nWir werden sicher nicht wieder dort übernachten, weder im Hotel Cailler noch im Le Sapin und würden es ganz bestimmt niemandem weiterempfehlen.
Beim Hotel le Sapin handelt es sich um eine Dependance des Hotels Cailler, was leider so nicht richtig kommuniziert wird. Das Haus hat nur im 4. Stock Hotelzimmer. Sonst gibt es keine Hotel-Dienstleistungen mehr im Haus. Ein- und Auschecken muss man im Hotel Cailler was leider ebenfalls nirgends steht und parken kann man auch da. Mit viel Gepäck zum eigentlichen Hotel zu laufen ist dann nicht so praktisch. Leider kann man weder im Hotel Le Sapin noch im Hotel Cailler frühstücken. Stattdessen wird das Frühstück um 7.30 Uhr vor dem Zimmer abgestellt. Das Frühstück ist zwar gut, aber leider hat man keine Auswahl, es gibt immer das gleiche und man hat am winzigen Tisch im Hotelzimmer kaum Platz um zu essen. Die Zimmer sind sonst schön, mit viel Holz, und das Bett ist bequem.
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Anweisungen nach Résidence Hôtelière le Sapin mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Charmey (Gruyère), village 110 meter
245
260
265
290
N22
Charmey (Gruyère), télécabine 240 meter
265
290
Charmey (Gruyère) (télécabine) 340 meter
2042
Charmey (Gruyère), Corbettaz 460 meter
245
260
290
N22

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