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Qualipet

  1. Köniz
  2. Köniz Tierhandlung

Bewertungen, Kontaktdaten für Qualipet

"QUALIPET - die Nr. 1 im Schweizer Zoofachhandel für Tierbedarf, Tierfutter und Tierzubehör. Der grösste Schweizer Anbieter für Heimtierbedarf und Tiernahrung. Profitieren Sie von unserer Erfahrung: QUALIPET ist als Zoofachgeschäft seit über 30 Jahren der Marktführer im Schweizer Tierfachhandel.Unsere 90 Filialen sind schweizweit für Sie da oder ganz einfach online bestellen.Sicherlich finden Sie aus unseren über 15'000 Produkten die gewünschten Artikel für Ihr Haustier. Von Produkten des täglichen Bedarfs wie Hundefutter, Katzenfutter, über Kratzbäume, Katzenspielzeug, Aquarien, Terrarien bis hin zu Nagern, Reptilien und Fischen."
Adresse: Stapfen Strasse, 4, 3098 Köniz
Telefonnummer: 031 972 60 40
Stadt: Köniz
Route: Stapfen Strasse, 4
Postleitzahl: 3098


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Bewertungen
Ich war bereits das 2 mal in diesem Qualipet Laden wobei ich schon beim 1.Besuch sehr enttäuscht war von der Bedienung der Mitarbeitenden sie waren sehr unfreundlich und unmotiviert, nichts destotrotz wollte ich ein 2.mal dorthin gehen und wurde leider erneut von sehr unfreundlichem und unmotiviertem Personal bedient, ich werde nun niemehr dorthin gehen, die Mitarbeiterinnen nehmen einem die ganze Kauflust und sind sehr frustriert sodass man nicht mal etwas Fragen darf.
Gute Beratung. Grosse Auswahl. Bei Bestellungen wird sofort geliefert.
Wir haben ein Restaurant wo wir seit fünf Jahren zwei grosse Aquarien hatten. Nun haben wir uns entschieden, diese mit zwei Terrarien auszutauschen. Im Qualipet Köniz habe ich mich bei der Mitarbeiterin Frau Flückiger beraten lassen und ihr auch mitgeteilt, dass diese bei uns im Restaurant sind und sich auch Kinder bei uns aufhalten. Mein Grundgedanke war irgend ein Nagetier das auch Tag-Activ ist, damit die Kider diese beobachten können und die Tiere dann nachts ruhig schlafen können. Frau Flückiger hat mir dann die Farbmäuse empfohlen und mir mitgeteilt, dass diese aber erst ab dem 25. September abholbereit sind. Habe dann dort das ganze Material und das Futter für die Einrichtung für genau Fr. 250.- gekauft. Letzte Woche habe ich nun das Aquarium in der Nische entfernt, damit das geplante Terrarium auf Grund der grösseren Nische noch grösser wird. Musste dazu ein zusätzliches 8mm Sicherheitsglass bestellen und habe noch das Ganze mit Plexiglass innwendig eingekleidet. Dazu oben ein Gitterdeckel montiert und liebevoll eingerichtet was mich zusätzlich rund Fr. 500.- plus knappe 2 Tage während der Arbeitszeit gekostet hat. Die Gasamtkosten Arbeit und Material belaufen sich nun auf über Fr. 2'000.-! Heute wollte ich nun die drei Farbmäuse abholen und wurde von der Verkäuferin ausgefragt wie ich das Terrarium eingerichtet habe, wie gross es sei, wie es gehalten wird, ob ich Bilder von diesen habe usw. Anhand des Tons war Sie schon bereits informiert, dass ich diese heute abholen werde und somit war auch die Fragestellung gleich wie eine Befragung eines Schwerverbrechers! Nach den ganzen Erklärungen hat Sie mir dann mitgeteilt, dass sie mir diese auf Grund unseres Betriebes nicht verkaufen könne oder dürfe!?? Ich habe versucht zu erklären, dass es in unserem Restaurant sehr ruhig ist, die Kinder sich hauptsächlich in Begleitung der Eltern bei uns aufhalten würden und wir auch ein Hinweisschild anbringen würden, wo darauf steht, dass sich die Kinder ruhig verhalten sollen und trotz dem sehr dichen Sicherheitsglass nicht an die Scheiben klopfen dürfen. Auch da hat sie sich auf stur gestellt und Frau Flückiger die mich vor einer Woche beraten hat meinte nur, dass Sie mich trotz genauem Beschrieb was ich abgeliefert habe missverstanden hat!!! Also auf die schnelle für alle erklärt - ein über Fr. 2'000.- teures Missverständnis! Also liebes QUALIPET - da ihr nicht wisst wie die Tiere auch meist zu Hause gehalten werden und ihr dies auch nicht überprüft und auf die Dauer auch nicht überprüfen könnt, dann verkauft bitte keine lebende Tiere mehr!!! So müsst Ihr die Kunden in Zukunft nicht mehr von oben herab wie Schwerverbrecher behandeln und enttäuschen! Auf jeden Fall nie mehr Qualipet und übrigens hat Qualipet nach meiner heutigen Erfahrung absolut nichts mit Qualität zu tun! Noch was: Wenn ich mir heute die Rezesionen durchlese und sehe wie die Verkäuferinnen und Beratung dort beschrieben werden, dann erstaund mich das heutige Erlebnis nicht! Bin nur sehr überrascht darüber, dass solche Mitarbeiterinnen immer noch beschäftigt werden!
Seit 10 Jahren Kundin und wurde das zweite Mal frech und unfreundlich Bedient. Wen es ein Problem gibt sollte man doch für den Kunden eine Lösung wenigstens suchen. Werde in dieser Filiale nicht mehr einkaufen!
Schlechte Beratung das Personal ist nicht geschult. Teils sogar Farbenblind! Es werden einem Dinge angedreht die man nicht braucht. Nicht weiter zu empfehlen, gehe nie wieder dort hin! Bin durch Foren Infos zu einem Fachmann gekommen, Jahre langer Erfahrung top. Lasst euch nicht ein lullen, von diesen Verkäuferinnen.
Drehe dich um, ist bereits länger im 1. des DENNER/MIGROS Gebäudes
Da kann man keine Fische kaufen, nur Zubehör. Entäuschend, haben fast 20 Jahre Fische und wollte mich vergrössern. Beim letzten Besuch habe ich zur kontrolle zuhause das Wasser selbst getest, war ja nicht das erste mal dass ich sowas gemacht habe. Seltsamerweise waren 3stunden nachdem ich das wasser getestet habe die Werte waren 1A die Werte sehr schlecht und man wollte mir alles mögliche andrehen. Am nächsten tag gieng ich in ein anderes Geschäft, habe zur kontrolle das gleiche wasser nochmals üperprüfen lassen und siehe da, ich bekam meine gewünschten Fische. Obwohl ich es gut finde dass man auf die artgerechte haltung achtet, egal um welches Tier es sich handelt, sollte man auch respektvoll mit den Kunden umgehen. Denn die zahlen die löhne. Ich selbst arbeite im Dienstleistungsbereich und wenn ich dieses verhalten an den Tag lege behalte ich meine arbeit nicht lange. Also tip an rande, behandelt eure Kunden gut.
Die Beraterinnen Fachfrauen erfassten meine Fragen sofort, genau und geduldig. Sie berieten mich sachkundig und angenehm. Darum kann ich dieses Team nur empfehlen sowie die grosse, schöne Aquarien-Abteilung. Die Produkte sind übersichtlich angeordnet. Ich werde diese Filiale wieder berücksichtigen.
Sehr unhöfliches arrogantes Personal. Ich war sehr schockiert, habe ich noch nie so erlebt.
Hat alles was man für die Viecher braucht...
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Anweisungen nach Qualipet mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Köniz, Zentrum 90 meter
10
16
631
M16
M81
Köniz 200 meter
S6
Köniz, Weiermatt 210 meter
17
22
29
M80
Köniz, Weiermatt 210 meter
17
M80
Köniz, Bahnhof 220 meter
22
29
631
B

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