Prontophot Schweiz / Suisse

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Geschichte

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Adresse: Sonnentalstrasse 5, 8600 Dübendorf

Telefonnummer: +41848848248

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Stadt: Dübendorf

Route: Sonnentalstrasse 5

Postleitzahl: 8600

Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 12:00

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Bewertungen

Qualität der Fotos schlecht. Super schlecht belichtet. Automaten aus dem letzten Jahrhundert. Keine Kartenzahlung. Kein Rückgeld. Was für eine Frechheit dass so eine Firma noch existiert. 12 CHF für einen Fotodruck im Wert von 30 Rappen.

0 Sterne sind leider nicht möglich. Automat Bahnhof Oensingen, keine Kartenzahlungen möglich, Einkaufszentrum Oensingen keine Kartenzahlungen möglich. Bargeld ging, jedoch nach 15min. warten noch immer keine Bilder bei erneutem betätigen des Bildschirms Fehler bitte kontaktieren Sie den Kundendienst. Gesagt getan Sie findet keine Fehlermeldung über das Gerät ich soll ein Formular ausfüllen und erhalte das Geld in ca. 14 Tagen! zurück. Sorry aber nach über zwei Jahren Covid keine funktionierende Kartenzahlung hinzubekommen sowie keine Möglichkeit den Automaten per Fernzugriff anzuschieben grenzt für mich an... Zudem 14 Tage zu warten für Geld zurück ist in meinen Augen eine Frechheit, vielleicht hätte ich auch 14 Tagen vor dem Automaten auf die Bilder warten müssen...? Wenn ich die anderen Rezessionen lese scheint sich hier in den letzten Jahren nicht viel getan zu haben. Mein Tipp geht zum Fotografen und bezahlt ca. 25 Franken, jawohl das geht auch mit Karte, und Ihr habt passende Passbilder. Die Zeit ist zu kostbar um sich mit den Automaten rumzuärgern.

Das war jetzt richtig Frust und Aerger! Automat im Untergeschoss vom Einkaufszentrum Regensdorf. + Die Fotos sind von der Qualität her soweit ok. - 12.- CHF für 6 Fotos ist über dem Limit. - Kein Spiegel um zu checken ob Frisur, Hemd / T-shirt Kragen richtig sitzt... Sehr basic. - Obwohl ich pingelig den Anweisungen gefolgt bin, war es eher Zufall, dass der dritte Versuch für ein Passfoto dann toleriert wurde. Alle drei sahen für mich auf dem Screen identisch aus! Und das Gesicht war im abgebildeten Oval und geradeaus schauend. Ich habe dann eine zweite Serie gemacht für verschiedene Dokumente wie Einreiseformular, Visantrag u.ä. bei Reisen. Da ist es mir bei drei Versuchen nicht gelungen, ein akzeptiertes Foto zu machen. Aber ok, ich weiss, dass diese im Ausland akzeptiert werden. - Es gibt keine Hilfestellung was nicht in Ordnung ist bei einem nicht akzeptierten Foto! Das ist doch technisch möglich!! Wir sind im Jahr 2022! Wie soll man dann korrigieren können wenn man nicht weiss was nicht stimmt? Wenn dann alle drei Fotos ungültig sind, gibt es auch keine Möglichkeit, den ganzen Vorgang abzubrechen. Und das Geld ist schon geschluckt. Absolut inakzeptabel. - Dass der Automat kein Rückgeld gibt, erinnert mich an die Steinzeit :-  Alles in allem eine ganz schlechte Erfahrung mit dem Prontophot Automat! Da fehlt m.E. einfach der Wettbewerb zu anderen Anbietern.

Ein Stern ist noch zuviel für die schlechte Qualität der Automaten, nachdem der Automat weder Rückgeld zurückgeben kann noch dass er den Geldeinwurf korrekt zählen kann, gab ich insgesamt 26 CHF an 2 automaten aus um 6 Fotos zu erhalten. Absolute Abzocke! Und als Monopolist in unserer Region kann man nur zähneknirschend zahlen auch dass 6 Fotos 12 CHF kosten ist völligst übertrieben.

Dass der Automat in Dielsdorf katastrophal schlechte Fotos macht, ist ärgerlich. Aber das kann ja vorkommen. Dass die feine Firma in Dübendorf sich nach einer schriftlichen Beschwerde diskret in Schweigen hüllt, ist nicht nur ärgerlich. Finden Sie selber den passenden Ausdruck für dieses Verhalten und überlegen Sie gut, ob sie diesem "Betrieb" auch Geld ohne Nutzen in der Rachen schmeissen wollen.

Fotos sind zu teuer und die Qualität ist nicht berauschend. Die Automaten aber sind an sich recht gut, unbrauchbare Fotos sind praktisch nicht möglich und die Bedienung wird gut erklärt. Letztes mal hat ein Automat mein Geld gefressen und ist abgestürzt. Nach einem Anruf sehr freundlich habe ich online mein Geld zurück gefordert. Nach ca. 14 Tagen habe ich dann mein Geld zu meiner Überraschung zurücküberwiesen bekommen, inklusive dem einen Franken, den ich zuviel eingeworfen habe, weil ich das Geld nicht passend hatte.

Ich nutze die ProntoPhot Automaten regelmässig für Flyer von Kunden.  Ich für mich die perfekte Wahl da es überall welche gibt und die Qualität der Fotos perfekt ist für den Zweck meiner Kunden.  Mache regelmässig 10 * 15 cm Fotos für jeweils 0.50 CHF.  Benutze die Bluetooth  Variante da man nicht die ganze Galerie im Bildschirm auftaucht , falls Hand gerade neben dran steht.  Kann ich nur empfehlen.  VG Adam R. Burkhard

Katastrophe!!! Automat 1 ist defekt, Auskunft vom Kundendienst "da können wir nichts machen, der nächste Automat ist dort und dort" Automat 2 ist voller Spinnennetze und Dreck, Stuhl steht nicht so, dass der Kopf in der Mitte des Kreises ist wie bitteschön soll man also geradeaus schauen können der Automat hat das Geld aber bereits geschluckt. Immerhin spuckt er die Passfotos dann aus, zwei davon sind unbrauchbar da ein dicker weisser Strich quer durch das Gesicht verläuft. Auskunft vom Kundendienst "da können wir nichts machen..."

Am Bahnhof Bassersdorf total unterbelichtete Fotos erhalten. Meine Anfrage auf Rückerstattung wurde innert Minuten beantwort und eine Rückzahlung innerhalb von 10 Tagen zugesagt. Ein Stern Abzug, weil ich einen anderen Automaten suchen und dort hin fahren musste.

Mussten heute morgen Passphotos machen. Der erste Automat war kaputt. Die nächsten zwei nicht vorhanden onwohl auf der Webseite eingezeichnet. Erst der vierte war da und funktionierte. Nach 3 erfolglosen Versuchen mit dem Kind schluckte er das Geld. 30 CHF weg und viel Frust aufgestaut. Achtung: Absolut unseriöses Unternehmen, das Kunden ausnimmt und sein Angebot in keiner Weise im Griff hat. Mir ist es schleierhaft wie die SBB diese Automaten an ihren Bahnhöfen tolerieren können...

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Prontophot Schweiz / Suisse Karte Stadtplan

Anweisungen nach Prontophot Schweiz / Suisse mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Dübendorf, Ringwiesen 80 meter

Dübendorf, Sonnental 190 meter

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Dübendorf, Hoffnung 280 meter

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Dübendorf, Hochbord Süd 300 meter

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Dübendorf, Breitibach 380 meter

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