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Post CH AG, Filiale

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Bewertungen, Kontaktdaten für Post CH AG, Filiale

"Corona: Lokal können Öffnungszeiten insbesondere am Abend und an Sonntagen abweichen. Wir bitten Sie die Informationen vor Ort zu beachten."
Adresse: Konsumstrasse 6, 4104 Oberwil, Schweiz
Telefonnummer: 0848 888 888
Zustand: Basel-Landschaft
Bezirk: Arlesheim
Stadt: Oberwil
Route: Konsumstrasse
Hausnummer: 6
Postleitzahl: 4104


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–12:00 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–12:00 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–12:00 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–12:00 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–12:00 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Post CH AG, Filiale Post CH AG, Filiale 2 km Sehr gute Leistungen.
Bewertungen
Ich wurde nun leider einmal mehr enttäuscht vom Service der Post Filiale in Oberwil. Ich hätte zwei Pakete erwartet am 27.01.23, ich war Zuhause und habe auf das Klingeln des Boten gewartet, welches nicht ertönte. Stattdessen lag ein Abholschein im Briefkasten mit der Aufschrift „ab morgen abholbereit im Paketablagefach Oberwil“. War auch nicht das erste mal das nicht geklingelt wurde und einfach ein Abholschein deponiert wurde. Wir haben daraufhin schon des öfteren unsere Klingel geprüft und diese funktioniert einwandfrei. Gestern begab ich mich zu der bessgten Abholstelle und wollte es abholen, tja Pech gehabt auf dem Bildschirm erschien „keine Sendung vorhanden“. Erst als ich online die Sendungsnummer aufrief und auf die Pakete einzeln tippte wurde mir mitgeteilt, dass meine Pakete zu gross für die Fächer wären und ich es in der Filiale abholen müsse. Ich muss leider sagen das dass nicht die erste schlechte Erfahrung ist welche ich mit der Post im allgemeinen und dieser Filiale gemacht habe.
Einmal mehr Postmitarbeitende denen Service ein Fremdwort ist. Den ehemaligen Staatsbetrieb plagt wohl noch die selbe Mentalität. Faul und arogant sind Fähigkeiten die wohl jeder PostmitarbeiterIn bis heute haben muss. Wenn das Service Public sein soll dann doch lieber privat!
Nur 2 Mitarbeiter, 9 Kunden stehen eine Schlange, kein Klima, ich Schwitze wie eine Sau. Lieber Post, mach doch komplett dicht mit dem Laden. Das ist kein Dienstleistung mehr, sondern nur Tortur.
Ende 2021 haben wir unser Postfach aufgelöst. Danach haben wir 2 Wochen keine Post mehr erhalten. Unsere Firma madörin der erste AG ist seit 40 Jahren an der Feldstr. 13 in Oberwil ansässig. Eine Reklamation blieb unbeantwortet. Nach 14 Tagen brachte uns eine nette Postbotin dann die Post und erklärte uns, dass Ihr Kollege nicht wusste wo unsere Firma sei und er deshalb die Post einfach in der Verteilzentrale in Oberwil habe liegen lassen!!!! Nun bekommen wir seit Montag, 10. Januar 2022 wieder keine Post mehr. Habe ich heute auf der Post gemeldet. Das Problem sei bekannt. Das nützt uns leider nicht viel. Alles wird teurer und der Service wird immer wie schlechter. Kein Wunder wenn das Personal laufend an anderen Standorten eingesetzt wird.
Wir sind sehr froh, dass wir diese Poststelle in Oberwil noch haben. Ich hätte wirklich keine Lust zum Beispiel ins nächste Dorf fahren zu müssen, um auf der Post etwas abzuholen bzw. aufzugeben oder Einzahlungen zu machen. Das Personalmanagement finde ich aber nicht so toll. Es stehen ständig andere Angestellte am Schalter. Das ist halt ein neues Motto der Post: "Jeder" muss "überall" eingesetzt werden können... vielleicht ändert sich das ja irgendwann mal wieder...
Achtung Kunde! Heute 24.2.2021 08.15 habe ich 4 Pakete am Geschäftsschalter abgegeben. Nach erstmaligem Läuten keine Reaktion. Nach etwa einer Minute nach nochmaligem Läuten hatte ich Sichtkontakt mit 3 Personen, keiner fühlte sich angesprochen für 10 Sekunden die Scheibe hoch zufahren und die Pakete hineinzunehmen. Nein alle verzogen sich nach dem Motto ui Kunde dass ist ja Arbeit!!!. Nach Dauerläuten konnte ich die Pakete gnädigst abgeben! Also da macht ihr euch keinen gefallen an euerem Image und Teamverhalten. Aber aufregen wenn eine Poststelle schliesst das könnt ihr.
Eine Briefpostsendung nach Deutschland kostet 13.-! Man könnte 3.- sparen wenn man die Zoll- Deklaration selbst übers Internet macht. Dies ist jedoch dermassen dilettantisch aufgebaut, dass man beinahe die Geduld verliert. Man muss eine Telefonnummer und E-Mail Adresse des Empfängers angegeben. Es wird automatisch Einschreiben angewählt, ohne dass man gefragt würde. Dann kostet es 23.-! Darauf wird man aber erst auf der Poststelle hingewiesen. Die Deklaration wurde dann am Schalter vorgenommen und normal in Rechnung gestellt, weil das die Chefin so verlangte. Die Angestellte wäre jedoch sehr freundlich gewesen. Der Postservice ist im letzten Jahrhundert stehen geblieben.
Teilweise sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/innen teilweise sehr unhöfliche Mitarbeiter/innen. Jede/jeder arbeitet dort etwas anders und erwartet von den Kunden, dass man genau weiss wie sie es gerne hätten. Z.B sagte ich am Schalter alle Dinge die ich brauche am Anfang 3 dinge.., da wurde mir ins Wort gefallen und mit scharfem Ton gesagt "Jetzt zuerstmal das erste..langsam bitte ja!?" bei meinem nächsten Besuch sagte ich nur das erste meiner Anliegen, nachdem das abgeschlossen war das andere, worauf es hiess "sagen Sie das doch gleich". Bitte etwas Kundenfreundlicher! Alles in allem gute Dienstleistung. Halt eine Postfiliale.
Schade, dass - nachdem andere Poststellen geschlossen wurden - in Oberwil nicht wenigstens genug Mitarbeitende eingeplant werden, um die Wartezeit in Grenzen zu halten. Am Samstag sind drei von fünf Schalter offen und die Wartezeit beträgt 10 Minuten. Wo bleibt der Service Public und die Verantwortung, für die das Volk der Post das Monopol gewährt?
Total unhöfliche Mitarbeiter reagieren auf fast alle Fragen allergisch. Schade.Auch die Zustellung ist mitlerweile sehr ärgerlich, Post geht verloren.Bei den Paketen wird zum Teil nicht geklingelt sondern direkt eine Abholungseinladung hinterlassen was wohl am Zeitdruck liegt,dass das Management seinen Angestellten auferlegt.Sehr schade der momentane Zustand der Post sowohl als Dienstleister wie Arbeitgeber.
Kommentar zu diesem Ort

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Anweisungen nach Post CH AG, Filiale mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Oberwil BL, Zentrum 90 meter
10
17
59
60
61
64
N10
N26
Oberwil BL, Bündtenweg 140 meter
60
N26
Oberwil BL, Bottmingerstrasse 220 meter
59
Oberwil BL, Langegasse 330 meter
59
Oberwil BL, Baumgartenweg 360 meter
61
64

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