Post CH AG, Filiale

Bewertungen, Kontaktdaten für Post CH AG, Filiale

Adresse: Bahnhofstrasse 16, 6037 Root, Schweiz

Telefonnummer: 0848 888 888

Webseite

Zustand: Luzern

Bezirk: Luzern

Stadt: Root

Route: Bahnhofstrasse

Hausnummer: 16

Postleitzahl: 6037

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–11:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Die Schweizer Post – schneller als ein Murmeltier, das von einem Lawinenhund geweckt wird! Jedes Mal, wenn ich ein Paket abschicke, frage ich mich, ob es nicht vielleicht doch durch ein Wurmloch teleportiert wird – so schnell ist es am Ziel! Die Briefträger*innen sind so freundlich, dass ich schon fast überlege, sie zum Familienessen einzuladen. Und ganz ehrlich, wer hätte gedacht, dass man bei der Post auch noch so oft lächeln kann? Hut ab, liebe Post – Ihr seid die wahren Helden des Alltags, die unsere Pakete und Briefe sicher und pünktlich durch die Schweiz manövrieren!nnBeste GrüssenEin Dorfbewohner

Wir wohnen gegenüber der Post und haben einen Abholschein für ein Paket erhalten, obwohl jemand zu Hause war. Ich habe der Dame Fr. W. heute Morgen um 8:00 Uhr gesagt, dass das Paket nicht abgeholt werden muss, da wir  den ganzen gestrigen Tag zu Hause waren. Sie hat mich einfach ignoriert, meinen Ausweis nicht kontrolliert und das Paket einfach herausgegeben. Ich habe noch nie zuvor so unfreundliches Personal bei der Post erlebt.

Selten so unfreundliches und unqualifizierte Personal auf einer Post erlebt, wie in Root. Man hat das Gefühl, dass dort durchs Band unzufriedene Hausfrauen arbeiten, die die Kunden auch bei einer höflichen Frage in einer frechen Art abkanzeln. Das ist mir dort jetzt schon mehr als einmal passiert. Von einem Dienstleister kann keine Rede sein. Nachtrag: ich muss hinzufügen, dass es in den letzten 2Jahren besser geworden ist und das Personal nun wesentlich freundlicher geworden ist.

Schlimm. Wollte einen eingeschriebenen Brief für meinen Freund abholen wohnen im gleichen Haushalt, gleiche Adresse, könnte von den Angestellten überprüft werden... und hatte seine ID plus Abholschein dabei. Die Dame meinte zu mir, dies geht so nicht und er muss mir eine Einmalvollmacht ausstellen. Obwohl ich mir sicher bin, dass es auch mit der ID schon geklappt bin haben wir dies also versucht. Das Beste daran - um eine Einmalvollmacht auszustellen muss man ein SwissID Konto einrichten. Dafür braucht es einen Code der nur via Brief zugestellt werden kann. Bedeutet, man muss zusätzlich wieder Tage verstreichen lassen. Bürokratischer und komplizierter gehts wohl nicht, freundlicher wäre gegangen ; Denken die, ich habe seine ID irgendwo auf der Strasse gefunden?

Schrecklich unfreundlich und ziemlich oft fehlerhafte Dienstleistungen erbracht. Und dafür müssen wir Konsumenten immer höhere Preise zahlen? Wenn zumindest der Service besser wird, kann man darüber streiten. Aber hier wird immer die Qualität verschlechtert bei höheren Preisen.

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