POLICLINIQUE LA VENOGE

Bewertungen, Kontaktdaten für POLICLINIQUE LA VENOGE

Adresse: Praz-Gérémoz 9, 1305 Penthalaz, Schweiz

Telefonnummer: 021 861 14 14

Webseite

Zustand: Vaud

Bezirk: Gros-de-Vaud

Stadt: Penthalaz

Route: Praz-Gérémoz

Hausnummer: 9

Postleitzahl: 1305

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–19:30 Uhr
Dienstag: 08:00–19:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–19:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–19:30 Uhr
Freitag: 08:00–19:30 Uhr
Samstag: 08:00–17:00 Uhr
Sonntag: 09:00–15:00 Uhr

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Bewertungen

Gemischte Gefühle.nnIch war schon mehrmals hier und wurde jedes Mal sofort behandelt. Insofern gibt es nichts zu beanstanden, es lief immer gut.nnAllerdings hatte ich in letzter Zeit zwei negative Erfahrungen. Am Montag kam ich gegen 19:10 Uhr mit meiner Mutter, aber die Klinik war bereits geschlossen, obwohl die Öffnungszeiten 19:30 Uhr als Schließzeit angaben. Wir waren ziemlich überrascht.nnIch rief auch an, um einen Bluttest-Termin zu verschieben. Ich verstehe vollkommen, dass keine Termine mehr frei sind, aber die Person am Telefon antwortete mir in einem ziemlich unfreundlichen Ton, als ob meine Anfrage sie stören würde.nnDas ist schade, denn ansonsten hatte ich bei meinen Terminen nie Probleme. Ich hoffe nur, dass der Empfang in Zukunft etwas freundlicher wird und die angegebenen Öffnungszeiten mit den tatsächlichen übereinstimmen.

Hervorragender Service an einem Samstagnachmittag. Innerhalb einer Stunde wurde ich behandelt, geröntgt und hatte ein ausführliches Gespräch mit dem sehr aufmerksamen Arzt. Auch die Rezeptionistin war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde bei Bedarf auf jeden Fall wiederkommen.

Ich schreibe Ihnen, um meine Erfahrung mitzuteilen, gestützt auf mein Grundrecht gemäß Artikel 16 der Bundesverfassung.nnDa das EHC Venoge in der Nähe meines Wohnorts liegt, gehe ich dort seit einigen Jahren regelmäßig zu Terminen, wenn ich einen benötige.nnAllerdings habe ich dort noch nie wirklich positive Erfahrungen gemacht, insbesondere nicht mit den Empfangsdamen. Sie sind unfreundlich, hochnäsig und so weiter.nnUm dies zu verdeutlichen: Bei meinem letzten Besuch kam ich an, begrüßte die Damen was heutzutage Standard ist, und die beiden Empfangsdamen warfen mir nur einen kurzen Blick zu und unterhielten sich lachend weiter, ohne mich auch nur eines Blickes zu würdigen. Hätte ich ihnen auch Kaffee anbieten sollen? Oder gleich noch ein paar Kekse? Warum nicht gleich einen Urlaub auf den Malediven?nnNachdem sie ihr unglaublich konstruktives Geplapper endlich beendet hatten, bekam ich nicht einmal ein einfaches „Hallo“. Genau hier wird der Unterschied im Umgang zwischen großen Krankenhäusern und kleineren Praxen deutlich. In großen Krankenhäusern wäre dieses Verhalten inakzeptabel.nnAußerdem ist mir aufgefallen, dass uns normale Testergebnisse nicht zugeschickt werden, wenn wir sie anfordern. Wir müssen dann extra zum Termin erscheinen, um sie einzusehen. Das ist erschreckend, denn Patienten haben ein Recht auf Einsicht in ihre Krankenakte. Sind die Ergebnisse hingegen auffällig, werden sie uns problemlos zugeschickt.nnDamit werde ich nicht aufhören, sonst sitzen wir auch 2027 noch in derselben Situation.

Meiden Sie diesen Ort.nnEs handelt sich nicht um eine echte Notfallambulanz. Man versucht, Sie zwischen zwei Arzttermine einzuschieben.nnVerschwenden Sie nicht Ihre Zeit und gehen Sie zur offenen Sprechstunde in Les Halles in Morges.

Unkomplizierter, schneller und effizienter Service – hervorragend!nEs ist eine Erleichterung, in die Notaufnahme zu gehen und nicht 5–6 Stunden warten zu müssen. Vielen Dank an das Empfangsteam und den Arzt!

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach POLICLINIQUE LA VENOGE mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Penthalaz, poste 140 meter

414

Cossonay-Penthalaz 420 meter

EXT

Cossonay-Penthalaz, gare 450 meter

410

414

730

750

760

Cossonay-Penthalaz (funi) 470 meter

2003

Penthalaz, village 490 meter

414

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