Podologie Team Buholzer GmbH

Wirklich sehr freundliches Personal, welches auch die Schritte erklärt, um beim ersten Besuch die Angst zu nehmen. Das Team geht untereinander und auch mit den Lernenden sehrvwohlwollend um. Zudem ist die Praxis sehr sauber, alles sterilisiert und trotzdem sind die Zimmer schön eingerichtet. Ausserdem bin ich sehr dankbar, dass der erste verpasste Termin nicht verrechnet wurde, weil auch das Podologie Team Buholzer sieht, dass die Kunden menschlich sind und einen Termin vergessen können. Die Behandlung selbst war schnell und trorzdem vorsichtig, freundlich und sehr gut. Ich werde definitiv wieder gehen. Vielen Dank für die fachlich sehr gute Behandlung.

Ich habe mit der Praxis Buholzer keine gute Erfahrung gemacht. Bei einem Beratungsgespräch wofür ich bezahlen musste, damit ich 15 Min. Beratung bekam habe ich klar meine schlechten Erfahrung mit Podologen geschildert. Ich wollte eine Pediküre + Gelnägel und dazu habe ich mich über eine mögliche Spangenbehandlung erkundigt. Man hat mir diese Dienstleistungen zugesichert. Es wurde mir empfohlen mit der Spangenbehandlung zu warten und es zuerst mit Gelnägeln zu probieren. Als ich ca. 4 Wochen später den Termin antratt, hat man mir die Zehennägel viel zu weit nach hinten geschnitten + abgerundet, obwohl ich geäussert habe, dass meine Nägel einwachsen. Als ich die zugesicherten Gelnägel hätte bekommen sollen, wollte man mir Gellack auftragen was etwas komplett anderes ist als Gelnägel. Ich habe die Sitzung dann abgebrochen und habe direkt nach dem Termin eine andere Praxis aufgesucht für eine zweit Einschätzung. Mir wurde bestätigt, dass meine Nägel nicht richtig behandelt wurden. Ich habe danach zuerst telefonisch eine Reklamation eingereicht und zeitgleich noch per E-Mail welches ich telefonisch angekündigt habe. In meinem E-Mail habe ich um eine Stellungnahme gebeten. Jedoch habe ich bis heute noch keine Stellungnahme der Praxis Buholzer erhalten das E-Mail wurde am 4.7.22 gesendet. Ich finde das Handeln der Praxis Buholzer sehr unprofessionell und für das Preisleistungsverhältnis hätte ich mehr erwartet. Mit meiner Erfahrung, würde ich diese Praxis nicht weiter empfehlen.

Sehr professionelle Praxis. Sowohl die Chefin Andrea Buholzer als auch die MitarbeiterInnen sind sehr qualifiziert und freundlich. Meine Frau und ich gönnen uns seit Jahren alle 2-3 Monate eine Behandlung in dieser Praxis, sogar auch nach unserem Wegzug aus Luzern und wir waren/sind immer begeistert. Wir sind froh, dass trotz Corona die Podologiebehandlung möglich ist und freuen uns jeweils schon auf den nächsten Termin. Für uns als Risikopatienten ist es wichtig und beruhigend, dass das Podologieteam auf die Einhaltung des Schutzkonzeptes so viel Wert legt. Wir können das Podologie Team Buholzer jederzeit empfehlen.

Ich kenne Andrea Buholzer als ernsthaft agierende Unternehmerin, die ihre Podologie nach professionellsten Massstäben führt und die sich mit grosser Wertschätzung, Integrität und Achtsamkeit um die Belange ihrer Kunden kümmert. Mit ihrer Arbeit hilft sie Menschen.

War zum heute das 1 Mal bei dieser Praxis. Kann ich sehr empfehlen. Professionell und kompetent. Danke für die gute und freundliche Behandlung.