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Planzer Transports (Valais)

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Bewertungen, Kontaktdaten für Planzer Transports (Valais)

Adresse: Chemin Saint-Hubert 2 , Sion 1950, CH
Telefonnummer: 027 329 26 70
Stadt: Sion
Route: Chemin Saint-Hubert 2
Postleitzahl: 1950


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Bewertungen
Ich hatte Stress mit DHL, DPD, FedEx, NoTime etc. - aber Planzer ist aktuell das aller letzte! Zum angegebenen Zeitpunkt der Lieferung war ich zu Hause und wie viele andere haben sie ohne zu klingeln den Zettel in den Briefkasten gelegt, man hätte sich verpasst! Auf der Webseite kann man nur 3h+ Zeitfenster auswählen, und will man bis zum Mittag eine Lieferung, fordern sie 10 CHF zusätzlich, was eine absolute FRECHHEIT ist! Zuletzt: Sie liefern in Partnerschaft mit UPS, kassieren die Zinskosten bar ein und schicken dann eine Mahnung! Selten habe ich einem Unternehmen den Misserfolg gewünscht, hier ist es aber definitiv nicht fehl am Platz!
Leider muss man mindestens einen Stern geben. Das ist dass mit Abstand schlimmste Transport Unternehmen das man sich vorstellen kann. Seit dem 3. Dezember ist ein Paket von mir bei ihnen im Lager und wird nicht zugestellt. Ich habe über 5 mal an verschiedenen Tagen angerufen und jedes mal wurde ein Zeitfenster abgemacht für den nächsten Tag an dem ich extra zuahause blieb und nichts ankam. Jetzt seid 2 Tagen mit einem anderen Paket genau das gleiche Spiel. Diese Firma bietet den schlechtesten Service den ich je erlebt habe. Ich hoffe meinen Bestellungen werden nie wieder über dieses Unternehmen versendet. Für so einen schlechten Service bezahlt man auch noch. Auf E-Mails wird ebenfalls nicht geantwortet.
Wir warten seit dem 3.12 auf ein Bett das am 30.11 verschickt worden ist. Von Contehy aus geht nix mehr sie haben ein Problem und wissen nicht wann sie es liefern werden : ZUM KOTZEN
Eine Firma die penibel auf die Termine achtet. Hatte einen Container mit 304 Kartons Ladegewicht ca. 1.100 kg und um 14 Uhr Termin. War um 11.40 Uhr dort und musste bis 14 Uhr warten. Nach 30 Minuten war der Container leer.
Coole leute, ist mir immer wieder eine freude hinzugehen
Top kompetent und Freundlich.
Schnelle Rückmeldung
Katastrophale Zustände; Warte seit Dienstag auf den zweiten Teil einer Lieferung. Seither wird mir von der Kundenzentrale, sowohl als auch dem Tracking jeden Tag versprochen, dass die Lieferung stattfindet. Nun was soll ich sagen, die Lieferung hat noch immer nicht stattgefunden. Interessieren tut es niemanden so wirklich - ausser natürlich mich. Von der Kundenzentrale wird man vertröstet, die Verantwortung abgeschoben und versprochene Rückrufe finden nicht statt. In Zukunft bestelle ich nichts mehr, sollte ich feststellen, dass die Lieferung mit Planzer stattfindet. Könnte ich keinen Stern geben und die Rezesion posten, würde ich das machen.
Übersetzt von Google Dies ist das zweite Mal, dass mir ein Galaxus-Paket von Planzer zugestellt wurde, und dies ist die zweite schlechte Erfahrung. Wir lassen die Pakete außerhalb des Gebäudes, ohne auch nur zu klingeln! Ich verstehe, dass der Zusteller von Planzer keinen Zutritt zu den Gebäuden hat wie der Zusteller der Post, aber in diesem Fall KLINGELT DER RING! Ich war absichtlich den ganzen Tag zu Hause, um dieses Paket teuer! zu erhalten, aber nichts! Das Paket blieb 1:30 Uhr im Regen draußen und es war ein Passant, der an meiner Tür klingelte, um mir mitzuteilen, dass ein Paket auf meinen Namen draußen war. Zum Glück gibt es ehrliche Menschen, schade, dass sie nicht bei Planzer arbeiten... Original C'est la deuxième fois qu'un colis Galaxus m'est livré par Planzer et c'est la deuxième mauvais expérience. On laisse les colis à l'extérieur de l'immeuble sans même sonner! Je comprend que le livreur Planzer n'ait pas les accès pour rentrer dans les immeubles comme le livreur de la Poste mais dans ce cas ON SONNE! J'étais à la maison toute la journée exprès pour pouvoir réceptionner ce colis couteux! mais rien! Le colis est resté 1h30 dehors, sous la pluie et c'est un passant qui a sonné à ma porte pour me dire qu'un colis à mon nom était dehors. Heureusement que des gens honnêtes existent, dommage qu'ils ne travaillent pas chez Planzer...
Übersetzt von Google Sehr schlechte Erfahrung mit diesem Lieferanten bei 2 Gelegenheiten. Sehr späte Lieferung. Lieferbote, der vor unserem Haus anhält und geht, ohne zu versuchen, uns zu finden. Beim zweiten Mal müssen wir nach draußen rennen, um ihn zu bitten, das Paket zu uns zu bringen. Bei einem anderen Paket ist den ganzen Tag jemand zu Hause, niemand ruft uns an, niemand klingelt und wir erhalten am nächsten Tag eine E-Mail, in der erklärt wird, dass das Paket angeblich nicht zugestellt werden konnte, weil wir nicht geantwortet haben !! Allerdings ist es ein Produkt, das nach der Lieferung schnell gekühlt werden muss Original Très mauvaise expérience avec ce livreur à 2 reprises. Beaucoup de retard de livraison. Livreur qui s'arrête devant chez nous et repart sans essayer de nous trouver. La deuxième fois, nous devons courir dehors pour lui demander qu'il nous livre le colis. Pour un autre colis, quelqu'un est présent à la maison toute la journée, personne ne nous appelle, personne ne sonne et on reçoit un mail le lendemain expliquant que soit disant le colis n'a pas pu être livré car nous ne répondions pas!! Il s'agit pourtant d'un produit qui nécessite d'être rapidement mis au frais après livraison
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