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Planzer Transports SA

  1. Conthey

Bewertungen, Kontaktdaten für Planzer Transports SA

Planzer Transports SA
Adresse: Rue des Fougères 2, 1964 Conthey, Schweiz
Telefonnummer: 027 329 26 70
Zustand: Valais
Bezirk: Conthey
Stadt: Conthey
Route: Rue des Fougères
Hausnummer: 2
Postleitzahl: 1964


Öffnungszeiten

Montag: 06:00–12:00 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Dienstag: 06:00–12:00 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 06:00–12:00 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 06:00–12:00 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Freitag: 06:00–12:00 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Von all den Paketlieferdiensten ist Planzer wahrscheinlich der Zuverlässigste, Chauffeure sind freundlich. Offenbar liefern sie auch für andere Dienste. Das generelle Problem ist, das Pakete einfach deponiert werden ohne zu klingeln. Bei uns geht das: Einfamilienhaus in einer Sackgasse. Anderswo sehe ich das kritisch. Auch weiss man nie genau, ob sie nun am Morgen früh oder erst am Nachmittag kommen und muss dann einen ganzen Tag zu Hause einplanen. Fazit: Es geht nichts über die Post. Dafür bezahle ich gerne ein paar Franken mehr.
So ein schlechtes Transportunternehmen habe ich noch nie erlebt. Abgemachte Lieferfrist wird ignoriert. Nach Kontaktaufnahme wurde man vertröstet und angelogen. Personal unfreundlich. Hoffentlich nie wieder.
Katastrophale Zustände; Warte seit Dienstag auf den zweiten Teil einer Lieferung. Seither wird mir von der Kundenzentrale, sowohl als auch dem Tracking jeden Tag versprochen, dass die Lieferung stattfindet. Nun was soll ich sagen, die Lieferung hat noch immer nicht stattgefunden. Interessieren tut es niemanden so wirklich - ausser natürlich mich. Von der Kundenzentrale wird man vertröstet, die Verantwortung abgeschoben und versprochene Rückrufe finden nicht statt. In Zukunft bestelle ich nichts mehr, sollte ich feststellen, dass die Lieferung mit Planzer stattfindet. Könnte ich keinen Stern geben und die Rezesion posten, würde ich das machen.
Leider muss man mindestens einen Stern geben.nDas ist dass mit Abstand schlimmste Transport Unternehmen das man sich vorstellen kann. Seit dem 3. Dezember ist ein Paket von mir bei ihnen im Lager und wird nicht zugestellt. Ich habe über 5 mal an verschiedenen Tagen angerufen und jedes mal wurde ein Zeitfenster abgemacht für den nächsten Tag an dem ich extra zuahause blieb und nichts ankam. Jetzt seid 2 Tagen mit einem anderen Paket genau das gleiche Spiel. Diese Firma bietet den schlechtesten Service den ich je erlebt habe. Ich hoffe meinen Bestellungen werden nie wieder über dieses Unternehmen versendet. Für so einen schlechten Service bezahlt man auch noch.nAuf E-Mails wird ebenfalls nicht geantwortet.
Ich hatte Stress mit DHL, DPD, FedEx, NoTime etc. - aber Planzer ist aktuell das aller letzte! Zum angegebenen Zeitpunkt der Lieferung war ich zu Hause und wie viele andere haben sie ohne zu klingeln den Zettel in den Briefkasten gelegt, man hätte sich verpasst! Auf der Webseite kann man nur 3h+ Zeitfenster auswählen, und will man bis zum Mittag eine Lieferung, fordern sie 10 CHF zusätzlich, was eine absolute FRECHHEIT ist!nZuletzt: Sie liefern in Partnerschaft mit UPS, kassieren die Zinskosten bar ein und schicken dann eine Mahnung! Selten habe ich einem Unternehmen den Misserfolg gewünscht, hier ist es aber definitiv nicht fehl am Platz!
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