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Bewertungen, Kontaktdaten für Planet Happy Schweiz - Suisse

Info

Mit unserem riesigen Sortiment bietet Spielzeugwarengeschäft Planethappy.ch einfach alles für Ihr Kind online.



"Planet Happy est un magasin de jouets proche de Lausanne avec un grand assortiment de jouets en bois. Vous trouverez des marques de bonne qualité comme: Jellycat, LEGO, Lilliputiens, Corolle, Wobbel, Playmobil, Brio, Plan toys et Trybike. De plus, nous avons une sélection de jouets éducatifs et créatifs originale."
Adresse: Rue de l’Industrie 59, 1030 Bussigny, Vaud, Switzerland
Telefonnummer: 41217111781
Stadt: Bussigny
Route: Rue de l’Industrie 59
Postleitzahl: 1030


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 17:00


ähnliche suchanfragen: Happy Planet Index, Planet Happy nl, Galaxus
Bewertungen
Zusendung dauerte ca. 2 Wochen. Ich habe für eine Retoure schriftlich per Mail angefragt, Rückmeldung ca. eine Woche später, dass ich die Ware zurücksenden könne. Ich habe das Mail ausgedruckt und dem Paket beigelegt. Nach 4 Wochen fragte ich nach, da keine Rückerstattung erfolgte. Das Paket sei nicht aufgefunden worden, hiess es. Alle künftigen Nachrichten meinerseits blieben unbeantwortet. Nun ist der Rechtsschutz involviert. Wirklich sehr ärgerlich.
Warte seit 1 Woche auf die Lieferung, Ware sollte an Lager sein und ist auch bezahlt! Auf E-Mail wird nicht reagiert! Sehr schlechter Kundendienst. Hoffe das ich die Ware je erhalten werde :- ...wieder eine Woche später und noch keine Lieferung erhalten.... NIE MEHR BESTELLE ICH DORT ETWAS!!!
Produkt welches ich über Galaxus erworben habe wurde 5 Tage vor Versandt als versendet angegeben. Somit ist es ein Gewährleistungsbetrug. Wenn die Firma pro Jahr 100 000 Packete 5 Tage später versendet als angegeben so ergaunert sich die firma 1370 Jahre Gewährleistungsansprüche die sie nicht leisten "muss". Produkt und Verpackung waren ok.
Hatte Angst mit diesen schlechten Bewertungen das ich mein Geld verloren habe, zusätzlich auch 2 Mails bekommen von der Kreditfirma das was falsch gelaufen sei. Zu meiner Überraschung bekam ich dann eine Nachricht, das mein Packet auf dem Weg sei und somit habe ich es mit 2 Tage verspätung bekommen.
Habe meine Bestellung super Verpackt und in Ordnung erhalten. Sehr lange Lieferzeit. Würde wieder dort bestellen.
Riesige Enttäuschung!!! Am 22.03.2021 hatte ich die Ostergeschenke für meine Tochter bestellt. Es wurde mir zugesichert, dass die Bestellung sofort versandt wird. Da am 30.03.2021 immer noch nichts bei mir eingegangen war, hatte ich eine Mail geschrieben. Man hatte sich entschuldigt und mir versichert die Bestellung sofort zu verschicken. Heute ist der 03.04.2021. Die Lieferung ist immer noch nicht angekommen. Und morgen sollte der Osterhase die am 22.03.2021 bestellten Spielzeugfiguren unserer Tochter bringen.
Keine Antwort: habe mit Vorkasse bestellt 08 Tag des Monats , am nächsten Tag 09. war das Geld bei der Firma. Die Firma PlanetHappy hat nicht reagiert, auch nicht auf die Email13. mit Fotos Bestellung und Überweisung, Habe telefonisch nach gefragt dort sagte der Herr mir die Ware wird morgen 16. abgeschickt da alles an Lager sei. Auf die Frage warum ich keinen Antwort erhalten habe kam nur: "unsere Ware ist innert einem Tag lieferbar". *Wenig* freundlich am Telefon; "ja und was wollen Sie jetzt?!", das einzig Freundliche am Telefon war "schönen Tag"
Enttäuschend, leider warte ich immer noch auf das Weihnachtsgeschenk für mein Götti Kind. Trotz grosser Ansage Lieferung VOR WEIHNACHTEN ist bis heute den 30.12. nichts da. Wir gingen schwer davon aus dass es sicher am 28.12 ankommt?!? Somit hat sich ein kleines Kind zweimal auf ein Geschenk gefreut was nicht gekommen ist. Gute Unterstützung kann man nicht anders sagen, aber es ist sicher die Post schuld. Danke für das tolle Weihnachtsfest dass ich so feiern konnte! Wir mit ziemlicher Sicherheit das letzte mal gewesen sein das ich mich auf Planet Happy eingelassen habe. Den mein Planet ist gerade alles andere als Happy.
Noch vor Weihnachten Ware bestellt mit Belastung über Kreditkarte. Bis heute jedoch weder Lieferung noch Benachrichtigung wegen Verzögerung o.ä. erhalten. Emails bleiben bisher ebenfalls unbeantwortet. Sehr enttäuschend.
Sehr freundlich und entgegenkommend,gerne wieder.
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