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Adresse: Bd de la Cluse 38, 1205 Genève, Schweiz

Telefonnummer: 022 808 00 18

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Zustand: Genève

Bezirk: Genève

Stadt: Genève

Route: Boulevard de la Cluse

Hausnummer: 38

Postleitzahl: 1205

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Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
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Bewertungen

Obwohl ich ein Rezept für drei Monate hatte und für zwei Wochen verreisen wollte, verweigerten sie mir die Medikamente und behandelten mich herablassend, weil ich zwar noch welche hatte, aber nicht genug für meinen gesamten Urlaub. Ich musste einen Zug zum Geburtstag meiner Mutter erreichen, und sie meinten, das ginge mich nichts an, obwohl sie meinen Arzt hätten anrufen können, der meine Aussage sofort bestätigt hätte. Das Personal ist sehr unhöflich und verwechselt Medikamente mit Drogen. Kurz gesagt, sie demütigen Kunden vor anderen, selbst wenn diese starke Medikamente einnehmen müssen.

Am 30. Dezember 2025 ging ich mit einem Rezept meines Arztes für einen schmerzlindernden Schuh in diese Apotheke. Leider hatten sie das benötigte Modell nicht vorrätig; so etwas kommt vor. Noch ärgerlicher ist jedoch, dass sie Patienten zu Mediphy schicken und betonen, dass es direkt gegenüber liegt, obwohl es sich nur um einen Ausstellungsraum handelt. Eine ziemlich merkwürdige Erfahrung.

Ich kam mit Unwohlsein und einer bestätigten ansteckenden Mandelentzündung in diese Apotheke. Aus Sorge um den Schutz der anderen Kunden, insbesondere der anwesenden Kinder, bat ich höflich um eine Maske.nnDie Person, mit der ich sprach, reagierte sehr unhöflich und forderte mich barsch auf, eine Packung Masken zu kaufen, ohne Rücksicht auf meine Situation oder die Verhinderung der Ansteckung.nnIch empfinde diese Reaktion als unprofessionell und bedauere sie zutiefst, insbesondere in einer Gesundheitseinrichtung, in der Kundenservice und Präventionsmaßnahmen höchste Priorität haben sollten.

Genf, Mitternacht, mitten in der Woche, über 500.000 Einwohner, nur die Notfallapotheke hat nach 23 Uhr noch geöffnet, acht Personen warten, nur ein Mitarbeiter ist für uns da. 30 Minuten später sind noch fünf Personen da. Es ist das Jahr 2025.

Ich vergebe zwei Sterne, weil ich meine Medikamente zwar bekommen habe, aber beide Male war das Personal in beiden Apotheken wirklich unfreundlich und fast spöttisch. Ich werde nur im absoluten Notfall wiederkommen, aber diese Apotheke wird nicht meine erste Wahl sein.

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Genève, Augustins 240 meter

Genève, Clinique La Colline 260 meter

Genève, Pédiatrie 280 meter

Genève-Champel, gare/Hôpital 290 meter

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