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Permanence Volta SA

  1. La Chaux-de-Fonds
  2. La Chaux-De-Fonds Medizinisches Versorgungszentrum

Bewertungen, Kontaktdaten für Permanence Volta SA

Permanence Volta SA
"La Permanence Volta assure une aide d’urgence et de consultation médicale ouverte toute l’année. Nous vous accueillons de 07h30 à 18h30 en semaine et de 10h00 à 17h00 les weekends et jours fériés. Nos urgences sont ouvertes à tous et couvertes par l’assurance maladie de base.Dès votre arrivée, notre personnel évalue le degré d’urgence vous concernant. Vous serez rapidement pris en charge par un médecin de notre permanence, qui bénéficie du centre d’imagerie et du laboratoire intégrés à notre structure pour compléter son diagnostic.En fonction de votre problème et si nécessaire, notre médecin de premier recours fera appel à nos équipes de garde d’orthopédie et de chirurgie, disponibles en permanence."
Adresse: Rue Numa-Droz 187, 2300 La Chaux-de-Fonds
Telefonnummer: 032 556 20 00
Stadt: La Chaux-de-Fonds
Route: Rue Numa-Droz 187
Postleitzahl: 2300


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 19:00
Dienstag: 07:00 - 19:00
Mittwoch: 07:00 - 19:00
Donnerstag: 07:00 - 19:00
Freitag: 07:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 18:00
Sonntag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen
Übersetzt von Google Trotz der herzlichen Begrüßung durch die Krankenschwestern hatte ich einen unaussprechlichen Arztbesuch bei einem ihrer Ärzte … Ich wurde entlassen, weil ich laut Aussage des Arztes nichts hatte, während ich eine Stunde später in die Notaufnahme von Pourtales eingeliefert wurde und wegen einer Superinfektion der Atemwege zusätzlich zu einer schweren Dehydrierung, die zu Nierenversagen führte eine Antibiotikabehandlung erhielt. Der Arzt legte lediglich sein Stethoskop auf meine Brust und auf meinen Rücken. Ich kann verstehen, dass das Auskultieren an einem Sonntagabend nicht sehr angenehm ist, aber ich musste in die Notaufnahme, um endlich einen Arzt zu bekommen, der mich ernsthaft untersuchte. Original Malgré le bon accueil des infirmière, j’ai vécu une visite médicale inqualifiable avec un de leurs médecin… je me suis fait renvoyer parce que selon le médecin je n’avais rien, alors qu’une heure plus tard, j’ai été admis aux urgences de pourtales et mit sous traitement antibiotique pour une surinfection respiratoire en plus d’une forte déshydratation qui a mené à une insuffisance rénale. Le médecin n’a pas fait plus que poser son stéthoscope sur ma poitrine et dans mon dos. Je peux comprendre qu’un dimanche soir, ce n’est pas très agréable d’ausculter, mais j’ai dû me rendre aux urgences pour avoir enfin un médecin qui m’a ausculté sérieusement.
Übersetzt von Google Ich habe mir heute Morgen erlaubt, mit einem schönen Ball am Finger dorthin zu gehen. Da ich nicht wusste, was es war und da es keinen Arzt in der Nähe gab, dachte ich, sie könnten mich beruhigen. Am Ende, nachdem ich zweieinhalb Stunden bei ihnen zu Hause verbracht hatte, hatte ich eine bezaubernde Krankenschwester, aber einen äußerst unehrlichen Arzt. Da ich eine Hausärztin in einem anderen Kanton habe, wollte sie mir aufgrund meines Wohnortwechsels keine Röntgenaufnahmen machen, weil ich zitiere: „Da du nicht aus der Region kommst, hat es keinen Sinn, Röntgenaufnahmen zu machen, da du ja gehst.“ Ihre Behandlungen woanders durchführen zu lassen. „Ich bin seit zwei Monaten aus La Chaux-de-Fonds und da es schwierig ist, einen Arzt zu finden, habe ich meine aus Sicherheitsgründen behalten. Und ich gebe in dieser Zeit Kommentare ab ... Die meisten sind unehrlich und sagen, dass wir sie dafür bezahlen, dass wir sie wie einen alten Lappen empfangen. Original Je me suis permise d'y aller ce matin sur à une belle boule sur le doigt. Ne sachant pas de quoi il s'agissait et sans médecin traitant dans la région, j'ai pensez qu'ils pouvaient me rassurer. En fin de compte après 2h30 passer chez eux, j'ai eu une infirmière adorable mais une médecin des plus malhonnête. Ayant un médecin de famille dans un autre canton, vu mon changement d'adresse, elle ne voulait pas me faire de radios parce que je cite: " Vu que vous n'êtes pas de la région, ça ne sers à rien de faire de radios vu que vous allez faire vos traitements ailleurs. " Je suis de la Chaux-de-Fonds depuis 2 mois et étant compliquer de trouver un docteu j'ai gardé le mien par sécurité. Et j'en passe des commentaires pendant ce lapse de temps... Des plus malhonnête et dire que on les paie pour être reçu comme un vieux chiffon.
Übersetzt von Google War heute mit meiner 10-jährigen Tochter zur Augenoperation, sehr freundliches Personal, Krankenschwester, Arzt, Anästhesist. Gute Betreuung vor und nach dem Eingriff, sehr angenehme Räumlichkeiten. Keine Beschwerden . Original Suis allé aujourd’hui avec ma fille de 10 ans pour une intervention à l œil , personnel très sympathique, infirmier , médecin , anesthésiste. Bonne prise en charge avant et après l intervention, locaux très agréables . Rien à redire .
Übersetzt von Google Dieses Zentrum muss einfach geschlossen werden! Mit ihnen stimmt nichts. Menschen werden wie Tiere behandelt!!!! Original Ce centre doit être fermée tout simplement! Rien ne va avec eux. Les gens sont traitées comme des animaux!!!!
Übersetzt von Google Das rassistische Seekrankenhaus, das ich betreten musste. Die Krankenschwestern am Eingang behandeln Sie mit Verachtung. Der Arzt oder Versuchsarzt Dr. DE verschob Gutachten über eine kleine Wunde, die gesättigt werden musste, ohne es überhaupt gesehen zu haben. Sagte mir, dass derjenige, der die erste Naht gemacht hat, sie wiederholen sollte. Ein Traurigkeitsarzt ohne eine solche Berufung. Original El hospital mar racista al que me ha tocado entrar. Las enfermeras de la entrada te tratan con desprecio. El doctor o intento de Dr. DE turno emitió opiniones sobre una pequeña herida que debía ser saturada sin siquiera haberla visto. Diciéndome que quien me realizó la primera sutura debía rehacerla. Una tristeza médicos sin vocación de esta calaña.
Übersetzt von Google Aufgrund der Symptome habe ich einen schnellen Covid-Test in der Volta-Permanenz gemacht. Bei meiner Ankunft wurde ich sehr gut aufgenommen, ich musste ein Dokument mit meinen Kontaktdaten ausfüllen. Die Wartezeit war relativ lang, da viele Leute da waren, aber ich möchte darauf hinweisen, dass es ein Sonntag war und daher das Büro der einzige mögliche Ort war, um sich tagsüber testen zu lassen und die Ergebnisse zu erhalten. Die für den Abstrich verantwortliche Person war sehr professionell, aufmerksam und beruhigend. Testergebnis per SMS. Ich empfehle. Original Je suis allée faire un test Covid rapide à la permanence Volta car symptômes. Très bien accueillie à mon arrivée, j’ai dû remplir un document avec mes coordonnées. L’attente était relativement longue car beaucoup de monde mais je tiens à préciser que nous étions un dimanche et par conséquent, la permanence était le seul endroit possible pour s’y faire tester et obtenir les résultats dans la journée. La personne responsable du frottis était très professionnelle, à l’écoute et rassurante. Résultat du test par SMS. Je recommande.
Übersetzt von Google Heute Morgen ging ich auf Wunsch meines Arztes mit 39° Fieber in die Praxis, um mich testen zu lassen. Als ich ankomme, klingele ich und da ich dort im September bereits die Möglichkeit hatte, mich testen zu lassen, bin ich zurückgekommen und habe angefangen, den Fragebogen für das Screening auszufüllen. Dann kam eine Krankenschwester, empfing mich sehr schlecht und brachte mich raus. Als ich den Untersuchungsraum betrat, waren dort zwei Krankenschwestern, von denen eine einen Patienten testete und die andere sich Videos auf seinem Computer ansah. Ich weiß, dass die Zeit für Sie als Mediziner sehr schwierig ist, aber denken Sie daran, dass wir Patienten und keine Nummern sind, auch wenn die Mittagszeit naht. Ich bitte Sie daher, nicht zu vergessen, dass die Menschen, die sich testen lassen, besorgt sind und oft leiden. Wir haben alle das Recht auf einen schlechten Tag. Das Fazit ist, dass von den drei Menschen, die wir getroffen haben, zwei sehr unangenehm waren ... schade! Original Ce matin je suis allée à la permanence pour me faire tester en ayant 39° de fièvre, sur demande de mon médecin. Je sonne à mon arrivée et comme j'ai déjà eu l'occasion de me faire tester là-bas en septembre je suis rentrée et j'ai commencé à remplir le questionnaire pour le dépistage. Une infirmière est alors arrivée et m'a très mal accueillie, m'a fait ressortir. Quand je suis entrée dans le local de test il y avait 2 infirmiers, l'un en train de tester un patient et l'autre en train de regarder des vidéos sur son ordi. Je sais que pour vous, le secteur médical la période est très dure, mais n'oubliez pas que nous sommes des patients et non des numéros, même si l'heure du déjeuner approche. Je vous demande donc de ne pas oublier que les gens qui viennent se faire tester sont inquiets et souvent souffrants. On a tous droit à un mauvais jour, le tout est que sur 3 personnes rencontrées 2 ont été fort désagréables... dommage !
Übersetzt von Google Sehr freundlicher und professioneller Empfang, Notarzt verfügbar und effizient und sehr kompetent, ich kann ihn vor allem sehr empfehlen Für Menschen mit einem außereuropäischen Namen und nicht hell genuger Haut, weil sie nicht mit Hass oder Gleichgültigkeit empfangen werden, was ihren Schmerz oder ihr Leiden psychisch lindert. Sie ließen mich alte schlechte Erfahrungen in ähnlichen Fällen vergessen. Rechnung billiger als erwartet, ehrlich gesagt war ich schockiert -200. Angesichts meiner alten Erfahrungen mit Rechnungen anderswo, die für eine bescheidene Servicequalität gut aufgeblasen waren Siehe nicht vorhanden. Notfall Volta wirklich ohne Gleichgültigkeit oder Leiden. Vielen Dank. Original Acceuil trés amical et professionnel ,médecin en urgence disponible et efficace et trés compétente je le conseille vivement surtout Pour les personnes de nom non-europien et de peau pas assez claire car ils ne seront pas acceuilli avec haine ou indifférence ce qui va soulager psychiquement leurs douleurs ou souffrance. Il m'ont fait oublier des anciens mouvaises experiences dans des cas similaires. Facture moins cher que prevu ,honnetement j'ėtais choqué ,-200.vu mes anciens experiences avec des factures ailleurs bien gonflé pour une qualité de service modeste Voir inéxistente. Urgence Volta vraiment sans indifférence ni souffrance. Grand merci.
Übersetzt von Google Begrüssung zunächst im Trailer zum Covid19-Screening durch eine nette Krankenschwester vorher, aber dann kam der diensthabende Chirurg, um der PCR-Screening-Krankenschwester ihren Ärger über die Patientin mitzuteilen, die vor mir war, genervt, ihre Arbeit sichtbar zu machen, unprofessionell, um seine zu zeigen Unmut mit mir! Und vom Rest war ich bei mir nicht enttäuscht und antwortete mir, dass das Ausstellen eines Rezeptes nicht seine Aufgabe als Notarzt sei, dass ich es wissen müsse! Was die nette Krankenschwester plötzlich in Kontakt mit ihrem Partner hatte, änderte sich komplett, indem es auch unangenehm wurde! Ich ging zur Volta Permanence, um mich auf Covid19 testen zu lassen, und glaubte auch, dass ich dann einen diensthabenden Generalisten finden würde, der diesen Namen verdient, und den Rest einer Krankenschwester fragen würde, ob ich nach dem Test einen Arzt aufsuchen möchte, und das war ich sagte, stellte diese Fragen, als ich ankam! Ich hatte nicht das Gefühl, ein wohlwollendes Zuhören gehabt zu haben, sicherlich verbale Aggressivität, und die plötzlich den Wohnwagen verließ, ohne sich zu verabschieden, völlige Höflichkeitslosigkeit, weil ich ihn persönlich anschrie, tschüss Madam ! Die Krankenschwester hat sich wenigstens von mir verabschiedet! Es ist offensichtlich, dass ich diesen Ort nie wieder betreten werde und meinen Bekannten nicht raten werde, dorthin zu gehen! Es gibt genug andere Hotlines, die angemessener, freundlicher sind und bei denen ich nicht so unwillkommen bin! Ich gebe einen Stern für den sanft durchgeführten Test! Und für andere Leute, die in dieser Hotline arbeiten und die viel angenehmer und angenehmer sind effizient ist und wer sich von dieser Nachricht nicht betroffen fühlen sollte! Original Accueil au départ dans la roulotte au dépistage covid19 par une infirmière au préalable sympa mais ensuite la chirurgienne de garde est venue dire son agacement à l'infirmière du dépistage pcr par le patient qui était avant moi , énervée de faire son job visiblement, peu professionnel de montrer son mécontentement face à moi ! Et je fus pas déçue de la suite avec moi , me répondant que faire une ordonnance n'était pas de son ressort en tant qu'urgentiste chirurgienne, que je devais le savoir! ce que l'infirmière sympa Soudain au contact de son binôme , changea complètement en devenant peu agréable également ! J'allais à la permanence volta en voulant me faire dépister du covid19 croyant aussi trouver une généraliste de permanence digne de ce nom ensuite , demande du reste d'une infirmière si après le test je souhaiterais voir un médecin et qu'on m'a posé ces question à mon arrivée ! j'ai pas eu le sentiment d'avoir eu une écoute bienveillante , certes de l'agressivité verbale , et qui est partie d'un coup brusque de la roulotte sans même dire au revoir , manque total de politesse car personnellement je lui ai crié au revoir Madame ! L'infirmière m' a dit au moins au revoir ! Il est évident que je remettrai jamais plus un pied dans ce lieu et que je conseillerai pas mes connaissances à y aller ! Il y a suffisamment d'autres permanences plus adéquates , sympathiques et ou j,'y serai pas aussi mal accueillie!ai mis une étoile pour le test qui fut fait avec douceur !Et pour d'autres personnes qui travaillent dans cette permanence et qui sont bien plus agréables et efficaces et qui doivent pas se sentir concernés par ce message !
Übersetzt von Google Positiv: Sehr schönes Umfeld, freundliche Empfangsdamen und Ärzte. Negativ: 1, Jedes Mal zu lange gewartet, 1,5 Stunden oder 1 Stunde trotz Termin. Erster Termin, ich habe 1,5 Stunden gewartet, am Ende der Öffnungszeit sagte mir der Arzt, dass ich einen anderen Termin für den Test vereinbaren muss, den ich für den ersten Tag erwartet hatte. Beim zweiten Mal war der Arzt, den ich traf, an diesem Tag nicht da, ich ging zu den 2 verschiedenen Tests, aber sie machten nur einen, der besagte, dass niemand von dem zweiten Test wusste, ich ging, nachdem ich ihn mehrmals an der Rezeption bestätigt hatte. Während des dritten Termins sollte ich das Ergebnis abholen, aber der Arzt bat mich, den zweiten Test erneut zu machen, und bat mich, einen weiteren Termin für das Ergebnis zu vereinbaren. Für jeden Termin wurden mir 77-100 Beratergebühren berechnet, unabhängig davon, ob sie mir wirklich geholfen haben oder nicht , oder sie lassen mich sogar für ihren Fehler bezahlen. 2, Mein Freund brachte mich noch einmal zu ihr, als ich das schwere Trauma hatte, ich konnte zu diesem Zeitpunkt nicht sprechen, ich wartete wieder 1 Stunde und sie schickten eine Frau mit schlechter Einstellung, um mich zu bitten, die vorherige Rechnung zu bezahlen Ich habe ihnen einen Brief geschrieben und sie gebeten, die zusätzliche Beratergebühr abzuziehen, ich bin dorthin gegangen, um Hilfe zu holen, aber sie haben jemanden geschickt, um über die Rechnung zu sprechen, bevor ich den Arzt treffe. Ich habe dieser Frau keine Antwort gegeben, aber ich wollte gehen. Als ich den Eingang verließ, schickten sie mir endlich einen Arzt, sie kam mit mir nach draußen und bat mich, zurück zu gehen, um mit ihr zu sprechen. Sie war sehr nett, also ging ich nach 10 Minuten Gespräch zurück. Wieder kam ein anderer Arzt ins Zimmer und sprach über die Rechnungen, die wir zu bezahlen hatten. Diese Rechnungen sind noch nicht überfällig. Ich war also in einem sehr schlechten Zustand, sie kümmern sich viel mehr um die Rechnungen und das Geld als um die Patienten. Sie boten mir keine Schlaftabletten an, keine Krankschreibungen, keine Ratschläge. Dann gingen wir zu einem anderen Arzt in Zürich, auch er war schockiert, wie mich diese Klinik behandelt. Ich werde nicht mehr zurückgehen. Original Positive: Very nice environment, friendly receptionists and doctors. Negetive: 1, Waited for too long every time, 1.5 hours or 1 hour even with the an appointment. First appointment, i waited for 1.5 hours, at the end of the opening time, the doctor told me I need to make another appointment for the test that I expected for the first day. Second time, the doctor that I met was not there at that day, I went there for the 2 different tests, but they only did one said nobody awared of the second test, I left after I confirmed with the reception for serveral times . So during thrid appointment I supposed to collect the result but the doctor ask me to do the second test again, and ask me to make another appointment for the result, each appoitment charged me 77-100 consultant fee no matter they really helped me or not, or even they make me to pay for their mistake. 2, My boyfriend took me their once again when I had the serious trauma, I was not able to talk at that time, I waited for 1 hour again and they sent a woman with bad atitude to ask me to pay for the previous bill I wrote a letter to them, asked them to deduct the extra consultant fee, I went there for help but they sent someone to talk about the bill before I meet the doctor. I didn't give answer to that woman, but I wanted to leave. When I leave the entrace they finally sent some doctor to me, she came outsite with me and asked me to go back to talk to her, she was very nice so I went back, after 10 mins conversation. Another doctor came inside of the room agian and talked about the bills asked us to pay. Those bills are not over due yet. So I was in a very bad condition, they care about the bills and money much more than the patients. They didnt offer me any pills to help me to sleep, no sick notes no advice. Then we went to another doctor in Zurich, he was also shocked how this clinic treated me. I won't go back anymore.
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