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Peoplefone

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Peoplefone

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VoIP Provider



"Peoplefone wurde 2005 als kleines Zürcher Start-up gegründet, um den Telekommunikationsmarkt mit VoIP zu revolutionieren. Die Hauptprodukte sind die offene VoIP-Leitung peoplefone SIP-TRUNK, welche an alle bestehenden IT-Systeme angeschlossen werden kann, sowie die eigene Telefonanlage in der Cloud peoplefone HOSTED. Das Hauptziel von peoplefone ist es, Ihren Geschäfts- und Privatkunden Innovation, Stabilität und Qualität zu bieten durch die kontinuierliche Optimierung und Erweiterung ihrer VoIP Plattform. Noch heute schlummert im Entwicklerteam die Erfinder-DNA eines Start-ups, von welchem heute 60’000 Firmenkunden in ganz Europa profitieren."
Adresse:
Telefonnummer: 0900 900 119
Stadt: Zürich


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Bewertungen
Schult eure Support Mitarbeiter in Sozialkompetenz. Erklärt ihnen so vermeintlich rudimentäre Dinge, wie man sich gegenüber Kunden verhält und mit ihnen kommuniziert. Jeder CEO einer KMU wäre doch froh zu wissen, wenn Support Mitarbeiter die Kunden vergraulen einfach weil der Ton nicht angemessen ist.
Kann es niemandem empfehlen. Hier ist der Kunde nicht König sondern nötiges Übel
Peoplefone hat uns bei der Umstellung auf Teams-Telefonie sehr gut unterstützt. Sowohl als Berater pragmatische, massgeschneiderte Lösung, als auch mit persönlicher Unterstütztung während der Umstellungsphase.
ACHTUNG!!!!!!!!!! Schalten Telefone ab, da angeblich nicht bezahlt wurde und obwohl der Beleg mit Poststempel nachgereicht wurde, wird das Konto nicht freigeschaltet. Die Buchhaltung ist nie erreichbar und der Kundendienst stinkfrech und unprofessionell, so wird mit langjährigen Kunden bei der Peoplefone umgegangen, werden nun alles zur Swisscom portieren.
Kundensupport top. Setzen sich sogar für ein Routerproblem ein, für das eigentlich Studerus hätte zuständig sein müssen, sich aber von der Verantwortung drückt. Danke an das ganze Team der Peoplefone für die Top unterstützung bei Problemen. Service Hostet PBX läuft bei uns seit Ende 2017 ohne Probleme.
Nach der Sperrung meines Zugangs wegen eines vermuteten Hackangriffs dauerte es mehrere Tage, bis ich wieder telefonieren konnte. Der Peoplefone-Support behauptete immer wieder, den Zugang entsperrt zu haben, und nur dank meines Internetproviders konnte das Problem gelöst werden. Keinerlei Entschuldigung von Peoplefone für das von ihr verursachte Problem.
Stabile Telefonie - sehr schnell in Betrieb genommen
Unfreundlich,überheblich
Super Zusammenarbeit. Macht viel Spass. Ralph von Swissanimate.ch
Die Nummer 1 für IP Telefonie!
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