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PC-Andy

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Bewertungen, Kontaktdaten für PC-Andy

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Info

Wir bieten Ihnen professionellen Support bei all Ihren Computerproblemen. Bei uns im Laden, zuhause oder auch bei Ihnen im Büro.

Geschichte

Support, Installation, Reparaturen, Webdesign, Verkauf, Beratung und Schulung



"Professionelle EDV Beratung Service Betreung Verkauf von Laptop, PC, Tablet, Handy und Drucker lösungen für Privat und Unternehmen.Beratung, Verkauf und Support für PrivatkundenWir bieten Ihnen Beratung, Verkauf und Support bei all Ihren Computeranliegen!Beratung und VerkaufWir vom PC-Andy Team Beraten Sie gerne am Telefon oder direkt im Laden. Damit auch Sie das passende Produkt finden. Wir Beraten Sie individuell nach Ihren Wünschen.Support und ReparaturenSie haben ein Anliegen und wissen nicht weiter? Dann kommen Sie zu Uns. Wir Beraten Sie persönlich auf Sie zugeschnitten und suchen Lösungen oder Reparieren Ihren PC."
Adresse: Gartenstrasse 1c, 8636 Wald (Zurich)
Telefonnummer: +41 55 246 21 31
Stadt: Wald
Route: Gartenstrasse 1c
Postleitzahl: 8636


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00

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Bewertungen
Ich habe 2018 hier einen Laptop und diverse Programme dazu gekauft. Der Service nach dem Kauf war schlecht. Sogar meine alten Daten, von denen mir versichert wurde, sie würden noch 5 Jahre aufbewahrt, wurden " versehentlich" entsorgt. Und die Fernwartung zur Unterstützung war wegen angeblich schlechter Internetstärke nicht möglich... Einer anderen Firma gelang das kurz darauf aber problemlos. Dafür wurde eine nachträgliche Aenderung zur Anordnung der Mailkonten im Outlook preislich buchstäblich vergoldet. Vor gut einem Monat hat sich besagter Laptop bzw die HD nun bereits definitiv verabschiedet. Mein Mail, mit welchem ich den Produktschlüssel zu einem der damals gekauften Programme verlangte ist jetzt seit 3 Wochen unbeantwortet. Ebenfalls wurde ich trotz Angabe von Name und Telnr nach einer recht sonderbaren AB Ansage, weil scheinbar niemand ans Telefon gehen konnte sehr wohl während der Ladenöffnungszeit , nicht zurückgerufen. Das nenne ich echt kundenorientierten Service. Eigentlich müssten 0 Sterne zur Auswahl stehen, einer ist noch zuviel. Wie erwähnt, auch wenn das Mail im Spam-Ordner gelandet sein soll, ich habe noch mindestens zweimal auf diesen ominösen Tel-Beantworter Tel Beantworter während der Geschäftszeit?... ok es war Walder Märt aber trotzdem... mit der Ansage "Hallo, wenn wir Dich zurückrufen sollen, nenne uns Deinen Namen. Punkt. Ende...." gesprochen, das Problem geschildert und beide Male KEINEN Rückruf auf die aufgesprochene Nummer erhalten.....
In Zeiten von anonymer, seelenloser Telefonberatung bietet PC Andy eine wohltuende Alternative: Ganz persönliche Beratung, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden eingeht. Sein kompetenter Service hat mich überzeugt!
Ein sehr nettes dynamisches und kompetentes Team , kann ich nur weiterempfehlen, Cooler Laden, mit einen aktuellen Sortiment. bin sehr zufrieden. Gerne immer wieder, Grüsse vom Zürichsee
Da habt ihr meinen Schwiegervater aber schön über den Tisch gezogen. Leider nicht das erste mal eine negative Erfahrung, aber das erste mal, dass ich mich gezwungen sehe eine entsprechende Rezession zu verfassen. Problemstellung war, dass sich der Laptop nicht mehr laden liess. Um herauszufinden, dass es das Netzkabel fehlerhaft ist habt ihr ihm 56 CHF in Rechung gestellt. 20min um das herauszufinden, ernsthaft? Immerhin gabs das Kabel für 59.90 CHF bei auch im Laden . Das Kabel kostet übrigens bei Brack, Digitec, Steg etc. um die 22.- . Wir werden in Zukunft einen grossen Bogen um euer Geschäft machen, schade!
Leider haben wir keine guten Erfahrungen gemacht mit PC-Andy. Wir haben angerufen um zu erfahren, was eine Datenrettung auf unserem Computer kostet. Der Tarif wurde auf 160 -200 Franken beziffert. Als mein Partner im Laden war, wurde ihm dann mitgeteilt, der Betrag sei mindestens 250 Franken und er sei auch dann zu bezahlen, wenn die Daten nicht gerettet werden können. Die Wahrscheinlichkeit, dass es nicht klappe, sei 10%. Mein Partner hat dann den Computer zurück geholt, da uns das zu teuer ist für einen ungewissen Ausgang. PC-Andy verlangte sage und schreibe 80 Franken, damit mein Partner den Computer wieder mitnehmen konnte - obwohl er NICHTS gemacht hat!! 20 Franken hätten wir ja noch akzeptiert für das Notieren unserer Adresse etc. Auch wenn solche Dienstleistungen normalerweise gratis sind, z.B. im Fust in Hinwil. Wir können PC-Andy wirklich nicht empfehlen. Wir jedenfalls werden ihn ganz sicher nicht mehr besuchen.
Leider kann ich mich der vorherigen Bewertung nicht anschließen: Ich wollte 10 Din A4 Seiten einscannen lassen und habe mich vorher nach dem Preis erkundigt. Der Mitarbeiter meinte, dass dies nichts kosten würde und ich dafür gerne etwas in die Kaffeekasse geben dürfe. Erstaunt über diesen gratis-Service habe ich mich bedankt und die entsprechenden Dokumente geholt. Nachdem diese eingescannt waren teilte mir der gleiche Mitarbeiter plötzlich mit, dass der Arbeitsaufwand nun doch 10,- CHF koste. Hierüber bin ich sehr erstaunt und auch verärgert, da ich mich "an der Nase herumgeführt" gefühlt habe. Das ist ein sehr Kunden unfreundliches Verhalten und daher absolut nicht weiter zu empfehlen! Schade.
Sehr nette Bedienung. Herr Ritzmann hat mich sehr gut bedient und jedes Detail erläutert. Gerne wieder!
Ausgezeichneter Service, kompetente Beratung und Unterstützung. Gerne wieder!
Wieso hats im onlineshop lagerbestand abgehakt wenn gar nichts im lager ist, bestellen kann ichs selbst
Lustiger Chef! Zuvorkommende Beratung danke Andy
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