PathWorks

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Adresse: Nidfeldstrasse 5 , Kriens 6010, CH

Telefonnummer: 041 318 40 00

Stadt: Kriens

Route: Nidfeldstrasse 5

Postleitzahl: 6010

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Bewertungen

Die Lieferung dauerte sehr lange Monate, Grund war aber CPU Knappheit in der Branche und Covid, wie auch bei der Bestellung kommuniziert wurde. Trotzdem hätte man den aktuellen Stand noch regelmässiger und direkter informieren können. Die Lieferung selbst war dann Tiptop.

Habe über Project Neptun läuft über Pathworks ein EliteBook bestellt. Lieferung okay, doch als ich den Defekt bemerkte, begann das Drama. Pathworks versucht alles, um sich aus der Verantwortung als Verkäufer zurückzuziehen. Weder erhält man die Rechnung, wenn man nicht explizit danach fragt, noch versuchen sie, dir mit dem kaputten Produkt zu helfen. Man wird auf den Hersteller verwiesen und über die nach OR geregelte Garantie wird kein Wort verloren, ja Pathworks tut sogar so, als hätten sie keine Verantwortung zu tragen, was gesetzeswidrig ist. Nach unzähligen Anrufen und Emails mit Pathworks und dem Hersteller konnte ich das defekte Produkt zurückgeben und habe den Betrag zurücküberwiesen bekommen. Nie mehr so eine betrügerische Firma unterstützen! Lieber zahlt man ein wenig mehr und hat dafür einen seriösen Verkäufer.

Schlechter Liefer- und Kundenservice. Habe meine Ware schon seit längerem bestellt und bezahlt und nichts erhalten. Meine Anfragen werden ignoriert und ich erhalte keine Rückmeldung. Einen schlechteren Service habe ich noch nie erlebt!

Zulieferer von Neptun. Wochenlange Verzögerung der Lieferung. Kunden werden nicht informiert,  Firma wartet bis die verärgerten Kunden sich melden. Dann versprechen sie wieder einen unrealistischen Zeitplan. Sehr schlechter Service!!!!

Nie wieder!  Unendliche Lieferzeiten

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